売買伊丹センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月16日

チーム制なのは他社にはなく良い点だと思います

チーム制なのは他社にはなく良い点だと思います。
火曜日と水曜日が定休日なので、その2日間は連絡が取りづらいのが悪い点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
チーム制について「良い点」とのお言葉をいただき、大変光栄です。組織力を活かしたスムーズな対応をご実感いただけたことは、私共の自信となります。
一方で、弊社の定休日により、火曜日・水曜日に連絡が取りづらくご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、定休日前後の迅速なフォロー体制の構築や、事前案内の徹底など、お客様の不安を解消できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。_
また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月28日

丁寧な対応で良かったです

今回初めての経験で分からない事ばかりでしたが、丁寧な対応で良かったです。
他社を調べていないため意見はございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
初めてのご経験でご不明な点も多かったかと存じますが、「丁寧な対応で良かった」とのお言葉をいただき、私共も安心いたしました。
数ある業者の中から、弊社を信頼してお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
今後も、初めてご利用いただくお客様にも分かりやすく、安心して任せていただけるサービスを目指してまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。_またのご利用を、心よりお待ちしております。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月25日

最後まで安心してお任せすることができました

わかりやすく丁寧なご対応いただきましたので、最後まで安心してお任せすることができました。
またいつか機会が来るとすればお世話になりたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はCSアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。また、各項目にて高い評価を賜りましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今回はコメントに代わりまして、満点という形でお客様のご満足度を拝見でき、大変励みとなりました。今後も安心してお任せいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また何かお困りごとや、私共でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月7日

大変お世話になりありがとうございました

大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご依頼をいただき、誠にありがとうございました。_
また、アンケートには各項目にて高い評価を賜りましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
コメントに変わり満点という形でお客様のご満足度を拝見でき、大変励みとなりました。
今後もI様に安心してお任せいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また何かお困りごとや、私共でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
I様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

お客様評価

5
A様
A様 2025年12月4日

不用品処分費用の安さにはびっくりしました

担当者さんの考え方や判断が合理的で、電話における対応も丁寧で大変好感がもてました。
不用品処分費用の安さにはびっくりしました。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へのご依頼をいただきましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉までいただき、大変光栄です。
ご期待以上の対応は、私共が最も大切にしている姿勢であり、A様のお役に立てたことが何よりの喜びです。ご満足いただけたようで安心いたしました。
いただいた温かいお言葉はスタッフ一同の大きな励みとなります。今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
機会がございましたら、またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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