表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入する際に判断がしやすかったです
他社に比べて、物件に関しての情報が深く、購入する際に判断がしやすかったです。
また、購入前から購入後まで、様々な質問やお願いに対応して下さり、入居後の今でも色々と相談にのって頂けるので大変助かっています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社販売物件のご購入ありがとうございました。
ご購入頂いた不動産は、販売開始後すぐに5組ほどの方がご内見されるお宅だった為、あまりじっくりとお悩みいただくお時間がなかったものと存じますが、Y様がご自宅の具体的なイメージをお持ちで、要所要所で的確なご質問をしていただいたこともあり、早々にご結論を頂き、無事ご成約となりました。
私との細々としたやりとりにも、丁寧にご対応頂き誠にありがとうございました。
是非お子様の走り回れるお庭で、のびのびと子育てをして頂ければ幸いです。
また荷物の処分やリフォームなどのご要望がありましたらお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は新居のご購入おめでとうございました。
遥かに超える満足度です
この度は、売却をお手伝いいただき誠にありがとうございました。
担当者様は知識が豊富で、親切丁寧に対応していただき、何より人格がとても素晴らしく、信頼ができる担当者様でした。
わからない事や不安に思っていることに対してもわかりやすく教えていただき、何より私が質問しようかと思っていることを担当者様は分かっていたかのように教えていただき、とても感謝しております。
アンケートの満足度項目の最上位に、満足や十分という項目がありますが、そちらを遥かに超える満足度です。
感謝してもしきれないほどです。
今後売買をお考えの方で、担当者様が対応のときは、安心しておまかせできる事と確信しております。
今後もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度はご購入に続き、ご売却についても弊社お任せ頂き誠にありがとうございました。
お買い替えということもあり、販売についてのご判断いただく場面も多かったのですが、O様が弊社を信頼して頂きつつ、要所要所でお打ち合わせをするお時間をとっていただいたおかげで、無事売却についてもご成約に至ることとなりました。
改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
またこの先も不動産取引にてお手伝いできる場面もあるかと存じますので、頂いたお言葉に恥じないように、きちんと最後までお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも、何かあればお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
大変満足できる売買をすることができました
１年以内での売却を切望していたところ、ご担当者様の適切な営業活動のおかげで、こちらの満足できる金額で半年間で売買契約をすることができました。
また、売買後の保証も充実しており、安心して契約することができました。
一点だけ、家財道具の引取りや処分について、契約者様に充分に伝わっていなかった点が残念でした。
総合的には非常に良くして頂き、大変満足できる売買をすることができました。
ご担当者様、色々とありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
決済当日は、かなりのお時間がかかってしまいご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
かなりイレギュラーなケースが多く、E様のお父様にも多大なるご協力をいただきました。
ご協力があったからこそ、無事お取引が終えることが出来ました。
頂いた改善点は今後に活かしていければと思います。
引き続き何か不動産のことでお困りのことがありましたら、何なりとお申し付けください。
とても楽しい不動産売却のひと時でした
とても楽しい不動産売却のひと時でした。
一括査定サイトで６社の中から、担当者様の朗らかで前向きなオーラに夫婦共々惹かれて、東急リバブルにお願いしました。
わずか３ヶ月で査定上限で売却できただけでなく、非日常の不動産売却の作戦会議にワクワクし、ウィットに富んだ日常会話をも楽しむことがてきました。
担当者様は関連する業者さんにも信頼されていて、東急リバブルを選んでよかったね、なんだか私達も良い影響を受けたみたいだね、と家内と話をしております。
もし、もう一度不動産売買をするのであれば、迷う事なくまた今回の担当者様にお願いしようと思いますので、よろしく！
センターからの返答
O様、この度はご家族でお過ごしになった思い出あるのご自宅の売却を私にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
一番初めのご訪問から実際の販売までお時間が空きましたので、改めてご連絡をいただいた時にはとても嬉しかったのを覚えております。
そこからご成約までの流れも非常にスムーズで、要所要所でのお打ち合わせでは、販売に向けてのお話意外にも、とても楽しくお話をさせて頂きました。
今回のご縁がありましたのも、ひとえにO様ご夫妻のお人柄と、売却に向けての姿勢の表れだと存じます。
改めて、ご成約おめでとうございました。
これからは一年に数日しか晴れ間がない（？）と噂の地域で第二の人生をお過ごしされると伺いましたが、是非薪ストーブに火をくべながら雪景色を眺める、そんな素敵な日々をお過ごし頂ければ幸いです。
今後とも、何かお困りごとがあればお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
とても満足しております
コロナ禍でスムーズな取引きが出来るか不安でしたが、迅速に対応して頂き、とても満足しております。
センターからの返答
事前に近隣へお声がけ頂くなど、お力添えをもちまして、ご契約後の測量作業、家財撤去などもスムーズに進行し、無事お取引を完了する事ができました。
今後もお手伝いできることがございましたら、お申し付けください。何卒宜しくお願い申し上げます。
売買の方針が他社より明確だった
迅速な対応、売買の方針が他社より明確だった。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
S様の大切なご実家の売却をお手伝いさせて頂けたこと、大変うれしく思っております。
些細なことでも構いませんので、何かございましたらご連絡頂けると幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フォロー体制に安心できたので決めました
査定は他社で何件も事前にしましたが、近隣の相場といくらで売れるかの話ばかりでした。
実際に売買になった時にどこまでフォローしてくれるかが心配だったので、東急リバブルのフォロー体制に安心できたので決めました。
担当者さんはこちらの事情をよく理解してくださり、売却の件はもちろんですが、売却後の新しい生活への準備についても色々と相談しアドバイスをいただけて、安心してお任せできました。
おかげさまで、トラブルなく希望通りの価格で、この家を気に入ってくださる方に売却でき嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
販売には時間を要してしまいましたが、いつもＳ様の明るいご対応に多々助けられました。
本当にありがとうございました。
頂いたご期待に添えるよう今後ともしっかりフォローさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
営業マンとしてのセンスと力量を高く評価した
仲介会社大手４社との面談から東急リバブルさんに決めた１番の理由は、担当者さんの営業マンとしてのセンスと力量を高く評価したことです。
その期待どおりの大変良い対応をして頂き、短期間で成約まで結びつけて頂きました。
とても有難く思っています。
途中で唯一心配になったことは、担当者さんが定期の人事異動で変わるかもしれないという時でしたが、異動も無かったので我々にとっては良かったです。
センターからの返答
W様、この度は弊社にてご自宅のご売却をお手伝いさせていただき、誠に有難うございました。
この度はご相談からご成約まで非常にスムーズなお取引でした。
それも、W様がご自宅を大切に使われ、非常に丁寧に管理していただいたからこそです。
そして最終日まで、私のこまごまとした連絡にご丁寧に対応して頂けたお陰で、滞りないお手続きを進めることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
この度は私の異動もなく最後までお手伝いが出来、本当に良かったです。
今後も異動はあると思いますが、私自身の連絡先は変わりませんので、是非お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
是非、新居にて穏やかな日々をお過ごしください。
有難うございました
段取り良く進めていただき、有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてご自宅売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
他社様での販売期間も含めると３～４年の期間がかかったものと存じますが、この度H様に良いご縁をお持ちすることが出来、ほっとしております。
是非、新居のマンションでの新生活をお楽しみください。またお邪魔させて頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
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