表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月8日

全般的に親切な対応であり、安心してまかせられた

DMをきっかけに池袋センターにお世話になりました。
全般的に親切な対応であり、安心してまかせられた。
アフターフォローもしっかりしており、大変良いと思う。
今後とも、よろしくお願いします。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
無事決済が終わりひと安心かと存じます。
今後も何かフォローがご入用な場合はどうぞお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月2日

丁寧に対応をして、最適な案内をいただいた点

知識が豊富で、初心者にも丁寧に対応をして、最適な案内をいただいた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
購入と売却のタイミングも合い、スムーズにご成約ができました。
お客様のご協力があってこそのご契約です。
今後もなにかとご縁があるかと思いますので引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年3月10日

期限までに無事に引っ越しが出来ました

短期間で不安がある中、何とか期限までに無事に引っ越しが出来ました。
担当者さんには色々サポートして頂き大変助かりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えは通常の売却よりも諸々と手がかかる中で、無事にお引渡しを終えることができたのは、Y様のご協力のおかげです。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かあればお気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年3月5日

リフォーム業者などに質問していただき助かりました

タイトなスケジュールの中、色々調整していただき感謝の気持ちでいっぱいです。
また、自分が購入するかのようにリフォーム業者などに質問していただき、助かりました。
お陰様で素敵な新居を見つけることができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社の中から、当社池袋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
I様は、ご紹介というご縁で、今回のご購入相談をいただきました。
ご紹介をいただいた際のご期待を裏切らないよう、またご紹介者様の信頼を形にするためにも、より一層身の引き締まる思いでサポートさせていただきました。
今回のご新居探しは、銀行様とのタイトなスケジュール調整や、売主様との期日交渉など、非常にスピード感と正確性が求められるお取引でございました。
私どもも「I様の大切なマイホームの夢を、何としても最高の条件で叶えたい」という一心で、日々連携を密にさせていただきました。
リフォーム業者様への確認につきましても、お褒めいただき大変光栄です。
不動産のプロとして、建物の性能や今後のメンテナンス性は、お客様が長く安心してお住まいいただく上で、重要なポイントだと考えております。
そのため、「もし自分がこの家に住むなら」という視点を常に持ち、一歩踏み込んだプロの目線で細かな点まで確認させていただきました。
結果として、I様に「素敵な新居」と言っていただけるお住まいに巡り合っていただけたこと、私どもも自分のことのように嬉しく思っております。
また、今回のお取引は、I様のお人柄に支えられながら最後まで完走することができたと感じております。
本当にありがとうございました。
お引越し後、新居での生活はいかがでしょうか。
I様にとって、リラックスできる最高の空間になっていることを願っております。
お手続きはひと区切りとなりますが、これからも「I様の専属パートナー」として、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
I様の末永いお幸せを、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年2月24日

任せて良かったと思えるようなお人柄でした

担当者の方に任せて良かったと思えるようなお人柄でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてマイホームのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
引き続き、ご売却をサポートさせていただけたらと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年2月17日

お気遣いにとても感謝しています

担当者さんの細やかな配慮とお声かけ、お気遣いにとても感謝しています。
今回のご縁でとても良い物件の手続きと購入が出来ました。
ありがとうございましたm(_ _)m。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
遠方の物件にもかかわらず、無事にお引渡しを終えることができましたこと、ひとえにN様のご協力の賜物でございます。
また、アンケートにてお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いをお願いできればと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2026年2月8日

説明がわかりやすかった

説明がわかりやすかった。
特に不満は有りません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、契約から決済まで、お忙しい中ご協力賜りましてありがとうございました。
今後も気になることや物件についてのご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年2月7日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様にはお忙しい中、快くご対応下さいましたことを感謝申し上げます。
ご新居で何かお困りでしたらお気軽にお知らせください。
Y様の益々のご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2026年1月31日

丁寧ですので本当に大変助かりました

担当者様はとてもご親切で、また丁寧ですので本当に大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
常日頃からお客様目線で仕事をするように努めております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年1月26日

欠点や難点などもきちんとご説明いただけた

ホームページや住宅情報サイトなどだけでは得られない市場動向や不動産取引きの仕組みなどもふまえつつ、ライフステージやライフスタイルに合ったアドバイスやサポートをいただけたました。
また購入に向けて、その段階ごとに生じる疑問点や不明点に的確にご回答いただけたこと、そして住宅購入における利点だけでなく欠点や難点などもきちんとご説明いただけたことがその時々の考え方の参考になり、大変良かったです。
大きな買い物で且つ大切な資産でもある住宅売買は、信頼できる企業とご担当者に安心して相談し委ねられることが大事かと思います。
もし次回住宅売買の検討をすることがありましたら、貴社にまずはご相談したいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力あって、無事にお取引が完了したこと改めて感謝申し上げます。
当初、ご検討外となったお部屋でしたが、ご縁あってご成約いただき、今後快適にお住まいいただけることを心から願っております。
またなにかお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

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