表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こちらに寄り添って相談に乗ってくれた
対応の速さ、誠実さ、親身にこちらに寄り添って相談に乗ってくれた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
親御様を想っての住宅購入という、大切な節目のお手伝いをさせていただけたことを心より光栄に存じます。
住宅ローンの審査など、お忙しいなか迅速にご対応いただけたおかげで、無事にご成約へと繋げることができました。
現在お任せいただいておりますご自宅のご売却につきましても、ご期待に沿える結果となりますよう、引き続き全力を尽くしてまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
要望に即した物件を紹介してくれた
こちらの希望や生活スタイルなどをよく聞いてもらい、要望に即した物件を紹介してくれた。
センターからの返答
この度は当社仲介からご不動産をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
H様の迅速なご対応のおかげでお取引がスムーズに進みました。
また、頂きましてお言葉を胸に、より精進させて頂きます。
今後の新生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
初めから親身に対応してくれて購入したいと思えた
他社の担当者は、購入する意思のない客には態度がイマイチな印象を受けるが、東急リバブルさんは初めから親身に対応してくれて、購入したいと思えた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様にとって初めての不動産購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
住宅ローン審査やスピードが求められる場面がありましたが、Y様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産の売却・ご購入に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
安心して購入まで進める事ができました
とても親切で安心して購入まで進める事ができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
S様の一助になれたことを、私自身も大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもどんな些細なことでも構いませんので、ご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
とてもしっかりしてると感じました
担当者の方は、年齢を聞いてビックリしました。
若いのにとてもしっかりしてると感じました。
東急リバブルさんは信用、信頼があると安心します。
センターからの返答
K様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
K様にはご相談をいただいた当初から親切に接していただき、とても感謝しております。
今後はご自宅のご売却もありますので、引き続きお手伝いをさせていただけますこと、大変光栄に存じます。
売却の件につきましても、最善の結果を出せるよう、より一層身を引き締めて尽力してまいる所存です。
契約の時の段取りが悪かった
契約の時の段取りが悪かった。
センターからの返答
ご契約の際の段取りにつきまして、ご不便とご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
K様の大切な節目となるご契約の場で、スムーズな進行ができなかったことは、プロとして猛省しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は準備をより一層徹底し、最初から最後まで安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
お気付きの点がございましたら、今後とも忌憚のないご意見をいただけますと幸いです。_
この度は誠にありがとうございました。
良い物件の購入を決意できました
類似物件が遠方にあるにも関わらず丁寧に対応してくださり、良い物件の購入を決意できました。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は東急リバブル金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、無事にご決済まで終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
S様にとって最適な物件だと思っております。是非ご家族皆様で様々な思い出を作っていってください。
今後も何かお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切に対応していただきとても感謝しています
人生で1番大きな買い物ですので色々と不安もありましたが、何もわからない私に親切に対応していただきとても感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルにて人生で1番大きなお買い物のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
良いお部屋が見つかったものの、駐車場、バイク置き場の空きが無いなど紆余曲折ありましたが、無事にお引き渡しまでに解決する事が出来て安心しました。
今後ともお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご相談ください。
最後までサポートしてくれたのがとても有り難かった
連絡がこまめで対応が迅速だったのでとても助かった。
他社は途中で諦めたが、貴社担当者さんだけが最後までサポートしてくれたのがとても有り難かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
T様の一助になれたことを、私自身も大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもどんな些細なことでも構いませんので、ご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
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