売買金沢文庫センター

何度も説明して頂き、とても好感を持ちました

はじめてのマンション購入でわからない事だらけで、さらに理解力も無く、同じ質問を何度もしたのにいやな顔を一切しないで、分かりやすく何度も説明して頂き、とても好感を持ちました。
色々と条件を言ってしまいましたが、私の条件を全部受け入れてくれて、とても良いマンションを購入する事が出来ました。
１番うれしかったのが、足が悪い姉の歩くペースに合わせて一緒にゆっくり歩いてくれた事です。
それとアパート撤去の事で困った事があった時も、色々とたすけて頂きとても感謝してます。
実は、東急リバブルさんの前に２社、他社にも相談していましたが、色々な条件を出したせいかあまり良い顔をされず、接客も良くなく、とても高いマンションばかり紹介されてました。
しかし、３社目の東急リバブルさんは、予算内で条件の良いマンションを紹介して頂きました。
本当に担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。

又、機会がありましたら、お願いしたいと思います

希望通りの価格で進めて下さり、又、購入された方の満足されている表情等に接し、たいへん満足しています。
又、機会がありましたら、お願いしたいと思います。
さすが東急グループだと思います。

担当者さんの営業力のおかげで成約に至った

この度は約1年にわたり、ご対応頂きありがとうございました。
おかげ様で無事売却することができました。
物件的には交通の便が余り良くなく、苦戦を強いられましたが、担当者さんの営業力のおかげで成約に至ったと思っています。
担当者さんとは当初より連絡を密にし、必要なタイミングで報告を頂いていたと思います。
年齢に見合わない落ち着きを持っておられ、安心して依頼できたと思っております。
また人柄も良く、おそらく私以外のお客様も担当者になって頂き喜んでおられると思います。
一点だけ敢えて苦言を呈するとすれば、当初の物件査定額をご提示頂く際の評価説明では営業で培った感覚を伝えてもらい、実際はこのくらいという本音ベースで話せたら良かったと思います。
その辺は売却希望額設定の際、こちらの意向を聞き入れ過ぎたのではないかと思います。
（営業戦略上、敢えてそうしているのかもしれませんが）
とはいえ、本当にありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

とても親切に丁寧に対応していただきました

わからない事が多い中、とても親切に丁寧に対応していただきました。
とても助かりました。
今後、また機会がありましたら、お願いしたいです。
ありがとうございました。

有難うございました

親切、丁寧に対応いただき、希望の物件を購入する事が出来ました。
有難うございました。

期間を含め満足している

最初の売買相談から長い連休をはさみ、約４ヶ月後の物件売却迄の流れはおおむね、期間を含め満足している。
今回で東急リバブルさんには子供の賃貸も含め４～５回のお世話になってますが、今後も何か有れば又、お世話になるだろうと思っています。
今回の件に関しては最初に、以前担当してくれた相談時本社に居た担当者ＡさんにＴＥＬして、金沢文庫店の担当者Ｂさんを招介いただきましたが、お２人によろしくお伝え下さい！

非の打ち所の無いお仕事でした

先に他社Zに頼んでいたのですが、やる気が全く感じられず、あきらめていました。
そんな矢先、専任の3ヶ月が経過し、東急さんに（複数社に査定）頼んだ所、すぐに買主を探していただきました。
特に担当のAさんには大変お世話になり、非の打ち所の無いお仕事でした。
人生の中で何度と無いイベントを手伝っていただき大変感謝しております。
同営業所のB氏にも大変お世話になりました。
再び縁がありましたら是非、よろしくお願い到します。

まあまあと言ったところです

残金の受取りに買主の会社へ出向いたが、相手方の担当者の名前が知らされてなかったので印象がとても悪かった。
買い主の都合で契約を急がされた気がして少し不愉快な面もあった。
こちらの思惑より安い値段だったけどでも、東急リバブルさんなので安心感はあった。
無事に売却出来て良かったと思っています。
まあまあと言ったところです。

今回もリバブルさんに迷わずお願い

以前、鎌倉センターに実家の売却をお願いし、大変良いお取引を迅速に成約に導いて頂きましたので、今回もリバブルさんに迷わずお願いしました。
前回ご担当下さった営業の方が内勤に変わられたとのことで、今回他の営業をご紹介いただきました。
正直、最初は前回と同じ方にご担当頂けないことに少しガッカリし、不安も感じましたが、実際にお話してみると大変誠実でしっかりした方だったので、すぐにやはりお願いして良かったと思えました。
今回のアンケートで全て5点満点にしなかったのは、何か不満があったからではありません。
実は、売却が希望金額で、しかもお１人目の内覧であまりにも早く決まった為、営業の方とお話する機会があまりに少なかったのです。
売りたい物件を希望額で早く売って頂けたのは、何よりも一番嬉しい事です。
本当にありがとうございました。

担当者さんだったら、今の家の購入も東急リバブル

今回売却した家は購入仲介を東急リバブル横須賀店にお願いした。
売却の際数社に相談した結果、購入時の縁もあって貴社にお願いした。
担当者さんは相談した不動産会社の中で、唯一物件の立地条件他からターゲットカスタマーを絞って販売戦略を提案して下さいました。
この点は特筆すべき点と思います。
悪かった点を申しますと、横須賀店が閉店して何年も経ちました。
三浦半島を担当する店舗が金沢文庫店で遠い事が上げられます。
もう一点、今回売却する前に定年後の移住について、東急グループを通じて相談の手紙を差し上げました。
その際の対応は決して親切なものではなかったと感じました。
今の家は地元に店舗をかまえる別の不動産業社に相談して購入しました。
もし、あの時に親身になって御話頂けたら、例えば担当者さんだったら、今の家の購入も東急リバブルから購入していた事と思います。
最後に、担当者さんには大変感謝致しております。
ありがとうございます。