表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズで、迅速、丁寧な対応をしていただき感謝
スムーズで、迅速、丁寧な対応をしていただき、大変感謝致しております。
東急リバブル様が仲介業者でなければ、今回のお取引は無かったかもしれません。
売却、購入のお取引を、東急リバブル様に両方ご依頼できた事で、大変スムーズで安心でした。
誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
購入と売却を並行して行いましたので、大変だったかと思いますが、急な内覧もご対応いただいたり、お仕事終わりに何度もお時間をいただいたりと、協力していただいたことで、いいタイミングでお買換えのお手伝いをさせて頂くことができました。
今後とも、不動産に関することで何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
色々と相談に乗って頂き誠に感謝しております
担当者さんに色々と相談に乗って頂き誠に感謝しております。
伊丹駅周辺の不動産仲介業者を多数回りましたが、貴社担当者さんの対応がNo.1でした。
また不動産の取引があれば、担当者さんに相談にしたいと思います。
今度は誠に有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
決済まで色々ご迷惑もおかけしたと思いますが、無事に最後の取引まで進める事ができたのもK様のご協力のおかげだと思います。
数多くある不動産仲介業者から弊社伊丹センターを選んで頂き、私の対応も褒めて頂き誠にありがとうございます。
今後の励みになります。
これからも、ご質問等ございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
引き続きK様のお力添えできる様に努めて参りますので、宜しくお願い致します。
親身になって相談にのって下さったので、とても感謝
何もかも初めてのことだらけで、何も分からない私たちに親身になって相談にのって下さったので、とても感謝しています。
何かあると「担当者さんにとりあえず聞いてみよう」というのが、私たち夫婦の口グセになってました（笑）。
引っ越し後、何年か経った時に、「この家を選んだ時は、あんな事、こんな事があったね」と、夫婦で楽しい想い出話ができると思います。
担当者さん、本当に色々とありがとうございました。
今後もお世話になる事が色々とあるかもしれませんので、末長くよろしくお願い致します！
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
I様とは、物件のお問合せをいただき、その物件でお話を進めさせていただきました。
期間としては、長くはなかったですが、色々と内容の濃い時間を過ごさせていただきました。
今後も、何かあればご相談いただければと思います。
改めて、この度はありがとうございました。
丁寧に対応していただいて、安心でした
一度資料請求をしてから忙しく、なかなか物件探しができていませんでしたが、担当者さんから連絡をいただき、物件探しを再開してからはとても親身になっていただき、とてもスムーズに進めることができました。
初めての住宅購入で、いろいろと不安もありましたが、丁寧に対応していただいて、安心でした。
まだまだわからない事も出てくるかと思いますが、その時はよろしくお願いします。
担当者さんでよかったと心から思っています。
ありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
前担当者からの引継ぎで、突然のご連絡にもかかわらず快く対応して頂きました。
タイトなスケジュールの中ご協力頂き、スムーズなお取引が出来ました。
ありがとうございました。
N様よりそのような有難いお言葉を頂戴でき大変嬉しく、励みになります。
ご相談等、どんな些細なことでも結構ですので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
希望物件を問題なく取得出来ました
下名の不足をご理解頂き、古い物件を下名より選定し、候補をあげました。
心よく物件の紹介からリスクの説明、相手との交渉を頂き、希望物件を問題なく取得出来ました。
うらやましい程の人脈により、情報量を多く、ご判断が早いので大変助かりました。
他社ではこんなにうまく行かなかっただろうなぁ～と後から、つくづく感謝しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はお取引をして頂き誠にありがとうございます。
スムーズに取引が進んだのも、T様のご協力があっての事でございます。
本当にありがとうございました。
T様から大変お褒めの言葉を頂きましたので、今後の仕事の励みにしていきます。
引き続き是非お付き合いさせて頂きたいと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
担当者様は、とても誠実にご対応して下さいました
担当者様は、とても誠実にご対応して下さいました。
ただ、当方の意を汲んで適切な結果を出していただくのに、少し時間がかかり気を揉むことがありました。
又、これはどの不動産店も同じことが言えるのかもしれませんが、取引完了すると（手数料を全額支払い完了）、気が抜けるのか、もう手が離れたという意識が全面に伝わってくるのを否めません。
地域密着型でビジネス展開されるのなら、その辺りのマインド面も、しっかりと御社で共有されることを願っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度はご購入に際し、弊社でお取引いただき誠にありがとうございました。
スムーズな対応でのサービス提供ができず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましてはすぐに改善し、また弊社内でもしっかりと共有させていただきます。
真摯に受け止め、お客様満足度向上の為より一層精進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
リスクは、はっきりと説明して欲しいと思いました
・手付金を払った後、小さいリスクが分りました。
もう少しリスクは、はっきりと説明して欲しいと思いました。
・引越し業者を紹介されましたが、あまりにも法外な料金を請求され断りました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産売買におけるさまざまなリスクにつきまして、しっかりとお話しすることができず、本当に申し訳ございませんでした。
M様、今後お困りのことがございましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
これからは、お客様がより安心してお取引していただけるよう、丁寧に、ご納得いただけるまでご説明させていただくことを心掛けてまいります。
ご指摘いただき、本当にありがとうございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
ご丁寧な対応ありがとうございました
ご丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
コメント頂きありがとうございます。喜んで頂き大変光栄です。
ハウスメーカーの担当者から、土地情報を紹介してほしいとの依頼を頂き、資料などを送らせて頂きましたが、希望地域や面積に見合った情報が見つけられず、最終的に予算オーバーであった土地を、価格交渉したり、建物価格の調整をしたり、最後はN様の頑張りと決断で、ようやく契約にたどりつけることが出来ました。
私にとっても思い出深い契約となりました。
新居での充実した生活を心よりお祈り申し上げます。
友人が家を買う際は担当者さんをご紹介したいです
担当者さんの対応が良すぎて、他社でも話を聞いていましたが、担当者さんから買いたいと思いました。
友人が家を買う際は担当者さんをご紹介させていただきたいです。
センターからの返答
T様
この度は当社でのご契約、有り難う御座いました。
頂戴しておりますアンケートを拝見させて頂きました。
この様なお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りで御座います。
良い物件に辿り着ける迄に、T様に寄り添ったご提案が出来た事を糧に今後の営業活動をしていきます。
新築での新生活の事、ご実家のお話等またお話出来れば幸いで御座います。
また、今後とも何か御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
温かい対応のおかげで楽しく家を買うことが出来た
担当者さんの温かい対応のおかげで、楽しく家を買うことが出来ました。
担当者さんが、センター長になり、第２の担当者さんのような、営業マンを育てて頂きたいです。
センターからの返答
K様、この度は大変ありがたいお言葉ありがとうございます。
K様に物件をご紹介させて頂き、そしてご案内、ご契約と時間が経つにつれて、K様との関係がどんどん深くなって行くような気がして大変喜ばしく感じていました。
本当に良い時間を過ごさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。