表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切で助かりました
担当の方がとても親切で助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様、いつも大変お世話になっております。
この度は土地のご購入誠にありがとうございました。
ご希望の建物も建てられるようになり、大変うれしく思っております。
N様とは今後もお付き合いできればと思いますので、引続きよろしくお願い申し上げます。
全てをおまかせして良かったと心より思いました
最初に会った時の印象が良く、全てをおまかせして良かったと心より思いました。
当方満足しております。
今後、取引き等あった場合でも、お願いしたいと思っております。
担当者さんの今後のご活躍を願っております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
W様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
ご自宅のご売却についても、ご依頼いただければ嬉しい限りでございます。
今後とも、ご愛顧頂けましたら幸甚に存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
あれよあれよと言う間に、売却が成立致しました
この度は私の実家の売却で、担当者様には大変お世話になり、本当にありがとうございました。
こちらの分からない点や数々の質問にもすぐ答えてくださって、また、何回も足を運んでいただきました。
ほこりっぽい家の中や外の点検も、服が汚れるのもいとわず、一生懸命お仕事されていて、感心したのを覚えております。
業者さんへの手配も全部テキパキやっていただき、安心しておまかせする事ができました。
また、買手もすぐ見つけていただき、あれよあれよと言う間に、売却が成立致しました。
これも、担当者様はじめ、東急リバブル株式会社様、皆様のお陰様だと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
販売からお引渡しまで、何度も訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応して頂いて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
概ね満足しております
今回の取引に関して概ね満足しております。
ただ１点、契約の期日を間違った日付でメールいただいたことがありました。
改めて確認しなかったこちらにも不備あるのですが、銀行等への連絡などあせってしまう場面がありました。
その辺の対応について対策いただければと思います。
センターからの返答
G様、いつもお世話になっております。
この度は弊社を通しての不動産のご購入、誠にありがとうございました。
また、私の確認不足によりご心配をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただきました事項を受け止め、改善に努めて参ります。
引続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
提案やアドバイスいただき感謝しております
土地探しから持ち家の売却まで、すばやく、丁寧に対応していただきました。
色々と事情を聞いていただき、提案やアドバイスいただき感謝しております。
また機会がありましたら、お手伝いいただければと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。T様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
今回はお住み替えということで、先にお住み替え先のご契約を提案させて頂きましたが、スムーズにお引渡しまで終えられたのはT様のご協力のお陰でございます。ご自宅の完成、私もとても楽しみです。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
御社担当者が3社中一番若く初めは不安に思いました
住む人が居なくなる我家を初めは軽い気持ちで査定したのですが、御社、他社Ｚ社、Ｙ社からその日のうちに連絡がありました。
取引きする家とは離れた今の家まで来てくださったのは、御社とＺ社でしたが、御社担当者が3社中一番若く初めは不安に思いました。
しかし、熱心な営業で他社に比べ対応が早く、一番条件良い査定をしてもらい、担当者の態度も良好なところから契約を決めました。
仮契約後も気配りが最高で、売主である私の立場に立っていろいろ動いてくれました。
残置物や解体業者さんへの交渉も頑張って値下げしてもらい、本当に感謝しております。
心残すことなく売却できて大変よかったです。
今後知人から不動産のことで相談されたら、御社の紹介をしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。身に余るお言葉を賜り、大変恐縮でございます。慣れない事で色々、建物解体の為のご家族お引越しの調整確認やライフライン等解約作業確認等、お手続きも大変だったかと存じますが、S様のご協力もありまして無事に最後までお取引を進めることができました。
また、お近くへ用事があった際はご挨拶にお伺いできれば幸いでございます。
今後に関しましては、当社ユーザー様として「再契約特典」「ご友人・ご親族様のご紹介特典」等、ユーザー様特典もございますので、是非今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも末永く、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
感謝の気持ちしかありません
宮城とはかなり離れた遠方からで、なおかつコロナ禍での土地購入で、日程の急な変更が起きてしまったり、日帰りで短時間なスケジュールになることがありました。
しかしその都度、準備資料を送付してくれたり、電話で細やかな説明をして頂き、短時間でもスムーズに契約等が出来ました。
とても人柄が良く親切な担当者さんで、感謝の気持ちしかありません。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお褒めのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍において、遠方にお住まいのＳ様にはご移動を含め、様々ご協力いただきました。
遠距離移動後にトラブルが発生しないよう、安心・安全なお取引を意識し取り組んでおりましたが、それもＳ様のご協力のお蔭と思っております。
ご売却・ご購入を検討されているお知り合いの方がいらっしゃいましたら、ぜひご用命ください。
安心・安全なお取引でお手伝いさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
大変丁寧な対応で気持ちよく取引ができました
新築の際、土地購入でお世話になりました。
物件数が少ないエリアで探しておりましたが、無事条件に合致した土地を見つけることができました。
また、貴社が買い付け、販売している土地だったため、仲介手数料がかからず、大変良かったです。
これは大手だからできることであり、今後も自社開発の物件に力を入れて欲しいと思います。
土地の申込から引渡しまで、大変丁寧な対応で気持ちよく取引ができました。
また、何かあれば相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございます。
最後までスムーズに進みましたのもお客様のご協力あってのことかと思います。
これからも仲介物件のみではなく、自社開発も進めてまいります。
引き続き不動産についてご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
この度はお取引頂きありがとうございました。引き続きよろしくお願い致します。
担当者さんにわかりやすく丁寧に教えて頂きました
初めての土地の売買だったので、わからない事だらけでしたが、担当者さんにわかりやすく丁寧に教えて頂きました。
又、決めなくてはならない時には、色々な資料を用意して頂き、適切なアドバイスを頂けたので、良い契約ができました。
今後も不動産売買が生じた場合は、担当者さんに相談したいと思います。
センターからの返答
Ａ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご成約となるまで少々お時間がかかってしまい、ご心配をおかけいたしましたが、良いご契約とコメント頂き、大変安心しております。
Ａ様のお近くで不動産に関してお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談下さいませ。
しっかりサポートさせて頂きます。
またＡ様とお会いできる事を楽しみにしております。
丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかった
今回はお世話になりました。
一番最初は他社にも相談しました。
他社の方では早い段階で売却の平均坪単価など電話にて連絡で、あとは来店して下さいとの事でした。
貴社担当者さんからは後日資料をもとに実家で説明していただき、初めての事でわからない事ばかりの私たちに丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです。
そのあとのフォローも都度丁寧に教えて頂き、ありがとうございました。
また機会があれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大変お世話になりました。
また貴重なコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍にありながら、ご自宅の整理にお時間を割いていただき、時間が無いながらも、当初のスケジュール通りにお取引を終えることができたのもＳ様のお蔭です。
今回のお取引を通じて、弊社の活動は、売主様の多大なるサポートの上にあるということを
再確認いたしました。
今後、周りで不動産売却・購入をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非ご用命下さい。
より一層ご満足いただけるよう全力で対応いたします。
今回は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。