表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却後も安心して過ごす事ができるので驚いています
以前マンションの売却をお願いしてからのおつき合いで、安心してお任せしました。
数年程前に一度査定だけしていただいた物件でしたが、スムーズに話を進めていただき、短い期間で上手い具合に成約につなげていただきました。
また、以前に比べ東急リバブルの面倒見の良さが感じられ、売却後も安心して過ごす事ができるので驚いています。
今後も売却や購入等あればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、三度のお取引を賜り有難うございました。
I様とは藤沢在勤時代からお取引を賜り、その後、ご紹介成約、今回の成約と大変お世話になり誠に有難うございます。
I様のコメントより当方の対応につきまして進化が有った旨の評価を賜り大変励みになります。
今後も不動産の事で相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
皆様のご多幸を祈念申し上げます。
誠実なご対応に感謝しています
誠実なご対応に感謝しています。
明るいお人柄にも大変親しみを感じました。
センターからの返答
M様、アンケートのご返信ありがとうございます。
また、改めてこの度は旧ご自宅の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
この度は私のユーザー様からのご紹介でご相談を賜り、長期の販売とはなりましたが、最終的に良い買主様と巡り合え、ご成約に至りました。
これも、ご遠方にもかかわらず、現地の荷物整理やお引き渡し時の対応など、お忙しい中でもご対応いただいたM様ご夫婦のおかげです。改めて感謝申し上げます。
また不動産の事でお困りごとなどございましたらお気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共、何卒よろしくお願いいたします。
短期間で希望どおり売却ができた
短期間で希望どおり売却ができたので大変満足しています。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのも、N様にご協力頂いたおかげでございますので、心より感謝申し上げます。
今後もお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
気心が知れていてやりやすかった
同じ担当者と２度目の取引なので、気心が知れていてやりやすかった。
センターからの返答
この度は、10年ぶりのお取引を賜りまして誠に有難うございました。
横浜南西部の営業店舗より移動により今は鎌倉センターに在勤しておりますが、物件沿線のS社様と売却につきまして相談頂き、結果当社にてご提案させて頂きました内容が圧倒的に条件が良くご選定頂きました。
地元の他社仲介様との比較の中で当社当職をご選定頂き、結果ご満足を頂き幸いです。
今後ともご相談がございましたら、何なりとお申し付け下さい。宜しくお願い申し上げます。
話しやすかった
話しやすかった。
センターからの返答
この度は、収益2物件につきまして売却のご契約を賜りまして誠に有難うございました。
売り出しから成約までがとても早く、残金決済の段取りも２物件同時に進めて参りました。
収益物件のオーンーチェンジマンションでしたので、新旧の管理会社との事前連絡、日程調整等、確認事項が多い中、書類不備等が発生致しました事を深くお詫び致します。
K様は、取引件数の多い当社の大事なユーザー様になります。
担当が変わっても一定品質の対応が可能である旨の評価を頂き感謝致します。
今後も、当社をご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
年末年始とお仕事ご多忙のことと存じます。
お体に気を付けてご活躍下さますよう祈念致します。
以前にも取引があったのでそのことを考えてくれた
良かった点は以前にも取引があったので、そのことを考えてくれたこと。
他社と比べて悪かった、と言うのは、他の取引の時に他社はもう少しいろいろな資料をくれたりしました。
確かに資料はしっかりしてますが、もう売買価格はリバブルさんが決める形でした。
早く決まるのは良いですが、少しでも高くと言う姿勢はあまり感じられませんでした。
センターからの返答
この度は、当社にて収益マンションのご売却を賜りまして誠に有難うございました。
収益マンション売却の専門部署にて査定させて頂き、結果早期成約出来ましたが、早い成約につきまして価格面でのご不満がございました事を専門部署にお伝え致します。
K様は、当社にて複数回お取引の頂いているユーザー様ですので、今後もご用命頂けますよう、今回のご指摘を社内共有させて頂きます。何卒宜しくお願い申し上げます。
疑問点への回答が速やかに行われた
疑問点への回答が速やかに行われた点と、その対処に関しても適切に対応していただいた点が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、契約、決済が無事完了し有難うございました。
親御様の代理契約を賜り、毎週木曜と日曜に報連相、打合せを繰り返し、ご一緒に準備を進めて参りました。
当社、他社様との競合がございましたがH様のご支援により当社をご選定頂く事が出来感謝しております。
年末年始とお仕事ご多忙のことと存じます。
お体に気を付けてご活躍下さますよう祈念致します。
対応が早く的確で分かりやすい説明でした
良かった点は、対応が早く的確で分かりやすい説明でした。
掛け持ちで大変だと思いますが、書類一覧の名前が違ってました。
中身の書類、領収書は私の名前になってましたので問題はありませんでした。
色々、お手数を掛けました。
ありがとうございました！！
Ｐ・Ｓ、相続して数年、空き地問題に心を痛めていましたので、親身に相談にのって下さって、感謝してます。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
お名前の件、生涯を通して数回しかないにも関わらず大変失礼いたしました。ご指導として承り精進させていただきます。
T様のご不安を払拭できる取引になったことは担当者として嬉しく思います。
今後、何かお困り事等がございましたらお気軽にお声掛けください。
本当に大変ご尽力いただきました
売却の条件として様々な問題があり難しい物件だったと思いますが、ご担当者様には売主の希望を最大限尊重していただき、問題を一つ一つ解決すべく本当に大変ご尽力いただきました。
また、解決に向けた売主の行動への的確なアドバイスを頂けましたので、無駄がなく大変助かりました。
困難な条件でも問題に丁寧に向き合い、諦めずに外堀を埋めていくという作業が重要で、それが結果的に買主様の安心感につながり、目には見えない物件の価値にもつながるという事を目の当たりにいたしました。
最終的にこれ以上ないような理想的な買主様が見つかり、私たちの思い入れのある家をお引き渡しできましたので、大変満足しております。
これもひとえに、長年のご経験からのノウハウをお持ちのご担当者様が導いてくださったからと思っております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、成約、引渡おめでとうございます。
鎌倉センターに配属され前任者より引き継いだ案件でした。
物件特性から大変難易度の高い案件でしたが、売主様と一つ一つ難題に真摯に向き合い、前向きに解決して参りました。諦めずに、丁寧に対応する事の大切さを改めて勉強する大切な機会となりました。
その結果として素晴らしい買主様とのご縁を仲介出来ましたのは、私の仲介人生の中でも、思い出に残る案件となりました。
この度、大変お世話になり有難うございました。ご多幸を祈念申し上げます。
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