表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不安を粘り強く解決して頂き本当に良かった
この度は大変お世話になりました。
親切丁寧に対応して頂き心から感謝致します。
担当者さんに私の不安を粘り強く解決して頂き、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大変光栄なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
売却にお時間がかかるエリアの中で、早々にご売却ができたこと、S様のご不安点も解消できご売却を完了できたこと私も大変嬉しく思っております。
また不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
S様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
話も簡潔でわかりやすかった
担当者Aさんという若い方がとても頑張ってくださり、売却につながりました。
お世話になりました。
他社で任せていてなかなか問い合わせも入らなかったので、本当に心強かったです。
もう1人の、いかにもベテランという雰囲気の担当者Bさんは、業界やご自身の中での「当たり前」が染み付いているようで、自分には合いませんでした。
担当者Bさん自身が喋る時間が多く、話もやたらと長いなぁという印象でした。
担当者Aさんは少し不慣れそうでも、一生懸命取り組んでらっしゃることが伝わりました。
親しみやすい雰囲気で、話も簡潔でわかりやすかったです。
周りで不動産売却等で困っている方がいたら担当者Aさんを紹介したいと思います。
当該物件の売却にあたり色々な事情や精神的なダメージを抱えていましたが、無事売却まで辿り着くことができ、少しホッとしました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
このたびは大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
フレッシュさを温かく受け止めてくださったこと、大変励みになります。
頂戴した貴重なご指摘は所員一同で真摯に受け止め、初心に立ち返って今後の活動に活かしてまいります。
また何かお力添えできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
分かりやすく親切に説明しサポートして頂きました
高齢者の土地売買契約に、分かりやすく親切に説明しサポートして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産の売買を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
I様にお喜びいただける金額で、ご縁を結べたことを担当として非常に嬉しく思います。
お取引の中で、色々とご協力いただいたおかげで、非常にスムーズに進めることが出来ました。
今後も、お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
不安もなく取引ができた
経験が少ないので他社との比較は判断できませんが、不安もなく取引ができたと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてS様のスピーディなご協力があったおかげでございます。心より感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
スムーズに売買する事ができました
他社ではなかなか契約に至らず東急リバブルさんに相談したところ、不満や不安もなくとてもスムーズに売買する事ができました。
また、若い担当者でしたが意欲や熱意が伝わり、とても気持ちよく取引する事ができました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をいただきまして誠にありがとうございました。
長期間売却ができず、ご不安の中、弊社にてスムーズに売却が完了できたこと心から嬉しく思います。
またS様のご協力のおかげで契約・決済・引渡までスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
社員一同様の努力を頂き有難うご座居ました
二社の競合でしたが、社員一同様の努力を頂き有難うご座居ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お引越しなど、M様がスムーズに動いていただいたことで、無事お取引を進めることができました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お気軽に当社までご相談ください。何卒、よろしくお願い申し上げます。
言うことを熱心に聞き的確な回答をしてもらった
営業マンとして、常に相手の言うことを熱心に聞き、的確な回答をしてもらった。
センターからの返答
この度は当社へのご依頼をいただきましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉までいただき、大変光栄です。
H様のご期待に添うことができ、私もうれしく思います。
今回の物件に限らず、不動産関係でお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
全てにおいてとても丁寧な接客だったと思います
担当の方が最初から最後まで対応して下さり、全てにおいてとても丁寧な接客だったと思います。
何かあればまたぜひご相談したいですし、担当していただきたいです。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産の売却を、弊社でお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご内覧対応など、いつも柔軟かつ快くご対応いただきとてもスムーズに取引を進めることができました。
M様の新居での生活がより良いものとなること、担当として願っております。
また、お困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
チーム制なのは他社にはなく良い点だと思います
チーム制なのは他社にはなく良い点だと思います。
火曜日と水曜日が定休日なので、その2日間は連絡が取りづらいのが悪い点です。
センターからの返答
この度はアンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
チーム制について「良い点」とのお言葉をいただき、大変光栄です。組織力を活かしたスムーズな対応をご実感いただけたことは、私共の自信となります。
一方で、弊社の定休日により、火曜日・水曜日に連絡が取りづらくご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、定休日前後の迅速なフォロー体制の構築や、事前案内の徹底など、お客様の不安を解消できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。_
また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
丁寧な対応で良かったです
今回初めての経験で分からない事ばかりでしたが、丁寧な対応で良かったです。
他社を調べていないため意見はございません。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
初めてのご経験でご不明な点も多かったかと存じますが、「丁寧な対応で良かった」とのお言葉をいただき、私共も安心いたしました。
数ある業者の中から、弊社を信頼してお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
今後も、初めてご利用いただくお客様にも分かりやすく、安心して任せていただけるサービスを目指してまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。_またのご利用を、心よりお待ちしております。
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