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お客様評価

5
K様
K様 2018年6月20日

手続きをお任せできて良かったです

今回は、実家の売りを決めた時父が「東急の物件なので、リバブルさんにお願いしたいから、コンタクトを取ってくれ」と、普段他の事はおまかせなのに意見を言い出して、東急さんにお願いしました。
担当者さんは若い方で、正直最初は不安は感じてましたが、お話をしていく段階でプライベートなこととか、不動産とは違う話をすることで信頼感を持て、売買がスムーズに進めることが出来ました。
のんびりの父と、引越しの準備をすすめないといけない為あせる私の間に、若いのに動じずしっかりしている担当者さんに、手続きをお任せできて良かったです。
ただ、担当者さんではないのですが、買い手の方がリフォーム会社の方と下見を数回されたのですが、自分の都合でまったく挨拶もせずこちらの都合を考えない、接し方が悪いことが気になりました。
まだ引き渡していないのにもう、自分の家のように家の中をみて、来た時同様「失礼しました」などもなく帰られるのに、社会人として大人として「どうなの?」と接した我が家族はみな不愉快でした。
(リバブルさんには関係ないことをぐちってすみません)

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
東急の分譲マンションということもあり、何度もお取引のある物件でしたのですぐにご売却が可能だとわかりました。
K様にご負担なく進めていこうとは思っておりましたが、リフォームの見積り日程でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
その他の点ではK様のご協力もあり、スムーズに進むことができました。
誠にありがとうございました。
不動産のことでお悩みごと等ございましたらなんなりとお声掛けください。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年5月31日

有り難う御座いました

担当者さんには本当にお世話になりました。
感謝申し上げます。
有り難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約誠にありがとうございました。
販売開始からご契約、お引渡まで紆余曲折ございましたが、Y様のご協力のもと、無事にお取引を完了することができました事を本当にうれしく思っております。
今回は、二回目のお取引でございましたが、また今後ともお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年5月21日

時間も労力も最小限で済みました

「実家の売却」というGOを出す判断に迷う件でしたが、とても迅速な対応で、重い腰を上げるきっかけを作っていただきました。
結果、インターネットで連絡しました日から40日間で全て終了し、時間も労力も最小限で済みました。
何か月、何年も迷っていたら、色々な面で無駄を生んだと思います。
煩雑な手続きも、とても丁寧でわかりやすいものでした。
今後、機会がありましたら是非東急リバブルさんへお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
売却不動産はお客様のお住まいのエリアから遠方という事もありましたので、何度も足をお運びいただくことがなく、ご安心してお任せいただけるよう、入念な準備の上ご説明・ご提案させていただきました。
様々な選択肢のあるなか、当日中にお任せいただけたことを大変嬉しく思います。
また、少しでも高くご売却できることはもちろんの事、ご家族の事を思われてベストな結論を頂けたことが、I様にとっても時間も労力も最小限で済ませることが出来ました。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にお尋ねいただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年5月15日

ありがとうございます

良い物件を紹介してくださり、迅速に対応していただいて、説明も満足のゆくものだった。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私の至らない点もあったと存じますが、T様に気に入っていただきご購入して頂けました事大変嬉しく存じます。
今後も東急リバブルをご利用いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2018年4月19日

営業さんの影響が、取引には大きかったと感じました

今回はマンションの売却依頼でしたが、とても早く取引が完了したことに大変感謝しております。
最終的に決めて頂いた相手様は営業の方が以前からお付き合いのあるお客であったということで、営業さんの影響が、取引には大きかったと感じました。
又、東急さんは、クリーニングサービスも行っていただいて、他社にはない良さだと思いました。
不動産売買は、色々なタイミングが重なって早く決まるもの、そうでないものとあると思いますが、精一杯やっていただけたと思い感謝致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
東急の分譲マンションにつき、売却には自信がございました。
その中で早期売却に貢献できた事、大変嬉しく思います。
ご自宅をオプションで間取り変更された事が、今回の売却活動を優位的に進めることが出来たのだと思います。
結果として、早期売却になりましたが、事前の準備・お客様への紹介・住宅ローンの営業・室内の写真掲載などの様々な用意を素早く行えたことが功を奏したのだと思います。
またこれからもお困りのこと等がございましたらお気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年4月17日

大変ありがたかったです

店舗に一度も足を運ぶことなく全てが完了し、大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から地元では無い当社柏センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
マンションのご売却には自信がありましたので「会社のサービス」「個人の売却力」を総合的に選んでいただき、光栄でございます。
また、お客様のご事情を考慮し、その手間や来訪等を省けるようにフットワークよく動いたつもりですが、至らない点も多々あったかと思います。
営業活動に際してご自宅に夜分訪問させていただきましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。
今後とも何かございましたらお気軽にお声掛けください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年3月23日

今回の取引は大変満足のいく結果となりました

家族が東急リバブルのOBという縁があり、御社へ売却をお願いしました。
担当者さんは、とても丁寧にたくさんのアドバイスをくださり、連絡のタイミングも多くも少なくもない丁度良い頻度であり、相談しやすい方でした。
残念ながら御社への問い合せ等は良い話へつながらず、買主側は他社の不動産会社になりましたが、短期間で決まり、なおかつ売出時の金額そのままでの契約になったことを一緒に喜んでくださいました。
他社へは依頼していませんので比較できませんが、今回の取引は大変満足のいく結果となりました。
清掃会社の水まわりクリーニングや、空き家の間の費用(管理費等)を負担していただける制度も利用させていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、柏センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご売却のお手伝いを担当させていただき、ご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お買換えでのご売却でしたので、管理費等の二重のお支払いを『空家コストシェアリング』と『早期売却』で解決しお役に立てたこと、良い結果になり喜んでいただいたことを印象深く覚えております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年3月23日

ありがとうございました!!

担当者さんはとても丁寧でしたし、わかりやすく安心してお任せできました。
実は、東急リバブルさんの前日に別の不動産に来ていただいて、同じように査定をしていただいてたのですが、そこも悪い印象はありませんでしたが、御社担当者さんの売却にあたっての進め方というか、それがとても納得がいったのでお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行え、そのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
同マンション内には競合物件も多く、売却出来るかどうか不安になられた時期もございましたが、Ⅰ様の室内の使用状態が非常に良く、二人三脚で売却活動を行えたことが早期の希望金額での売却に繋がったと思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2018年3月7日

広告を年末に見てから約2週間ですべて決定しました

今回購入するにあたって、広告を年末に見てから約2週間ですべて決定しました。
担当者さんに迅速に対応していただいたお陰ですぐに契約する事ができました。
優良物件だった為、広告が出てから問い合わせが殺到し、たまたまネットで年末に内覧の申し込みを私が一番にしていたので、担当者さんが売り主様に一番に紹介していただきました。
一回目の内覧で気に入りすぐに契約したい旨を通えると、売り主様に連絡していただき、内覧から一週間後契約(内金支払)になりました。
対応が早く、すぐに行動していただけたので、大変感謝しています。
司法書士もご紹介していただき、最終契納全額支払いの段取りもスムーズで午前中にすべて終わりました。
他の不動産屋さんでしたら、こんなに早く契約できなかったと思います。
購入できて本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
H様がお探しのエリア内で、ようやく物件が見つかったと喜んでいただいたこと今でも覚えております。
その後は契約まで迅速にご対応いただき、私も大変助かりました。
お住替えのお手伝いがスムーズにできたというコメントを頂戴し、お役に立てましたこと大変嬉しく思います。
ご新居での新生活が、ご家族にとってより良いものになりますよう心から願っております。
今後ともどうぞお気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月15日

御社に決めた最大の理由は担当者です

この度は、大変お世話になりました。
予想より早く売却でき、スタッフのみなさまに感謝申し上げます。
今回、御社を含め5社に売却の相談をし、御社に決めた最大の理由は担当者です。
この人に任せてだいじょうぶだな安心だなと直感的に思いました。
いくらうまい話、良い条件出されても、人柄、所作が伴ってなければダメですね、、、
また機会があればぜひともお任せしたいです。
これからのご活躍期待しております。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が早期に行えました事、また、ご安心してお取引をいただけました事、大変嬉しく思います。
S様もご職業が同じ営業マンとの事でしたので、担当者を最大の決め手として選んでいただき大変光栄でございます。
お忙しい中、日程調整や書類等もすみやかにご用意していただき大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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