表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年2月5日

他社仲介業者よりも高い金額で御社が購入してくれた

気さくな人柄だったので、相談しやすかったです。
他社仲介業者よりも高い金額で御社が購入してくれたので、手数料が不要となり嬉しい誤算でした。
満足のいくお取引きが出来、担当の方には感謝しています。
有り難うございました。
益々ご活躍されることを願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
複数の会社で迷われておりましたが、最終的に弊社をご指名頂き、そしてお客様のご期待に応えることができるご金額をご提示することが出来て、私自身もうれしい限りです。
また何かの際には、是非ともお任せ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月29日

丁寧な説明で安心した

丁寧な説明で安心した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいとのことで、お会いできる機会が限られておりましたので、丁寧に分かりやすく説明することを心がけておりました。
その点を高く評価して頂き、営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月26日

何のストレスもありませんでした

担当の方が信頼できる人柄で、また対応が丁寧・迅速で、決済まで何のストレスもありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のご売却に関しては、人生において多々あるものではないので、分かりやすく丁寧に説明することを常に心がけております。
また、市況変化も早い業界のため、常にスピード感を持って対応しており、その点を高く評価して頂き非常に嬉しい限りです。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月26日

まめに連絡をくれるし何の心配も有りません

初めてお会いした時からこの方にお任せすれば大丈夫だなと思いました。
まめに連絡をくれるし、何の心配も有りませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。初めてのご売却ということで、色々とご不安な点や疑問点等もあったかと思いますが、一つ一つ丁寧にご説明をすることを心がけておりましたので、その点を高く評価して頂きありがとうございます。また、何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月19日

誠心誠意、正直さの見える担当者さん

この度は大変お世話になりまして、有難うございました。
我が家は、東急リバブルさんにご依頼する前に、すでに他の不動産会社にほぼ決まっておりました。
一社では不安があり、又親族や友人からも三社位は比較しないとという事で、東急リバブルさんにFAXさせていただきました。
すぐに日時を決める連絡が入り、その日のうちにポストに案内書が入っており、その早さにビックリしました。
初回売却相談後、どちらかの会社に決める時、主人が貴社担当者さんを気に入って、東急リバブルさんにお願いする事になりました。
相性やご縁という事もあるでしょうが、すべて人間性だと思います。
一貫した変わらない態度に、こちらもついて参りました。
途中、中だるみ的な時もあり、そこに他の不動産会社からの強引な勧めもありましたが、誠心誠意、正直さの見える担当者さんを信じて売却までに至りました。
改めて、物事を成すのには信念を持って貫く!!を教えていただきました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、板橋センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご尽力いただいたおかげで無事にお引渡しを迎えられました事、改めて御礼申し上げます。
アンケートにて頂きましたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月12日

色々とお世話になりました

リバブルさんと担当の方には、本当に感謝で一杯です。
担当者さん、本当に色々とお世話になりました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉を頂戴出来て、営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月25日

なんとか新居の住み替えも無事済みました

銀行側のミスでこじれまくっていた新居のローンも、銀行と丁寧にやり取りいただきました。
トラブルの内容を整理いただけたので、なんとか新居の住み替えも無事済みました。
本来の対応範疇ではなかったかもしれませんが、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
新居を先行購入されてからのご相談ということで、色々とご不安な点も多々あったかと思います。
一つずつ丁寧に取組みすることを常日頃心がけているので、その点を高く評価して頂き営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月20日

連絡も密にできた

初動の対応がよく、丁寧でわかりやすい説明をしてもらえたのと、連絡も密にできたので、不安なく売却をお任せして進行できました。
担当の方の人当たりも良く、家族全員が安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
借地権の不動産であったため、底地権者の方に購入して頂くのがスムーズ且つY様自身もそのことを望まれていたため、底地権者の方にお話が出来たタイミングからは短期間でのご契約となりました。
Y様にも書類のご用意や依頼事項に迅速にご対応頂き、無事、ご契約・ご決済を執り行うことが出来ました。
まだ、ご自宅のご決済がございますので、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月8日

親切に対応していただき感謝しています

とても親切に対応していただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご依頼頂き、お引渡しまでお力になれましたことを大変嬉しく思います。
今後、またお力になれる機会がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年11月8日

間に入り対応してくれた

良かった点
レスポンスの早さ。
質問に対する的確な回答。
相手方の不動産会社担当者の対応に不安を覚えたが、担当者さんが間に入り対応してくれたことにより、スムーズに取引することが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、板橋センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様の大切な資産のご売却のお手伝いをさせて頂くことができ、大変嬉しく思っております。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、F様のご協力があったからです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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