表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
地域の特徴を説明してもらい分かりやすかった
初回から色々と地域の特徴を説明してもらい、分かりやすかった。
こちらの要望や質問にも早急に対応してもらい、好感が持てた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
遠方にお住まいで、Ｙ様にとって縁もゆかりも無い名古屋での住まい探しのお力になれて光栄に思います。
また、地域の特徴なども含めＹ様に喜んで頂け、ご納得頂ける物件にご縁があったことを、私も大変嬉しく思っております。
限られたスケジュールのなかで、Ｙ様ご家族の皆様にもご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
今回の取引において、Ｙ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
迅速かつ快く対応頂けた
質問事項等や日程調整にも迅速かつ快く対応頂けたので、大変助かりました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が出来たのもＭ様のご協力があってのものでございました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
仕事も早いですし、お願いしてよかったです
紹介だったこともあり、安心してまかせられました。
分からないことも丁寧にきちんと対応してくれましたし、フレンドリーに話してくれるのでこちらも相談しやすかったです。
仕事も早いですし、お願いしてよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
大切に使われたお住まいを次の方へつなぐお手伝いができ、うれしく思います。
不動産に関して今後、ご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
回答が早く執拗な営業がなかった
問い合わせた際の回答が早く、執拗な営業がなかったのは好感が持てました。
駐車場の空きの有無や車高制限など、少し不便な点はありましたが、解決策を検討、提案頂き助かりました。
管理状態や物件の設備の状態など、こちらの不安要素について詳細に調べ、また実際に物件へ出向いて確認頂くなど、きめ細かく対応頂きました。
センターからの返答
A様、この度は弊社所有の不動産をご購入をいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
またお住まいの事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
いい方に買って頂くことができました
担当者さんには、２度に渡り売買でお世話になりました。
生涯住むつもりで一社にマンションを買い、１０年ほど住んでいましたが事情があり広い部屋が必要で、新居の購入でお世話になったのが担当者さんです。
その後、マンションの売却も引き続きお任せしました。
本来は、一生住むつもりで大事にしていた部屋です。
住みやすいように工夫をしたり、思い入れの強い家でした。
私の後、大切に住んで下さる方をと担当者さんにも説明したところ、意を的確に理解して下さり、いい方に買って頂くことができました。
「家」はただ住む場所ではなく、そこにはたくさんの思い出があります。
担当者さんの尽力で満足できる新たな家を見つけ、大切な家をいい方にお渡しすることができました。
心から感謝しています。
担当者さんに対応していただけて本当によかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
Ｔ様の不動産売買のお手伝いを２度にわたり携わることができたこと、大変嬉しく思っております。
ご所有の不動産は、心より素敵だと感じましたし、何よりもＴ様が大変愛情を込めて使用されていたことが伝わってきましたので、必ずや良いご縁に結びつけたいと、強く思っておりましたので、Ｔ様の思い出を大切にして下さる方とのご縁を非常に嬉しく思います。
遠方にお住まいでいらっしゃり、大変ご多忙にも関わらず、Ｔ様にもいろいろとご協力を頂けました事、心より感謝申し上げます。
今回の取引において、Ｔ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
出張で訪問いただき大変お世話になりました
遠隔地からの訪問と物件購入ということで、当方にかなりのハンデがありましたが、契約締結の際はわざわざ出張で訪問いただき、大変お世話になりました。
住宅ローンの申し込みの際には銀行側の手違いなどもあり、一時購入を躊躇したこともありましたが、東急リバブル様の対応のおかげで、無事物件引き渡しを終えることができました。
ご担当者と店舗責任者の対応に感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡までタイトなスケジュールの中、書類のご取得や日程調整など迅速にご対応して頂きありがとうございました。
今回は遠方での取引ということもあり大変なことも多くあったかと思いますが無事取引を完了することができ、私も嬉しく思います。
また不動産のご用命がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
安心して取引をさせていただくことができました
他社よりも密な連絡をいただき、安心して取引をさせていただくことができました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお引取頂きまして誠に有難うございました。
急なご連絡でもいつも迅速にご対応頂けたこと、感謝致します。
また不動産のご用命がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
この度は、誠に有難うございました。
気配りが素晴らしかった
すべての対応が迅速かつ丁寧で、気配りが素晴らしかったです。
センターからの返答
O様、この度は当社仲介のご利用誠にありがとうございました。
アンケートのご回答及びお褒めのお言葉も感謝申し上げます。
ご購入頂いたお部屋は、O様ご家族にとてもぴったりなお家だと自信を持ってお勧めさせて頂けるお部屋でございます。
素敵な新生活をどうぞお過ごしくださいませ。
とにかく対応が早い
とにかく対応が早い。
誠意も感じた。
売るためのノウハウをしっかり掴んでいる印象。
センターからの返答
Y様、この度は当社仲介のご利用誠にありがとうございました。
良いご条件でのご売却になったのも、Y様のご協力があったからこその結果だと感じております。
多大なるご配慮感謝申し上げます。
買主様の良い方に恵まれ、私も嬉しい限りです。
素敵な新生活をどうぞお過ごしくださいませ。