表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月3日

暑い中除草などして頂きとても有り難く思いました

今回、実家の空家売却をお願いしました!
一年程で売却出来ました!
空家の庭などの伸びた木々などご近所さんからのクレームに担当者さん自らの手で暑い中除草などして頂きとても有り難く思いました!
他に他県にある土地売却に困っていましたので相談したところ気持ち良く対応して頂きました。
この物件もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、実家のご売却完了、誠におめでとうございます。
そして、大変温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お庭の件では、お客様やご近所様のご負担を軽減でき、大変光栄でございます。
他県の土地のご売却についても、責任を持って最善を尽くしますので、ご安心ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年10月31日

ベストな提案をしてくれました

こちらの要望にしっかりと耳を傾け、その都度ベストな提案をしてくれました。
担当者さんで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、とても嬉しいお言葉までいただき、併せて感謝申し上げます。
素敵な新居へのお住み替えも無事に完了し、今後の幸せな生活がより一層良いものとなるよう担当として願っております。
お取引はこれで完了となりましたが、引き続き、お困りごとがありましたらいつでもお問い合わせ下さい。

お客様評価

5
W様
W様 2025年8月2日

チームを組んでの対応でしたので安心できました

担当の方が転勤されてしまったのですが、すぐに新しい方から連絡がありスムーズに引き継いで頂いたので、対応が早いと思いました。
また1人の担当者の対応だけではなく、複数の方でチームを組んでの対応でしたので安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
W様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もまた不動産でお困りごとが、出てきましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
F様
F様 2025年7月8日

分かりやすく対応して頂いて大変助かりました

他社の事は分からないですが、担当者の対応が丁寧で、質問にも分かりやすく対応して頂いて大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
こちらこそF様の不動産購入に関わることができましたこと、大変感謝しております。
改めてありがとうございました。
F様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月4日

ご連絡の返信も早く助かりました

今回は迅速に丁寧な対応をして頂き、又ご連絡の返信も早く、助かりました。
分かりやすいご説明にも満足しております。
お世話になりまして、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にて大切なご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
いつもこちらからのご質問等に迅速にご対応頂き、S様のご協力があったからこそ、良いご縁をお繋ぎできました。
税金面についても、税務相談をご予定しておりますので、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
また、他にもお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。

お客様評価

4
I様
I様 2025年4月28日

購入までしっかり対応してくれたと思います

業務経験がまだ浅いということもあり、少々不安に思うこともありましたが、購入までしっかり対応してくれたと思います。
今後も是非頑張って欲しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったと思いますが、I様の円滑なご対応のおかげでスムーズに取引を完了することが出来ました。
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年4月13日

1つ1つ理解できるまで教えてくださりました

良かった点として、丁寧・迅速・寄り添ってくれる3点です。
どんなに些細な疑問点や不明点でも、1つ1つ理解できるまで教えてくださりました。
契約までと契約以降の流れ、次に何をしないといけないのか、今の現状も定期的に話してくださり、進捗が把握できスムーズに進んだと感じています。
全てにおいて、とても丁寧で迅速に対応していただけました。
話の日時もこちらの都合に合わせていただくことが多かったですが、快く調整してくだり感謝しています。
人生での大きいな買い物で不安もありましたが、進んでいくにつれて不安もなくなり安心して取り引きができ、担当者さんで良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
数度の現地確認や採寸、ローンのお打ち合わせや契約から決済までと何度も現地や弊社にご足労いただき、ありがとうございました。
共働きでまたお子様もいらっしゃいますので、大変だったかと思います。
売買はお決め頂くことや打合せ事項も多くあります。
ご夫婦と私のグループラインで沢山打合せをさせて頂いたのは良い思い出です。
売買は売ったら買ったら終わりという訳ではございません。
不具合が発生した場合や税務相談など今後も何かございましたら、これまで同様グループラインでお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月16日

細かな連絡で安心してお任せすることができました

こちらが緊張する事なく、わかりやすく説明していただけました。
なにより、細かな連絡で安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をして頂きまして誠にありがとうございます。
相続登記のお手配から約半年間のお付き合いをさせて頂きました。
隣地様とのブロック塀の件、境界標の件など色々と解決を要する事がございましたが、いつも明るく、またしっかりと打ち合わせをさせて頂けましたので今回の結果に繋がったのだと思います。誠にありがとうございました。
またお困り事がございましたら、これまでと同じようにラインやお電話下さい。どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月6日

丁寧で早く説明がわかりやすい

他社と比べて対応が丁寧で早く、説明がわかりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
書類のお手配や、お引越し等、色々と迅速にご対応いただいたこともあり、取引が非常に円滑に進みました。
これでお取引は完了となりましたが、今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月14日

依頼内容なども的確に解決してくれました

地域ごとの特色などの情報を的確に教えてくださり、依頼内容なども的確に解決してくれました。
とても安心して取引出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約2年のお付き合いをさせて頂きました。
いつもお考えを率直にお教え頂けましたのでご希望物件もしっかりと把握することができ、とても助かりました。
またいつでもご連絡ください。
どうぞ宜しくお願いいたします。

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