表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応して頂き感謝しております
開発中の土地でしたので色々と大変そうでしたが、丁寧に対応して頂き感謝しております。
以前は他社での取引でしたが、全然リバブルの方が素晴らしいです。
比較にならないぐらいなので、また次回があった場合には頼もうと思います。
センターからの返答
この度はお取引頂きありがとうございました。
出来る限り、H様がご不安なお気持ちにならないようなお取引に努めさせて頂きましたので、お褒めのお言葉を頂くことが出来非常に嬉しく思っております。
今後もお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
疑問点への回答が速やかに行われた
疑問点への回答が速やかに行われた点と、その対処に関しても適切に対応していただいた点が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、契約、決済が無事完了し有難うございました。
親御様の代理契約を賜り、毎週木曜と日曜に報連相、打合せを繰り返し、ご一緒に準備を進めて参りました。
当社、他社様との競合がございましたがH様のご支援により当社をご選定頂く事が出来感謝しております。
年末年始とお仕事ご多忙のことと存じます。
お体に気を付けてご活躍下さますよう祈念致します。
平常心を保たれ安定した方でお若いのに立派です
営業担当者様はいつも淡々と平常心を保たれ安定した方でお若いのに、立派です。
センターからの返答
この度はお取引頂きありがとうございました。
ご購入だけでなく、ご自宅のご売却もお手伝いさせて頂くことが出来、非常に嬉しく思っております。
T様の新生活がより良いものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が早く的確で分かりやすい説明でした
良かった点は、対応が早く的確で分かりやすい説明でした。
掛け持ちで大変だと思いますが、書類一覧の名前が違ってました。
中身の書類、領収書は私の名前になってましたので問題はありませんでした。
色々、お手数を掛けました。
ありがとうございました！！
Ｐ・Ｓ、相続して数年、空き地問題に心を痛めていましたので、親身に相談にのって下さって、感謝してます。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
お名前の件、生涯を通して数回しかないにも関わらず大変失礼いたしました。ご指導として承り精進させていただきます。
T様のご不安を払拭できる取引になったことは担当者として嬉しく思います。
今後、何かお困り事等がございましたらお気軽にお声掛けください。
担当者さんなくしては得られなかった
掲載から動きがない時期は正直心配でした（笑）。
動きがないのでまあ仕方ないですが。
結果的に「現実的に考えうる中での最良条件」で売却できたからとても良かったと評価しているわけですが、最初の「売主の考えた非現実的な最良条件」から「現実的に考えうる中での最良条件」に売主がたどり着くまで、根気よく導いてくれた担当者さんなくしては得られなかった結果と思います。
こういう高い商品は、売主の一方的な希望だけではなく市場感覚に見合った条件じゃないと、そもそも一般の方や地方のリフォーム会社などからの問い合わせの種類が減少し、大きな機会損失を被るのだなととても勉強になりました。
また、物件の残地物片付けなどにも親身に相談に乗っていただき、特に本格的に動きが出てからのスピード感や、こちらの質問や発生した問題に対する対応力などはさすがと言ったところで、経験の豊富さを感じ安心感を持って最後まで進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、アンケートのご回答ありがとうございます。また、この度はご実家売却のご成約、誠におめでとうございました。
S様の相続手続きを担当頂いた司法書士の先生からご紹介を受け、この度のお手伝いをさせて頂いたのですが、販売開始してからのやり取り・価格改定のご相談のタイミングでの都度オンラインのお打ち合わせなど、要所要所でお話しの機械を頂けた為、スムーズな販売活動を行うことができました。改めて、御礼申し上げます。
また不動産関連で弊社がお力になれることがありましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今後共、何卒よろしくお願いいたします。
すべてが満足でした
すべてが満足。
センターからの返答
Ｙ様とのお取引は、今回で５回目になります。
始めてお会いした時から、ご信頼を頂き、そのご期待に沿えるように微力ながら対応して参りました。
Ｙ様とは、趣味の話や美味しいお店の話などで仕事以外にも話題が膨らみ、いつも訪問させて頂く事が楽しみでした。
今後も何かお困りの事がございましたらお声掛け下さい。
何処にでも参上いたします。
ほぼ何もしなくてよくて楽でした
ほぼ何もしなくてよくて楽でした。
過去何年間かダイレクトメールを頂いていたのが良かったです。
センターからの返答
S様、アンケートのご回答ありがとうございます。
この度は以前よりお送りさせて頂いていたダイレクトメールよりお問い合わせを頂き、そこからご契約、お引き渡しまで2か月ととてもスピーディなご売却のお手伝いをさせて頂きました。
ここまでスムーズにお話を進めることができたのも、S様がご近隣の方に丁寧にお話を通してくださったり、私と細かくやり取りをしていただけたおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
また不動産のことなどでお困りごとがあった際にはお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧かつ迅速に対応してくださいました
礼節を重んじる態度がある担当者さんは、何を聞いても、また何をお願いしても丁寧かつ迅速に対応してくださいました。
友人や知人に安心して紹介出来る方だと思っています。
センターからの返答
I様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。そして有難いお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
この度はご自宅の売却をお手伝いさせていただいたのですが、ご内見のご対応などをI様が柔軟に対応していただき、またお話が進んでいく中でも常にレスポンスよく私とやり取りをしていただきましたおかげで、この度良縁を賜ることができました。改めて、御礼申し上げます。
今後もお近くなので、時々顔を出させていただきます。どうぞご家族皆様ご健康にお気をつけてお過ごしいただければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
ホームページ等に課題があると考えます
他社と比較し、リバブルにお願いしたのは担当者の応対が良かったから。
その後の対応も概ね満足。
ただ、売れるまで１年以上かかったのはリバブル自体の問題と考えます。
買い主様はずっと探していたと仰っており、欲しい方にリーチ出来ないのはリバブルの打ち出し方やホームページ等に課題があると考えます。
センターからの返答
S様、アンケートのご回答ありがとうございます。
そして私に対しての有難いお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
そして、今回は販売にちょうど1年余りのお時間を頂くことになり、その間、最終的に購入していただいたお客様へリーチができていなかった点、弊社の方でも課題を感じております。
弊社の方では、一度弊社の物件にお問い合わせいただいたことのある購入検討者の方へはご希望に近しい物件が出るたび直接物件をご紹介するサービスなどを展開しておりますが、お問い合わせをされたことがない方へのアプローチは未だHPや外部サイトに力を入れる形がメインとなっております。
次にS様からご相談を頂ける機会がございましたら、その点の改善をご提案しつつお力になれればと存じます。
今後も、何か不動産関係で私がお力になれることがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
改めまして、この度はご実家のご売却誠におめでとうございました。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
相談しながら不安なく取引完了できました
全般に大満足です。
特に連絡の方法、頻度、スピード感が当方の希望どおり。
また、一貫して不明点や困り事に寄り添ってくれる姿勢で対応くださり、相談しながら不安なく取引完了できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
この度はお嬢様からのご紹介にてご実家のご売却をお任せいただきましたが、N様のご決断の速さと丁寧な確認のおかげで滞りなく手続きを進めることができました。
これにて５回目のお取引となりました。
いつもご相談を頂きありがとうございます。
また、ご親戚のご紹介もありがとうございました。
今後もN様ご家族のお力になれる等に尽力いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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