表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ベストな状況になるよう動いてくださっている
他社はとにかく売りたい物件を紹介したい圧が強い所も少なくなく、また担当者が頻繁に替わって同じ話を何度もしなくてはならなかったり、希望の連絡方法を守ってくれないケースも多かった。
一方、今回東急リバブルの担当者さんは、売主と買主双方にベストな状況になるよう動いてくださっているように感じた。
また、仲介業者は引き渡し後もお世話になる存在だと購入を決めてから思い至ったが、その点でアフターケア含め非常に信頼が置ける会社だと感じた。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社のお取り引きで、マンションをご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
購入までのご判断が早かったので少し心配いたしましたが、無事にマンションのお引渡しが出来てよかったです。
当社としましては、お客様が安心して不動産の取引が出来るよう心掛けております。
Y様のご納得できるお取引ができて幸いです。
これからも、不動産に関することは、何でもお気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
売買が近い日にちの中で出来たので良かった
結果として、売買が近い日にちの中で出来たので良かった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社のお取り引きで、マンションをご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えとのことで大変だったと思いますが、無事にお住み替えができて幸いです。
これからも、不動産に関することは、何でもお気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
連絡を取り合いスムーズに行けた
最初は反応が鈍く、売値を下げて反応が増えて来てからは、連絡を取り合いスムーズに行けたので良かった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社のお取り引きで、マンションのご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えとのことで大変だったと思いますが、無事にマンションのお引渡しが出来てよかったです。
当社としましては、お客様が安心して不動産の取引が出来るよう心掛けております。
S様のご納得できるお取引ができて幸いです。
これからも、不動産に関することは、何でもお気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
しっかり対応していただけました
問い合わせからクロージングまでしっかり対応していただけました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社にて売却くださり、誠にありがとうございました。
O様のご尽力のもと、かなりスムーズにお取引させて頂くことができました。
今後も、お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
不快な事が一度もなく進んだ
普段スマホは使用しないので、ＰＣと固定電話だけではスムーズに事が進まないのが戸惑ました。
不快な事が一度もなく進んだのが良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、H様へはご心労をおかけしましたが、無事にお引き渡しを迎える事ができ大変嬉しく思います。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
親身にご対応頂きありがとうございました
最後まで親身にご対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は、弊社にてご購入くださり、誠にありがとうございました。
G様のご尽力のもと、かなりスムーズにお取引させて頂くことができました。
今後も、お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
お人柄はどの方も大変良かった
お人柄はどの方も大変良かった。
ご担当を途中で交代していただいたことが大変良かった。
決済のために作成された書類は大変わかりにくかった。
個人の能力の問題ではなく、社の持つシステムの問題のように思えた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
販売時や引渡しに向けた手続き等迅速にご対応頂いた事もありスムーズにお取引を終える事ができました。
こちらの地域からは少し離れますが、また何かお困りの事がございましたら是非お声がけください。
よろしくお願いいたします。
信頼できて安心して任せる事ができました
担当者様はとても信頼できて、安心して任せる事ができました。
悪かったとこは特になく、気持ちよい取引ができました。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産仲介会社の中から、当社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
過分な評価をいただき、大変光栄です。
お客様に「安心」をお届けすることが私たちの何よりの喜びです。
いただいたお言葉を励みに、これからも一層精進してまいります。
誠にありがとうございました。
諸々について大変満足しております
担当やその他諸々について大変満足しております。
アンケートの要項が多すぎて、その点が１番の不満となりました。
本来ならアンケートに答えたくないのですが、一生懸命頑張ってくれた担当のことを考えると、返してあげたほうがいいかなぁとか、お客にそういった気を遣わせること自体が良くないんじゃないかと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
M様のお力添えをいただけましたおかげで、遠方でのお取引であったにも関わらず、スムーズにご契約並びにご決済日を迎えることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、是非ともお気軽にご連絡下さいませ。
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