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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年5月24日

ありがとうございました

面倒な仕事をよくやってくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもK様のご協力があってのものでございます。
又、不動産でのお困りごとがございましたらご相談頂けたらと存じます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年5月24日

連絡も迅速で言葉遣いも丁寧でした

今回ご縁があり、担当者さんに土地の仲介をして頂き、とても心強かったです。
お世話になりました!!
連絡も迅速で言葉遣いも丁寧でした。
すごく細かく連絡を返して下さり、遅い時間帯でも連絡を返して下さったりとありがとうございました。
実際に家が建つまではまだ時間があるのですが、また担当者さんにお世話になりたいと思いました。
子ども達が騒いでも嫌な顔をせず対応して下さり、嬉しかったです。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
K様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
ご両親様との共有名義の為、スケジュール調整や連携等にもご協力頂きまして、感謝致しております。
今回の取引において、K様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。"

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月20日

親切な対応で安心できました

最初から最後まで親切な対応で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
S様ご所有の不動産の魅力がご購入者様にもしっかり伝わり、良いご縁に繋がった事を大変嬉しく思っております。
ご遠方にお住まいでいらっしゃいながらも、S様にもいろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、S様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂き、今後もお客様の立場に立ち、親身な対応をするよう努めてまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月6日

客の希望に添ってくれる

スタッフの方親切ていねいで分かりやすい。
客の希望に添ってくれる。
売買後のF/Uも気軽に応じてくれる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
M様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
大変お忙しい中、貴重なお時間を頂き、現地見学や打合せのスケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
これからの建築計画もご相談承りますので、お気軽にお声掛け下さい。
今回の取引において、M様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年4月5日

不安なく取引することができました

親切、丁寧、迅速にご対応頂き、不安なく取引することができました。
銀行選定や司法書司とのやり取り、また最終取引の面会日時の変更などもお手数をおかけ致しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Y様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
また銀行選定やメーカー担当者様とのやり取り等、お役に立てて良かったです。
周辺地域情報の聞き取り等も、ご決断の一助になり幸いです。
今回の取引において、Y様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月1日

本当に気持ちの良い取引をさせて頂き、心から感謝

一番初めに一括見積もりサイトを安易に使い、多数の会社から電話がかかってきて、売却も急いでなかったので正直戸惑いました。
そんな中で三社にしぼった時点で、東急リバブルさんの応対や連絡手段がとても良かったし、私の生活に合っていたのだと思います。
初めて担当者様にお会いした時、明瞭簡潔な説明、清潔で安心感を与える外見にほっとしました。
その後の連絡の頻度や丁寧さは、しばらく売れなくても不安を与えない要因でした。
買主の方(購入希望者)の情報を送って下さるのもとても嬉しかったです。
やはり家を手離すのは辛いものですが、素敵な若いご一家が再びその土地に住むことを想像すると、ネガティブな感情は吹きとびました。
売却価格を下げてもそういうご家族に住んで頂きたいと思いました。
こちらの不手際のあった家の解体の件も、全て担当者様におまかせしてしまいました。
本当に気持ちの良い取引をさせて頂き、心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡お手続きまで少々期間がありましたが、無事お取引が完了しまして、
私共としましても安堵しております。
K様におかれましては、書類のご準備やご郵送など、迅速にご対応を頂きまして
誠にありがとうございました。一連のお手続きをスムーズに進めることができました。
また、K様より買主様に、住環境や近隣商業施設等の情報につきまして、
様々なお話を頂きましたことで、買主様も安心してご購入を頂けました。
引き続き、税務申告お手続き等で、何かご不明な点等ございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月31日

全て東急リバブルにて対応頂いております

今回で5件目の売買となりますが、全て東急リバブルにて対応頂いております。
ありがとうございます。
以前は他県在住でしたが、今回は愛知県でした。
他県にてお世話になった担当の方より引き継ぎを頂き、今回も前回同様にていねいに対応頂けました。
安心して進めることができました。
大変ありがとうございました。
もし今後もお願いする案件があれば、まずは今回の担当者さんへ一報を入れたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社で5度目の不動産売買のお手伝いをさせていただき誠に光栄に存じます。
S様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
これからもお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年3月19日

非常にスムーズな取引が出来感謝しております

担当の方の親身な接客と対応にて、非常にスムーズな取引が出来感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様におかれましては、お引渡お手続きまで書類等のご準備を迅速に行って頂きまして、大変助かりました。
今後、税務申告のお手続きなど、できる限りのサポートをさせて頂きたく、何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年10月21日

非常に真面目で大変丁寧な対応をいただきました

担当者様とスタッフの方々に感謝しています。
お若い担当者さんでしたが、非常に真面目で大変丁寧な対応をいただきました。
上司の方とも情報を共有していただき、短期間で満足のいく本契約に導いていただき、とても感謝しております。
また、他のスタッフさんたちの電話対応、受付対応についてもとても好感がもてました。
今後、不動産売買する時も是非お願いしたいと思っています。
名古屋一社センターの皆さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
他社様との比較検討の中からM様にお選び頂けたこと、そして今回のお取引に対してM様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思い、今後の営業の励みになります。
又、不動産売買の際は是非お手伝いさせて頂けたらと存じます。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年10月20日

迅速かつ正確に対応していただき、本当に感謝

マンション売却と土地購入にて、計2回お手伝いいただきました。
リバブルに仲介をお願いしたのは、第3者機関のインスペクションに基づく「あんしん仲介保証」が付くところに、大きな魅力と安心感を感じたからです。
売る側としては、物件の価値を高めることが期待できるとともに、買う側としては物件の確かさを保障してくれるところが、良かったです。
担当者は、こちらの要望に対して迅速かつ正確に対応していただき、本当に感謝しています。
今後ともおつきあいをお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却と土地のご購入について一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てた事、そして無事、引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
O様の新居が完成するのを陰ながら楽しみにしております。
引き続き一社センターをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
また今後ともお住まいについて何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
O様の健康とご多幸をお祈り申し上げます。またお近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
新作のノベルティが出る際にはご報告させていただきます。

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