表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
穏やかな対応で安心してお任せできました
売却までに時間がかかり、その間に他社であったらどうであろうかと考えたりもしたので、もう少し連絡を密にしていただけたら良かったかなと思います。
しかし、色々な状況の変化にも対応して頂き、いつも穏やかな対応で安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却までお時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しまで迎えることができましたたこと、嬉しく思います。
ご連絡の件、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身になって対応してくださった
良かった点
役所とトラブルになった時も周辺各所に声を掛けていただき、本当に親身になって対応してくださった。
悪かった点
特にありませんが、担当者さんが体調を崩された時引き継ぎがなかったのか、状況が入らなかった。
センターからの返答
ご売却のご相談からお引渡しまで約1年超お付き合いいただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後に握手をさせていただいた事で、ご依頼を完遂できたと私も感慨深いものがございました。
ご所有不動産につきまして、これからもお気軽にご相談下さいませ。
また、担当不在の際の対応につきましては、改めて社内にて共有して、お客様にご不安が無いように対応してまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当の方の誠実そうな第一印象で選びました
多くの不動産業者から見積りを頂き特に優位性はなかったのですが、貴社の営業担当の方の誠実そうな第一印象で選びました。
結果に満足しています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎える事ができましたのは、Ｅ様のご協力あってこそだったと思っております。
これからも私がお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
安心して契約締結し決済に臨むことができました
密にご連絡をいただき、安心して契約締結し決済に臨むことができました。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋も綺麗で大切にお住まいになられている事がよくわかりました。
お仕事がお忙しい中、お住み替え先を探すのも大変だったかと存じます。
お引渡しまでスムーズに進められましたのも、O様にいつも快くご協力いただけたことに尽きます。
今後もお役に立てる事がございましたら、いつでお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
リバブルのお世話になったのは３回目です
リバブルのお世話になったのは３回目です。
全て素晴らしい対応をしてくださって感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産についてのお困り事や、お知り合いの不動産売買等、何でもお申し付け下さいませ。
少しでもお力になれるように精一杯努めさせていただきます。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。
素敵な買主様をご紹介いただけた
担当者様には訪問査定の初日から大変お世話になり、誠に有難うございました。
清潔感にあふれ非常にスマートであり、お会いした第一印象でこの人にお任せしたいと強く思い即契約させていただきました。
その後のご対応も期待していた以上で、各種連絡も常に迅速かつ的確で安心感のあるものでした。
相場感に関しても科学的根拠に基づいたご説明に納得した上で売出価格を決めることができ、最終的に素敵な買主様をご紹介いただけたことに改めて深く感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただける結果をご提供できたことは私も非常に嬉しく思っております。
不動産のことでお悩み事やお困り事があった際にに私のことを思い出していただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
対応と早さがとても良かった
他社に比べ、対応と早さがとても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社へ不動産売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
複数社で販売活動を行っていた中で弊社仲介にてご成約に至りました事、たいへん嬉しく思います。
今後もご不明な点やお困り事等が出てきた際には、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
最初の査定価格が高かったのではと感じた
成約価格が当初提示されたスピードプランより低く、最初の査定価格が高かったのではと感じた。
センターからの返答
この度は当社にご売却のごご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご回答いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました成約価格の件、販売期間をかけ、様々なお客様へ様々な方法でアプローチさせていただきましたが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご成約に至る事ができましたのは、お打合せを重ね、M様にご協力いただきました事、ご理解いただきました事があってこそだと思っております。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
相談に対して迅速に対応していただいた
当方の問題点と疑問点についての相談に対して、迅速に対応していただいた。
センターからの返答
この度は当社へご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、ご契約からお引渡しに至るまで、いつも迅速にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
親身になって考えてくださいました
他の会社にも相談している旨を伝えると、「お客様の条件に合ったほうで」と、無理に契約に持っていかないところが信用できました。
また、相談事があり突然連絡した際にも対応してくださり、親身になって考えてくださいました。
ショートメッセージを利用するなど連絡もとりやすくしてもらい、些細なことでも相談や質問がしやすかったです。
こまめに状況を伝えてくださったり、分かりやすい説明をしてもらえたので、とても安心できました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまで色々なことがあり、ご苦労されたことと存じます。
特にお引越しが大変だったのではないでしょうか。
これからも弊社でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）