表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても満足のいく内容で売却できました
大変お世話になりました。
連絡をしないで突然店舗にうかがいご迷惑をおかけしましたが、とても丁寧な対応をしていただきました。
途中で担当者が代わり、その後次の担当の方からの連絡がなかったので、少し不安に思う時間もありました。
連絡が再開してからは不安は払拭され、安心できました。
トータルでとても満足のいく内容で売却できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お取引内容について、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。
今回ご相談いただいたご縁を大切にし、今後もF様のお役に立てるよう取り組んでまいります。
不動産についてのお困りごとがありましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
質問については迅速に対応して頂いた
フットワーク、ハート共に良かった。
当初買い主さんの情報把握に苦労したが、質問については迅速に対応して頂いた。
打ち合わせの際当方と2人だけの事があり、やや不安だった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご指摘については、今後の営業に活かして参ります。
何かまたご相談等がございましたら、お気軽にお声かけください。
よろしくお願い申し上げます。
不安を最小限におさえて購入することができました
はじめての不動産取引でしたが、こちらの疑問に素早く的確に答えていただけたことで、不安を最小限におさえて購入することができました。
大変感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
専門的かつ迅速で大変助かりました
リフォームをしないと住宅ローンが組めない難しい物件であるにも関わらず、真摯に対応し調整していただいたことで、売主様と揉める事なく無事決済まで進めることができました。
また、対応自体も専門的かつ迅速で大変助かりました。
他社では売りたい土地や物件を勧められましたが、東急リバブルでは予算と要望に沿った物件を紹介していただけました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
リフォームの内容や融資のお手続きなど、I様にも柔軟にご対応いただきましたためスムーズなお取引をすることができたかと存じます。
この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
その他、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。
高額売却への積極的な姿勢が良かった
高額売却への積極的な姿勢が良かった。
センターからの返答
再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2件の契約も好条件でご契約できてうれしく思います。
これからもご売却予定の不動産がございますので、良い取引ができるように引き続き頑張ります。
全体として親切で丁寧なご対応を頂いた
全体として親切で丁寧なご対応を頂いたと思っております。
その中で、支払い時の契約日に銀行までアテンドしていただけるのは親切とは思いますが、窓口で行員が通帳を確認したり暗証番号を入力する際にピッタリ横に立っていられるのは、口座情報や預金残高などのを個人情報をみられる不安材料となり改善すべきと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にて取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂き、重ねて感謝を申し上げます。
プライバシーへの配慮が不足していたことに関しまして、ご不安をお掛けしないように改善図ってまいります。
今後、お力添えさせていただける機会がございましたら、より一層ご満足いただけるように誠心誠意お手伝いをさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
私にとって人生の恩人です
担当者様は、最初の問い合わせ時から契約後まで、終始誠実で信頼できるご対応でした。
しかも、素晴らしい契約に導いてくださり、感謝してもしきれません。
私にとって人生の恩人です。
結果はもちろんですが、すべてにおいて印象がよく、他社の方とは比較になりませんでした。
何もかもが大満足です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
ご相談時から、どうしたらT様のお役に立てるか考え、結果を出すことができました。
今後も、不動産のことでお困り事などございましたら、お役に立ちたいので、是非ご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者がベテラン
担当者がベテラン。
センターからの返答
O様、この度は弊社へご売却の依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご所有であったご自宅のご相談から数年経過したところでお声掛けを頂き大変うれしく思います。
今後も不動産に関するご相談等々、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
特に問題となるような事は無くスムーズに完結した
案件の契約交渉過程で、特に問題となるような事は無くスムーズに完結したが、それが実は重要な事である。
センターからの返答
I様、この度は再度弊社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
スムーズにお取引を終える事が出来ましたのも、I様に迅速にご対応を頂きましたお陰でございます。
今後もまたお手伝いが出来る事がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
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