表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に分かりやすく対応して頂き満足しています
質問事項などに対しても大変丁寧に分かりやすく対応して頂き、満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
スムーズなお取引ができてよかったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがたかったです
他の不動産屋であれば、ローンの雲行きが怪しくなった時点からフェードアウトされるのが普通だと思うので、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社に購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
金融機関がなかなか見つからず、前に進まない時間はございましたが何とかお引渡しまでお手伝いができてよかったです。
物件もお気に召されるものが見つかりよかったです。
是非ご紹介したいと思います
担当者Ａさん、担当者Ｂさんのご対応には大変感謝しております。
他者から相談がありましたら、是非ご紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールとなってしまいましたが、H様の迅速なご対応のおかげでお取引を進めることができました。
引き続き何かありましたらお気軽にご連絡ください。
「そのままでいい」と言っていただけた
不用となった家具などの処理が心配だったのですが、「そのままでいい」と言っていただけたので助かりました。
他社さんは、値段はかなり出していただけた所もありましたが、不用品は「片づけてからいくらになるかわかる」と言われ、不安でした。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引して頂きまして、誠にありがとうございました。
急なお時間でもご対応して頂きまして、S様のご助力のおかげでスムーズにお取引ができました。
今後も不動産でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
親身な対応です
家から近い事もありましたが、親身な対応です。
センターからの返答
この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
良い物件をご紹介させて頂き、嬉しく思います。
まあお住み替えや不動産のことで何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願いいたします。
親身なところ
家が近いこともありましたが、親身なところ。
センターからの返答
この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却が無事にできたのもO様のご協力が合ったからこそです。
引き続き何かお困りごとがありましたらご連絡いただければと存じます。
何卒宜しくお願いいたします。
ほぼ毎週末内見に同行いただきました
数ヶ月間、担当の方にはほぼ毎週末内見に同行いただきました。
あまりいい物件が出なくて不安な時期もありましたが、いくらでも付き合いますと言っていただいたとおりに、本当にたくさん付き合っていただきました！
結果、満足いく物件を契約できて本当に良かったです。
また入居後に、売主起因のリフォーム箇所の不備が見つかった際も、業者の作業にできる限り立ち会っていただき、安心して修繕を受け入れることができました。
あえて正直ベースで今後への期待も込めるならば、私より若い担当者だったこともあってか、ごくたまに方向性の食い違いなど不安な点を感じることがありました。
私たちとしては、担当の方の成長も見据えてお付き合いしてましたし、若いからこそ距離感が絶妙に心地よく楽しく物件探しができたというメリットもありましたので、結果的には問題ではありませんでした。
おせっかいかもしれませんが、営業所としてもう少しだけ踏み込んだフォローがあっても良かったかなと思う程度です。
いずれにしても本当に感謝しかないので、知人にもマンション購入を考えている人がいたら、真っ先に薦めたいと思います！
センターからの返答
S様、この度は弊社に購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
途中、あまり物件が無く、不安な時期もあったかと存じますが、無事にお気に召していただける物件が見つかってよかったです。
お引渡し後もリフォームの件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続き何かありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
フォローいただき感謝しております
担当者様で良かったと思っております。
不安な点をサポートしフォローいただき、感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引して頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズな取引ができたのも、T様のご助力のおかげでございます。
今後も不動産でお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
対応が適切でよかった
対応が適切でよかった。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
無事にお引き渡し日が迎えられました事、嬉しく感じております。
また何よりもS様に喜んでいただけるようなお買い換え先をともに見つけることができたことが、心より嬉しく思います。
今後も何かご相談事項などございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠にありがとうございました。
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