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担当者さんには本当に感謝しています
ネットで申し込んですぐに3社から連絡がありましたが、その中で一番最初に電話を下さったのが御社担当者さんでした。3社からの見積りのうち、査定額がまん中だったこと、電話での話し方も決め手だったと思います。他社間ではかなり査定額の差がありました。・お客様を連れて来る時は先ず、営業所から連絡してから来ること。・物件に着いたら母屋のチャイムを鳴らすこと。・留守の場合は留守電に入れておくことなどなど・・・母屋からの要望にも、又別件での横槍にも申し訳なかったのですが、担当者さんは「ご近所トラブルを起こしてはいけないのでしっかり対応します！！」と力強い言葉を言って実践して下さり、感激しました。私は物件より離れた所に住んでいるのですが、お願いしている間は一生けん命動いて下さいましたので、全くストレス無く過ごせました。何か忘れたことがあっても、しっかりと素直に謝って下さいました。担当者さんには本当に感謝しています。貴社からの「１週間に一度の営業報告」も嬉しい事でした。途中、他社から「是非、我が社で・・・」という電話も正直ありましたが、変える気はしませんでした。また、巡り合いたい営業マンです。東急リバブルさんはもとより、担当者さんの成長を陰ながら心より願っています。出会いは大切ですね。お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
Ｔ様にとって思い入れのある土地をとても良い方にお譲り出来たことを私自身もとてもうれしく思います。
今回の取引において、Ｔ様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂き、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
リバブルさんにお願いをして良かったです
東急リバブルさんに依頼をする一年ほど前に、自宅の売却の事で不動産会社3～4社に伺い、話を聞く機会がありました。
その時の印象が良かったことが今回の依頼を決めた理由です。
結果、リバブルさんにお願いをして良かったです。
センターからの返答
この度は、鎌倉センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
M様のお買い換えという重要なターニングポイントにお立会いすることができ、微力ながらお役に立てたことは大変光栄に思います。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
誠実に対応して下さいました
8ヶ月以上の売却期間に、何組かのお客様がいらっしゃいました。
その時々に、私共に対しても担当者さんは、誠実に対応して下さいました。
余り長いこと売れなくて、あきらめかけたタイミングで担当者さんより連絡があり、思い切って価格を下げたとたん無事売り手が決まり、大変感謝しています。
最後までていねいに対応して頂き、安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却については、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、時にはお手紙にてご連絡いただき、ご契約の際もご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
S様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
お世話になりました
お世話になりました。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も不動産についてお困りなことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
希望に近い形で売却する事が出来ました
１５年位前に親の居住用に購入したマンションでした。
その時担当して頂いたのが、藤沢センターにいらした担当者さんでした。
この度その親が亡くなり、誰も住む人がいなくなったので、売却を考えた時に、担当者さんからの年賀状や暑中見舞のハガキを何枚も遺品から発見しましたので、ご連絡させて頂きました。
築４５年の古いマンションでしたが早急に対応して頂き、希望に近い形で売却する事が出来ました。
同じマンションの中でも長く売却できていない部屋もあった中、売れなかったらどうしようかと思っていたので本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当時、Ｎ様のお母様にご購入いただいた際のご契約は、私が入社して初めてのご契約であり、大変思い出深いご契約でしたので、とても良く覚えておりました。
約１５年後、Ｎ様よりお電話をいただき、お母様がお亡くなりになられたことを伺いまして、ショックではございましたが、それと同時にＮ様にお困りのことがあれば、ぜひお手伝いをさせていただきたいという一心で務めさせていただきました。
結果として、Ｎ様のご希望に近い結果を出せたことにつきましては喜ばしく思っております。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
営業担当の方は誠実で好感が持てた
・営業担当の方は誠実で好感が持てた。
・重要事項はチームリーダーの方も同席され的確な説明を受ける事が出来た。
・税務対策については専門家の方による対応で十分理解する事が出来た。
・買主さんとの契約もスムーズに進められた。
・入金等のフォローも確実に行なって頂いた。
センターからの返答
この度は弊社にてＯ様の大切なご資産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売の際には、何度もご自宅へ訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
最後まで熱心にしていただきありがとうございました
最後まで熱心にしていただきありがとうございました。
感謝を厚くお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして厚く御礼申し上げます。
ご契約からお引渡しまでの間、H様にはご心配をお掛けいたしましたが、無事にすべての業務を完了することができ、本当に良かったと心から思っております。
また、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
接客、対応など満足しています
今回偶然的に東急様に販売をお願いして本当によかったと思いました。
接客、対応など満足しています。
また機会がありましたら同じ担当の方にお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産のご売却において、Ｈ様にご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。
また、ご決済の際には、お住まいがご遠方の中、ご対応いただきまして誠に有難うございました。
何か少しでもお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
総合的に言えば大満足です
他社で売却をお願いして約１年がたち、内覧数は多いのに売れない、その理由も分析できていない、という状況の中リバブルさんにお願いしました。
リバブルさんにお願いして、他社との違いは何なのかは正直言うと分かりませんでした。
ですが、買い手が決まるまで４ヶ月掛からなかったので、そうなるとやはり違いはあるのだろうと思います。
きっと私達の見えない所で努力されているのだろうなと思いました。
同居していた両親はマンション購入もしなければならず、その事をずっと不安に思っていたようですが、担当者さんがとても親身になりお世話してくれていたので、両親の不安も解消できたのではないかと思っています。
私達の希望は家が売れる事でしたので、その希望を叶えてもらえただけで満足なのですが、両親に対する手厚い対応を目の前で見ていたので、それに比べると私達への対応は力が入ってないな、窓口も内覧準備も内覧対応も実際やっていたのは私達なのにな、という思いはありました。
ですが、総合的に言えば大満足です。
生真面目な父親に歩み寄って対応して頂いたおかげで、様々な事がスムーズに進んだのだと思います。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社で長い期間ご売却されていましたので、プレッシャーはございましたが、結果ご成約することができうれしく思います。
またT様には私の配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を今後に活かさせて頂きます。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
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