表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明も的確で不安は感じなかった
初めて仲介会社を利用したため他社との比較は出来ないが、担当者さんは良くやってくれたと思っています。
当初の予想より時間もかかり値引もあったが、その都度担当者さんより連絡と説明があり、また説明も的確で不安は感じなかった。
仮に再び依頼することがあれば、今回の担当者さんへお願いをしたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
全力で販売活動を行ってまいりましたが、ご成約までに多少のお時間を要してしまい、ご不安にさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
Ｅ様がいつも快くお打ち合わせのお時間を作ってくれ、真剣にお話をお聞きいただけましたお陰で、ご成約からお引渡しまで完了できたものと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
疑問や質問にも真摯に回答いただけた
とても親しみやすく話しやすかった。
１番最初の電話やメールから相談しやすい人柄で、説明が分かりやすかった。
率直な意見を聞けたり、売却にあたっても迅速な対応だった。
疑問や質問にも真摯に回答いただけた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様とは年齢の他、家族構成等も似ていて、不動産に関する事以外のお話もたくさんさせていただき、ご迷惑でなかったか不安に思っておりましたが、お褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
どんな些細な事でも構いませんので、私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
アドバイスと全体の流れが良かった
売却のタイミイグのアドバイスと、全体の流れが良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様にはご契約後のお引越しや残置物の撤去等、迅速にご対応いただき大変感謝しております。
また何かお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して手続きできたことが良かった
他社との比較はしておりません。
初めての手続きのため色々不安要素がありましたが、ことこまめな説明を受けることにより解消され、安心して手続きできたことが良かった。
センターからの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
お引渡しを迎えるまでの間に想定外のこともあり、ご心配をおかけしてしまった事もございましたが、無事にお取引を完了する事ができ、たいへん嬉しく思います。
今後も機会がございましたら、ぜひ私へご用命下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
不安なく土地の購入手続きを進めることができました
現地にこまめに足を運んでいただき、公表情報や書面情報だけでは分からない現地の状況を提供いただき、納得し不安なく土地の購入手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき日々の業務の励みになります。
Ｍ様にご満足いただけるお手続きができたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
穏やかな対応で安心してお任せできました
売却までに時間がかかり、その間に他社であったらどうであろうかと考えたりもしたので、もう少し連絡を密にしていただけたら良かったかなと思います。
しかし、色々な状況の変化にも対応して頂き、いつも穏やかな対応で安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却までお時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しまで迎えることができましたたこと、嬉しく思います。
ご連絡の件、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身になって対応してくださった
良かった点
役所とトラブルになった時も周辺各所に声を掛けていただき、本当に親身になって対応してくださった。
悪かった点
特にありませんが、担当者さんが体調を崩された時引き継ぎがなかったのか、状況が入らなかった。
センターからの返答
ご売却のご相談からお引渡しまで約1年超お付き合いいただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後に握手をさせていただいた事で、ご依頼を完遂できたと私も感慨深いものがございました。
ご所有不動産につきまして、これからもお気軽にご相談下さいませ。
また、担当不在の際の対応につきましては、改めて社内にて共有して、お客様にご不安が無いように対応してまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
最初の査定価格が高かったのではと感じた
成約価格が当初提示されたスピードプランより低く、最初の査定価格が高かったのではと感じた。
センターからの返答
この度は当社にご売却のごご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご回答いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました成約価格の件、販売期間をかけ、様々なお客様へ様々な方法でアプローチさせていただきましたが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご成約に至る事ができましたのは、お打合せを重ね、M様にご協力いただきました事、ご理解いただきました事があってこそだと思っております。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
安心しておまかせできます
担当者さんに、安心しておまかせできます。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は再度当社へ不動産売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
約８年ぶりとなるご縁ではございましたが、私の事を覚えて頂き、真っ先にご相談の機会を頂けました事を大変嬉しく思います。
税金面のご不安や販売方法でのお悩みなどもあったかと思いますが、ご納得いただき、年内にご決済まで完了することが出来まして何よりでございます。
また何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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