表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
立場を慮って真摯に対応いただいた
個人的な事情と並行しながらのマンション売却で、ご迷惑をお掛けしてしまったが根気強く対応していただいた。
前任の担当者さんはいつ連絡をしても電話をワンコール以内でとられるので、大変驚いたが非常にありがたかった。
立場を慮って真摯に対応いただいた。
メッセージへの返信なども常に迅速な対応だった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
人事異動でご迷惑をおかけしましたが、Ｙ様のご協力があり、スムーズに取引を進めることができました。
また機会がありましたら弊社をご利用いただけると幸いです。
詳細説明または資料の添付が必要ではないのか
１．「購入戦略のパートナー東急リバブル」の記載内容について
（１）Ｓｔｅｐ６ 引渡し前の各種手続き・・・役所へ転出届の提出
（２）Ｓｔｅｐ７ 決済の手続
以上の資料には、登記登録と転入届に関係する記載がない。
この資料だけでは、登記登録が新住所とは読み取れない。
２．パンフレットの記載内容と改善要望事項
物件のパンフレットのインターネット環境は、業社名１つ（個別契約）に他としか記載されておらず、売買契約書調印後に渡された資料で初めて記載とは別の業者が導入されていることを知った。
このため実態調査に３日間も有し、インターネット環境がＡＤＳＬで高速化するためには、光ファイバーケーブルを敷設する必要があることが判明した。
したがって物件紹介時に、詳細説明または資料の添付が必要ではないのか？
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
Ｗ様から頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後の業務で改善をしていきたいと思います。
また、お住まい後に気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠に有難うございました。
信頼できる担当者様です
とても丁寧に対応していただきました。
メールの返信も早く、信頼できる担当者様です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご質問のご連絡についてすぐにいただくことができていたため、不安要素を的確に素早く解消することができ、ご満足いただくお取引をお手伝いでき嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお願いすることが出来ました
対応していただいた担当者さんには大変お世話になりました。
最初の電話の対応から最後の契約時まで悪い印象が一つもなく、初めての不動産購入も全て安心してお願いすることが出来ました。
今後も色々な方たちにお会いすると思いますが、このまま頑張っていただきたいです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいた時から話しやすく、楽しく仕事ができました。
スケジュールがタイトではあったもののご希望通りにご契約できたことを嬉しく思います。
またご相談がありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変親切・丁寧に対応して頂きました
仲介３回目の利用です。
今回は上大岡店の担当者さんに大変親切・丁寧に対応して頂きました。
非常に満足しており、次回もまたリバブルさんに依頼したいと強く思っています。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
S様とはユーザー様でもあり、お住み替え先の賃貸物件のお探しも並行した売却のスタートとなりましたが、引っ越し前後や、スケジュール調整の際など色々とご協力頂きましたお陰でスムーズにお取引が出来たと思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
また利用させていだたきます
また、利用させていだたきます。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
他の不動産仲介業者にも査定を依頼されている中で、お任せいただきありがとうございました。
頻繁に経験することではないかと思いますが、お力になれたこと非常に嬉しく思います。
今後も不動産関係でお困りごとなどお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
いつでもお力になれるよう努めてまいります。
言葉遣いが丁寧でよかったです
言葉遣いが丁寧でよかったです。
センターからの返答
この度はご購入にあたり、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約からご決済までスムーズにお手続きを進める事ができたのも、Ｏ様のご協力があったからだと思います。
お住まい後に気になる事がございましたら、些細な事でも何なりとお申し付け頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
最初から最後までスムーズに取引ができました
特に気になる点も無く、最初から最後までスムーズに取引ができました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
K様とは、お住み替え先の当社他支店とも連携でのご売却手続きスタートとなりましたが、引っ越し前後や、スケジュール調整の際など色々とご協力頂きましたお陰でスムーズにお取引が出来たと思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
親身にご対応いただきました。
この度は、実家の売却整理について大変お世話になり、ありがとうございました。
当初ご対応いただいた担当者Ａ様には、所有者である母が施設に入居していたため、遠方までおいでいただくなど、親身にご対応いただきました。
どうぞ、よろしくお伝えください。
後任の担当者Ｂ様も、熱心にご対応くださり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
担当の変更の関係でコロナ禍もあり、ご挨拶が中々できず申し訳ございませんでした。
何度も経験することのない不動産のご売却ですが、S様のご希望でご売却できるよう精一杯取り組み、ご成約できたことは非常に嬉しく思います。
お住まい近くのラーメン屋さんにも、時間を見つけてぜひ足を運びたいと思います。
また、不動産関連でご質問やご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただきたく思います。
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