表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月6日

親切丁寧に対応して頂き感謝の言葉しかありません

初めての相談から引き渡しまでの3年間、コロナ禍という事もあり途中空いた時期もありましたが、常に親切丁寧に対応して頂き感謝の言葉しかありません。
細かい色々な希望の物件内容も尊重してくれて、何件も内見させて貰いました。
アフターケアについても安心して相談させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、今回のご契約、本当に有難うございました。
最初のお問い合わせから3年間、途中コロナ禍による中断の時期も半年位はありましたが、いつもご紹介させて頂いた物件に対して丁寧なご感想を頂きまして、そのこともとても励みになりました。
私も、このような期間ご紹介を続けられたことは無いので、とても印象深い契約となりました。
本当に、有難うございました。
そしてS様からのお礼のお言葉、心から感謝を申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月4日

すべてにスピーディで申し分ありませんでした

他社に比べ、すぐに売却相場を示してくれたところが決め手になりました。
すべてにスピーディで申し分ありませんでした。
おかげ様で満足のいく取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
無事にお引渡しが終了しましたのも、A様のご協力があっての事と思います。
お忙しい中のご対応有難うございました。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月3日

親身に対応いただき感謝しています

親身に対応いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用下さり誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中アンケートへのご回答も感謝いたします。
数年後にお住み替えをご検討されるとの事でしたが、ご自宅のリフォームや不動産に関する様々なご質問に、今後も応えられる様尽力いたします。
これからもよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月2日

結果として満足出来るものでした

担当者さんには購入、売却をお願いしましたが、結果として満足出来るものでした。
また紹介した物件も、思っていた額より高く売れたそうで喜んでいたそうです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
Y様には書類の郵送手続きやお電話でのお打合せにご協力いただき、無事に物件のお引渡ができました。
また、ご売却希望のお客様をご紹介いただき、無事にご成約となり、お喜びいただけました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月1日

担当者様でなければ契約までいかなかったように思う

大変わかりやすい説明でたすかりました。
担当者様でなければ契約までいかなかったように思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき、不動産のご購入誠に有難うございました。
またご新居おめでとうございます。
M様の人生で幾度とない、不動産のご購入にご協力できたと思うと大変うれしく思います。
また身に余るお言葉、誠に有難うございます。
不動産に関して、お困りごとや、ご依頼事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2022年3月27日

色々な提案を聞くことが出来た

リフォームに関し、数社の相見積もりの機会を頂けたのが良かったです。
金額だけでなく、色々な提案を聞くことが出来たことで、自分たちの行いたいリフォームの形がはっきりさせられたと思います。
それぞれの会社のカラーが違っていたのも良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には郵送手続き等に迅速にご対応いただき、無事にお取引を完了できました。
また、ご紹介させていただきました弊社提携企業もご利用いただき、ありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月26日

気軽に電話でき、すぐに相談、対応頂きました

困ったこと、分からないことがあれば気軽に電話でき、すぐに相談、対応頂きました。
また、子供たちも現地見学等で担当者さんに会うのを毎回楽しみにしていました。
期間短い中での家探しでしたが、無事に購入できてよかったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
無事にお取引が終了しましたのも、A様のご協力があっての事と思います。
お仕事等、色々とお忙しい中にも関わらず、素早くご対応頂き誠に有難うございました。
お近くですので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年3月26日

とても信頼の出来る方でした

とてもご親切で、物腰も柔らかく、丁寧な方で品もあり、とても信頼の出来る方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、色々迅速にご対応頂き有難うございました。
ちょうどお引越しのタイミングで、素晴らしい買主様がみつかり本当に良かったと思っています。
引き続き弊社を宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2022年3月22日

ローン審査に時間がかかりすぎたのは難儀した

掲載してすぐに買い手が決まり、リバブルに頼んで良かったと感じたが、その後の先方のローン審査に時間がかかりすぎたのは難儀した。
その間、担当の方は丁寧な状況報告・説明はしてくれたんだと思う。
窓口が2名体制だったのは便利なことはなかったと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
K様のご自宅の売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
買い手様の住宅ローンが難航してしまいご心配をお掛けしてしまったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
今後、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月17日

送付ミスをしてしまいました

司法書士からの説明について、事前にいただいた書面には送付すべき書類の種類や日付が記載されていなかったため、送付ミスをしてしまいました。
書面に明記していただけると、ありがたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったと思いますが、S様の迅速なご対応のおかげで、無事決済を迎えることができました。
ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

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