売買伊丹センター

全幅の信頼で頼ることができたように思います

この度は、住み替えの相談に乗って頂き、前住居の売却も新居の購入も大変スムーズに進めて頂きました。
こちらから無理をお願いすることも少なくありませんでしたが、終始快くご対応頂き、本当にありがたいことでした。
何より、ご担当者さんはいつも私たちと同じ目線で一緒に歩んでくださる、温かく親しみ深いお人柄で、相談させていただいた当初より、全幅の信頼で頼ることができたように思います。
稚拙な質問やわがままな要望でも、構えることなくお伝え出来たのは、ご担当者さんのお人柄のおかげと深謝しております。
まだご年齢もお若く、これから積まれるご経験も沢山おありかと思いますが、今の雰囲気のまま深みを増していかれますことを期待してやみません。
他社との比較という点で申しますと、東急リバブルさんの仕組なのか、ご担当者さんの機転なのか、とても面倒見がよく親切なご対応をいただいたように感じました。
前住居の購入時は他の大手不動産販売会社でお世話になりましたが、その折は淡々と売買のお手続きを進めて頂きましたものの、プラスアルファのリフォームや火災保険、引越し等のご提案等は特に頂かなかったように記憶しています。
ご担当の方とお目にかかる機会もそれ程多くはなく、ドライでクールな印象だったかと思います。
この点、リバブルさんでは不動産売買のみならず、リフォームのご提案やリフォーム業者のご紹介も頂き（さらにリフォームにはご紹介割引も！）、早い段階で火災保険や引越しの希望もご確認いただきました。
住宅ローンも結果的には第一希望が叶う形となりましたが、万一に備えて二手、三手を考えてくださり、そつのないセーフティーネットを張って頂いて、とても安心でした。
社内外のネットワークを多方面に張り巡らせ、うまく活用している好事例だと思います。
比較的スピーディーなお取引だったかと思いますが、良い出会いに支えられ、とても満足感の高い再出発となりました。
新居もまだ暮らし始めて数日ですが、ずっと前から住んでいたような相性の良さです。
ご担当者さん、リニューアルした新居を是非見にいらしてくださいね。
そして、また夢のある未来の話を致しましょう！

1週間音沙汰ありませんでした

購入〜引き渡しまでは非常にスムーズで、担当者さんには親身になって丁寧に対応いただき大変満足しております。
物件引き渡し後に水栓の水漏れがあり、即日対応で業者の方が来てくださったところまでは良かったのですが、特殊な水栓でその日には修理ができませんでした。
その後、東急リバブルで今後の対応を確認、連絡してもらうことになったのですが、結局こちらから直接電話で問い合わせするまで1週間音沙汰ありませんでした。
物件仲介担当者からも催促頂いたのですが･･･。
まだ引っ越し前でしたが、水漏れは急を要するものであり、進捗状況が分からず困りました。
また、あんしん仲介保証の故障対応の部署問い合わせ先が分かりにくく、別部署から取次いで頂くことに。
結局こちらから連絡を取った後、翌日には修理担当メーカーより連絡があり数日で修理完了しましたが、1週間早く解決できていたのではないかと思いました。

こんな人がうちの会社の営業でいてくれたらな

御社担当者さんは素晴らしいです。
頼りになりましたし、こんな人がうちの会社の営業でいてくれたらな、と思うほどでした。

とても信頼できました

今回の取引について、担当者さんが、私達の要望、希望を快く聞いてくれ、相手側に説明してくれました。
それと無知な私達が、質問した些細な事もわかりやすく教えてくださり、とても助かりましたし、感謝いたします。
契約後でもしっかり相手側にも、お話してくれ、アフターフォローもしっかりしていてとても信頼できました。
取引の期間中、ローン関係での工務店との打ち合わせなどでも逐一連絡をくれ、とても助かりましたし、安心出来ました。
今回の取引はあまり時間がない中で、無事に契約出来た事は担当者さんのおかげやと思っています。
私達にとって大きい取引を担当者さんが担当して頂き、ありがとうございました。
次がもしあればまた担当者さんにお願いしたいです。
この度は誠にありがとうございました。

いろいろなご提案をしていただき結果的に満足です

コロナ禍で売却活動が難しい中、誠意のある対応をいただけたと思います。
いろいろなご提案をしていただき結果的に満足です。
どうもありがとうございました。

積極的で迅速な対応をして頂き感謝しています

今回実施して頂いた取引きでは、担当者、内容等全て満足でき、売主物件側からは十分な評価をしています。
担当者について、積極的で迅速な対応をして頂き感謝しています。
また、接客ブースは個室で良かったと思う（他社はオープンテーブル）。
ただし、テーブル上の飲物結露跡等が目立ち、清潔感では努力が必要です。

対応がスピーデイーで的確で満足しています

対応がスピーデイーで的確で満足しています。
他社は判りません。

もう少し売り主側に寄り添っていただければ

全体的に見て満足だが、担当者の力不足は否めないと思います。
ただ、誠意ある対応と熱意は充分感じるところで有り、取引を通じて成長していくスピードには目を見張るものがありました。
担当者の将来性は相当有望で、１０年後は素晴らしい営業マンになっている事でしょう。
私は自分のエゴを出さずに控えめにしていましたが、本当はもう少し高い値段で売れたのではないかと思っていました。
それだけ家に対して愛着を持って大事にしてきたからです。
その思いを担当者がどれだけ汲み取ってくれたかはわかりませんが、もう少し売り主側に寄り添っていただければ充分満足したのではないかと思います。
ただ、早い段階で売らねばならなかった事を考慮すれば仕方がないですし、無事売却出来て本当に感謝しています。
ありがとうございました。
今後、更なる飛躍を遂げる為にもっと客のニーズを掴む洞察力と一歩先を見据える戦略眼を磨いていって欲しいと思います。

無事家を購入することができました

担当の方が誠実に対応してくださったので、無事家を購入することができました。
ありがとうございました。

細やかで安心できる対応を終始行ってくださいました

御社担当者様にご対応していただき、希望の物件に出会うことが出来ました。
細やかで安心できる対応を終始行ってくださいました。
途中、担当エリアが異動されるとのことでしたが、終了まで変わらずご担当くださり、ありがたかったです。