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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月7日

適切なアドバイスを頂いたことが購入の決め手

担当者さんより、お詳しい物件の説明のみならず、価格の考え方について適切なアドバイスを頂いたことが購入の決め手となりました。
一生のうち二度経験することがない事案なので、本当に助かりました。
中古物件だったのでリフォームを希望していたので、この点も本当によいアドバイスを頂くことが出来ました。
今回は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、K様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等の諸手続き、契約、リフォーム等が順調に進むことが出来ました。
また、この度のお取引に関しまして、駐車場の件でK様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識して、確認作業を徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。