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お客様評価

5
K様
K様 2019年10月2日

「売りませんか」というDMが届き不快に思った

自由が丘センターで売買契約済の物件に対して、自由が丘センター、渋谷センター等、複数のセンターから、「売りませんか」というDMが届き、不快に思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様にご指摘いただきましたダイレクトメールの発送の件につきまして、大変申し訳ありませんでした。
社内では、K様にご不快な思いをさせてしまった内容はすぐに共有させていただいております。
今後、同じことを繰り返すことの無いよう、努めてまいります。
心よりお詫び申し上げます。