表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年1月15日

担当者の方は素晴らしい方でした

一点だけ、引越前に住民票を移さなければならない仕組みが、色々な事との兼ね合いが悪く困惑しました。
担当者の方は素晴らしい方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入にあたり、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
年末年始のお忙しいところ、お引越しに伴いご協力を頂きありがとうございます。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月8日

説明が良く対応が早かった

担当者の説明が良く、対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素敵なお褒めも頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご売却の方も引き続きご尽力させていただきますので、今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月23日

全体的に良かった

全体的に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
S様の購入のお手伝いができ私も嬉しく感じております。
今後もご相談事ございましたら何なりとお申し付けいただければと存じます。
重ねてこの度はお取引いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月26日

あせらせることなくじっくりお話を聞いていただいた

今回のご担当者は担当地域に詳しく、かつ実務経験が豊富な方だったので、知りたい情報を的確に教えていただき、安心して取引をすすめることができました。
また当方が迷っている局面でも、あせらせることなくじっくりお話を聞いていただいたおかげで、気に入った物件を購入することができました。
今後の益々のご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新築分譲地の中で一番立地の良い物件をお選びいただきご契約、自分の事のようにうれしく思います。
川越での生活がスタートしますが、時の鐘を中心とする「小江戸川越」散策、「喜多院」の初もうで、秋の「川越祭り」など、川越ならではのイベントをお楽しみください。
重ねて、この度はありがとうございました。

I様
I様 2023年11月14日

何を質問しても必ず答えが明確に返ってくる

何を質問しても必ず答えが明確に返ってくる。
「~だと思います」とかではなく、「~です」という感じで不安もなく、信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
住替えにあたり、I様のお手伝いができたこと嬉しく思っております。
今後とも最後までサポート致しますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月7日

出会えたことに感謝してます

担当者さんと出会えたことに感謝してます。
今後も継続してコンタクトしていきたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様ご夫婦に、ピッタリなお部屋をお引き渡しでき、私も大変嬉しく思っております。
今後とも、末永いお付き合いをしていきたいと思っておりますので、お悩み等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年11月1日

ていねいに物件を案内して下さり助かった

最初の内見時にとても分かり易い資料を下さったので、物件についてとても分かり易く知ることが出来ました。
こちらの質問に対して、適切にアドバイスしていただくことが出来ました。
アフターサービスや、引越し業者の紹介などがあってとても助かりました。
動作確認や引き渡し時に、ていねいに物件を案内して下さり助かったし、好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社から新しいお住まいをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、素敵なお褒めも頂きまして重ねてお礼申し上げます。
常にO様にとってご理解頂きやすい説明を心がけていたため、このようなお言葉を頂き嬉しく思います。
また不動産についてお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月15日

大変スムーズに契約まで進みました

今回はじめての不動産購入で不安や迷いなどがありましたが、当初から親身になってご対応いただき、大変スムーズに契約まで進みました。
こちらの急な問い合わせでも聞いてくださり、親切にして下さいました。
今後また不動産購入や売却などの機会があったらぜひ、同じ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
最初K様にお会いしてから、約半年ほどでお引き渡しをさせて頂きましたが、お子様の成長も感じることができ、私にとっても非常に思い出深いご契約となりました。
またお力になれることがございましたら、是非お気軽にお声がけいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月7日

親切丁寧でスピーディーな対応

最初から最後まで本当に親切丁寧でスピーディーな対応をしていただき、とても感謝しております。
担当者さんのおかげで家族皆喜んでいます。
逆にうるさい家族ですみませんでした(笑)。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様ご家族にピッタリな素敵なお部屋を無事お引き渡しができ、私もすごく嬉しく思っております。
また何かご相談事等ございましたら、些細なことでも構いませんのでぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月2日

迅速に対応していただき、大変助かりました

対応していただいた担当者さんには、司法書士の不手際があった際に迅速に対応していただき、大変助かりました。
またご縁があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
契約前に不手際が見つかり、ご不安な気持ちにさせてしまったかと思います。
大変申し訳ございませんでした。
M様のご協力もあり無事、お引き渡しができたと思っております。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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