表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ポイントを的確に捉えて取引を進めて頂きました
分からない事などは丁寧に教えて頂いて、こちらが最も重視しているポイントを的確に捉えて取引を進めて頂きました。
次回がありましたらまた担当者さんとお取引させて頂きたいと思いました。
不満な点はございません。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
他社様と比較検討していく中で、弊社を選んで頂き、引渡しまでお手伝いできたことを私自身としましても大変嬉しく思います。
些細なことでも構いませんので、何かお困りごとがありましたら、またお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
すぐに答えてくれて知識が豊富だと感じた
質問に対してすぐに答えてくれて、知識が豊富だと感じた。
アクションが早いので事がスムーズに進んだ。
不安な要素が一度もなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
T様の今後のお住まいの購入をお手伝いできたこと大変うれしく思います。
今後ご不明点などお困りの事がございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願いいたします。
東急リバブルにお願いしてとても良かったです
他社Ｚ社・Ｙ社にも見積と相談をしたが、あまり対応が良くなかった。
東急リバブルにお願いしてとても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
M様の大切な不動産の売却に微力ながらお手伝いできたこと大変うれしく思います。
今後、確定申告等もございますがご不明点などお困りの事がございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
理解した対応を常に心掛けてくださっていた
売却する物件への思い入れを理解した対応を常に心掛けてくださっていた様に感じました。
他社２社とは、その点が大きく違いました。
センターからの返答
K様、この度はありがとうございました。
他社様でなかなか売却が具体化せず、当社にお任せいただきました。
私は不動産の売買だけでなく、売主様の物件に対する思い、売主様との信頼関係構築を念頭に置いて、日々過ごしております。
また不動産でお悩みのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらからの連絡にはすぐお返事をくださいました
どんな事にでもこまやかなご配慮のもと、いつも分かりやすく丁寧にお話くださり、こちらからの連絡にはすぐ！！お返事をくださいました。
専門外のこともよく御存知でいらっしゃり、仕事熱心で聡明な担当者様の素晴らしいお人柄を感じておりました。
重ね重ね御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却に携わることができ、私自身も大変貴重な経験をさせていただきました。
S様の担当として、微力ながらお手伝いできたこと大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
S様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
わがまま含めて多くの要望に応えて頂きました
貴社への不満は一切ございません。
他社と比較して遜色ないと思います。
顧客満足度を高める仕組みがあるようには感じます。
対応頂いた担当者様は長きに渡りこちらのわがまま含めて多くの要望に応えて頂きましたし、フォローのタイミングや方法にも大変満足しています。
きっと担当者様のフォローがなければ、物件購入はあきらめたか、他社になっていたと思います。
センターからの返答
W様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてご相談を頂いてから色々な物件のご見学をさせていただきました。
最終的にはW様がご納得できる物件を無事にお引渡しまで出来た事を嬉しく思います。
お仕事もされながら大変お忙しかったと存じますが、迅速なご対応を頂きまして、改めて感謝申し上げます。
今後、不動産のことで何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。
分かりやすく丁寧に伝えてくれました
レスポンスが早く、重要なことは分かりやすく丁寧に伝えてくれました。
おかげでスムーズに住み替えることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はお買換えと同時に二つの手続きを行うなどご負担をおかけしたかと思います。
それでもO様にお力添えいただいたおかげで、無事決済を迎えることができました。
新居でO様ご家族皆様でたくさんの思い出を作っていってください。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
地域に精通しているので周辺の状況をお伺いできた
担当の方が物件のある地域に精通しているので、周辺の状況をお伺いできたり、希望にあった物件を迅速にご紹介いただけたのでとても良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
H様のお役に少しでも立てたこと、私自身としましても大変嬉しく思います。
H様から頂いた言葉を励みにより一層精進して参ります。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
大変懇切丁寧にして頂きました
初めての不動産購入で不安しか無く、過去の経験上あまり不動産業の印象が宜しく無かったのですが、東急リバブルさん、そして担当者さんには大変懇切丁寧にして頂きました。
今後も是非お世話になりたく、そして身の回りの友人等にも胸を張ってお薦めできる、そんな方だと思いました。
この場を借りて、今一度深謝の意を伝えたく存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お問い合わせをいただいた当初に、今後の物件紹介を含めてお任せしたいと言ってくださったので、そのご期待に応えたい一心で最後まで努力いたしました。
無事に契約が成立したことは自分の事の様に大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡をいただければと思います。
今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
細かい点までサポートいただきました
ＬＩＮＥ経由で細かい点までサポートいただきました。
相談時の回答が早く、スピーディーな取引ができて大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却とご購入に携わることができ、私自身も大変貴重な経験をさせていただきました。
M様の担当として、微力ながらお手伝いできたこと大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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