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お客様評価

4
U様
U様 2021年2月17日

この度はありがとうございました

他社の方は内覧当日に不可の連絡があり(たまたまかも知れませんが)、御社1社にて依頼させて頂きました。
4回目の内覧にて決定させて頂きましたが、それ迄の内覧物件の中では、一番良いというコメントを頂き、私と同意見にて、契約に至るアシストになりました。
物件は、タイミングも重要でしょうが(売り手、買い手)、信頼できる会社、ご担当者の方の意見も、大きく契約に関与してくると思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。他社の件や物件に関してなど、良いタイミングのご縁であったと感じております。また、U様と同じ意見になったということが、私の中でもとても印象的でした。
私の意見がアシストになったというお言葉は、必ず今後の私の成長の糧とさせていただきます。
重ねて御礼申し上げます。また何かございましたら、お気軽にお声がけください。よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年2月16日

情報は常にタイムリーに届いておりました

必要書類の準備や日時場所等の情報のやり取りは、電話・eメール・スマホメッセージと様々な方法で行っていただいたので、情報は常にタイムリーに届いておりました。
こちらからの質問にも、直ぐに的確にお答えいただきました。
ただ、売却の際の確定申告の情報等は、ご提供いただけたら大変助かると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご協力もあり、タイムリーなやり取りにより、スムーズな取引ができた事、大変感謝しております。
また、確定申告などご不明な点はお気軽にご相談ください。何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月8日

非常に良い対応をして頂きました

非常に良い対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に所有不動産のご売却、ご新居購入をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
お買替に際し様々な困難がありましたが、無事にお取引を終えられたことを嬉しく思っております。
今後ともお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2021年2月1日

おかげさまで快適に過ごさせて頂いております

おかげさまで快適に過ごさせて頂いております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
大変な時期でしたが、いろいろとご協力をいただき、スムーズに取引を終えることができました。
不動産以外のことでも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月15日

全般的にとても丁寧な対応をしていただき満足

全般的にとても丁寧な対応をしていただき満足しています。
初回の売出し価格をもう少し下げておいたら、多少早く買い手が付いた可能性もあったかもしれません。
3ヵ月経過時に、業者さんを紹介いただき破格の値段を提示いただきました。
多くの業者さんとつながりがあるのも、大手不動産屋の良いところだと思います。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは数ある仲介会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
売出価格については、市況を鑑みご提案させて頂きましたが、想定とは違った結果となってしまいました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に努めて参ります。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月4日

「かゆい所に手が届く」そんな感じでした

初回訪問時、査定金額や手元に残る金額など、お金の話ばかりされていた事で少し不信感があり他社と契約した。
しかし半年後、他社の対応の悪さに改めて訪問すると、今までの経緯や現状の不安や問題など親切に聞いて下さり、安心してお任せをしました。
その後のご担当者様のアドバイス、特にメリハリ(白・黒や○・×)をつけたはっきりとした説明に、安心と信用を感じました。
2件同時に申し込みが入った際も、的確に意見や決定する際のポイントを指示下さり非常に心強く感じ、おかげ様でそのまま売却へと進んで行けました。
大事な資産の売却という事で不安になったりしましたが、小まめに電話連絡もいただき、心使いも良かったと日々感じていました。
「かゆい所に手が届く」そんな感じでした。
無事全てが終り、本当に本当にありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、O様のご売却のご担当をさせていただきまして、ありがとうございました。
無事、ご契約からご決済まで迎えられたこと私も嬉しく思っております。
ご遠方にお引越しされておりましたので、O様にはできる限り販売状況やお問合せ状況などをご報告するよう致しました。
日々の報告の電話にも、じっくりお話しを聞いてくださったこと、感謝しております。
今後とも、不動産に関しまして、何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2021年1月4日

買問合せも限られていたのは残念!!

市況も悪かった為か、買問合せも限られていたのは残念!!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却依頼を頂きありがとうございます。
市況や近隣新築マンションの影響もあり、長期化してしまいましたが、結果的にはご希望通りのお客様をお連れできて安心しております。
今後、ご相談事等ございましたら是非お声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月23日

暑い中数多くの物件を、案内して頂きました

蒲田店の担当者様に大変お世話になりました。
こちらが、お願いすると、すぐに相手先に連絡を取って下さったり、それ以外にも担当者様が、色々探して下さり、暑い中数多くの物件を、案内して頂きました。
担当者様の御陰で希望する物件を購入出来ました事、心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
真夏の暑い中、お互いに汗をかきながら、物件の内覧をしたことは良い思い出となっております。
密にお打ち合わせをさせていただけたことが、ご希望通りの物件をお探しできたきっかけであると思っております。
まだまだ未熟ではございますが、今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。

お客様評価

4
B様
B様 2020年12月21日

満足しています

満足しています。
何のトラブルもありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご資産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
B様のお力添えもあり、トラブルもなく進行することができました。
ありがとうございます。
今後ご相談事等ございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年12月11日

丁寧に説明して下さり、とても勉強になりました

今回は色々とありがとうございました。
大変気に入った部屋に出会えて、新しい生活をスタートすることが出来ました。
たくさん物件を見ていた中で、的確なアドバイスを頂き、部屋を決めるきっかけを作って下さいました。
また、初の物件購入だったため、不安な事だらけでしたが、丁寧に説明して下さり、とても勉強になりました。
何か今後もありましたらぜひ宜しくお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
O様の目線に立ち、素敵なお住まいをご紹介出来た事を大変うれしく思います。
取引に関しても、このような大変な時期にも関わらず、銀行の取得書類等で迅速にご協力頂きまして誠に有難うございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

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