表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年4月13日

1つ1つ理解できるまで教えてくださりました

良かった点として、丁寧・迅速・寄り添ってくれる3点です。
どんなに些細な疑問点や不明点でも、1つ1つ理解できるまで教えてくださりました。
契約までと契約以降の流れ、次に何をしないといけないのか、今の現状も定期的に話してくださり、進捗が把握できスムーズに進んだと感じています。
全てにおいて、とても丁寧で迅速に対応していただけました。
話の日時もこちらの都合に合わせていただくことが多かったですが、快く調整してくだり感謝しています。
人生での大きいな買い物で不安もありましたが、進んでいくにつれて不安もなくなり安心して取り引きができ、担当者さんで良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
数度の現地確認や採寸、ローンのお打ち合わせや契約から決済までと何度も現地や弊社にご足労いただき、ありがとうございました。
共働きでまたお子様もいらっしゃいますので、大変だったかと思います。
売買はお決め頂くことや打合せ事項も多くあります。
ご夫婦と私のグループラインで沢山打合せをさせて頂いたのは良い思い出です。
売買は売ったら買ったら終わりという訳ではございません。
不具合が発生した場合や税務相談など今後も何かございましたら、これまで同様グループラインでお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月23日

知識能力が大変満足いく方であった

担当してくれた方のサービスや知識、能力が大変満足いく方であったので、安心して売却活動を任せることができた。
また、随時報告等もわかりやすくしていただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お打ち合わせ時は、いつも途中から趣味のお話しや学生時代のお話しなど雑談に花を咲かさせて頂きました。
しっかりと関係を築かせて頂きましたので、2度のトラブルがあったにもかかわらず問題なく執り行えたと思っております。誠に感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお越しください。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月16日

細かな連絡で安心してお任せすることができました

こちらが緊張する事なく、わかりやすく説明していただけました。
なにより、細かな連絡で安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をして頂きまして誠にありがとうございます。
相続登記のお手配から約半年間のお付き合いをさせて頂きました。
隣地様とのブロック塀の件、境界標の件など色々と解決を要する事がございましたが、いつも明るく、またしっかりと打ち合わせをさせて頂けましたので今回の結果に繋がったのだと思います。誠にありがとうございました。
またお困り事がございましたら、これまでと同じようにラインやお電話下さい。どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月6日

丁寧で早く説明がわかりやすい

他社と比べて対応が丁寧で早く、説明がわかりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
書類のお手配や、お引越し等、色々と迅速にご対応いただいたこともあり、取引が非常に円滑に進みました。
これでお取引は完了となりましたが、今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月14日

依頼内容なども的確に解決してくれました

地域ごとの特色などの情報を的確に教えてくださり、依頼内容なども的確に解決してくれました。
とても安心して取引出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約2年のお付き合いをさせて頂きました。
いつもお考えを率直にお教え頂けましたのでご希望物件もしっかりと把握することができ、とても助かりました。
またいつでもご連絡ください。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月23日

丁寧さやスピード感は素晴らしいと感じました

買取を希望していましたが、お客目線で対応してくださり、満足のいく売却価格になりました。
丁寧さやスピード感は素晴らしいと感じました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足のいく売却となり、担当としても非常に嬉しく思います。
売却活動の中で、様々なことに迅速かつ柔軟にご対応いただいたことも、今回の売却成功の要因だと思います。
売却のお取引は完了しましたが、今後も何かございましたら是非、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月22日

担当者のほうから話していただき信頼できる

聞いてないことも担当者のほうから話していただき信頼できる。
融資直前にこちらの都合でバタついたが、スムーズに進めてもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
リフォーム完成前の状態からご検討いただき、一緒にリフォーム会社に完成時のイメージのヒアリングをしたのは良い思い出です。
融資直前のバタつきも取引関係者一丸となって解決出来て良かったです。
また不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年12月20日

最初から最後まで完璧でした

最初から最後まで完璧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のお打合せもいつも気さくにご対応頂きました。
また買主様が見つかり、残代金決済の日程調整の際も買主様のことのみならず、弊社のこともお気遣いいただきありがとうございました。
そのお陰で何も問題が起こることなくスムーズにお取引を執り行わせて頂きました。
あらためてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年12月16日

お客優先でありがたかったです

打合せ日時など、お客優先でありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なご所有不動産の売買を当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お力添え出来たこと担当として、非常に嬉しく思います。
税務のご相談含め、今後もしっかりサポートさせていただきます。
お引き渡しが終わって「はい、終わり」ではなく、今後も、いつでもお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月18日

最高に満足しています

今回最高に満足していますので、悪かった点は特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売のご依頼をいただいてから約1か月間で売却を完了することができ、とてもホッとしております。
また、知人の方も紹介していただき大変ありがとうございます。
今後とも誠心誠意頑張りますので、何か不動産の事でお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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