表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月24日

皆様に親切に接していただけてありがたかった

初めての物件購入でしたが、詳細な手続きや物件についての情報を分かりやすくご説明いただけて、安心して購入ができました。
また、小さな子供を連れていて騒がしくしてしまったかと思いますが、皆様に親切に接していただけてありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入ということでしたが、ご安心いただけて良かったです。
また、小さなお子様連れでも大歓迎です。
また何かあれば、是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年10月23日

経験も踏まえていろいろアドバスをくれた

打ち合わせやメールでのやり取りが非常に丁寧で、色々な質問や要望に対して真摯に対応いただけた。
また、ご担当者様個人の経験も踏まえていろいろアドバスをくれた点も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社が売主として手掛けた「リノベーションマンション」をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
お引越しなさって、お住み心地はいかがでしょうか。
ご購入に際して、ご親族の方々もご参加のうえ、お打合せを重ねさせていただきました。
少しでもご不安が払拭できればという思いでおりましたので、結果としてご納得のうえご購入頂けて何よりです。
今後も不動産のことでお困りのことがありましたら、何でもご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月5日

会社として真摯に向き合っていただいている

今回私の担当者は若く、正直なところ当初は経験豊富なベテランの方についてほしいという気持ちはなくも無かったです。
が、若さ故の献身性やフットワークの軽さで私どもをサポートいただいた事で、そんな当初の思いは払拭されていきます。
もちろん、後方で経験豊富な方々がサポートされてることも垣間見えつつ、会社として真摯に向き合っていただいていることをしっかり感じることのできる契約でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまで約1か月間と慌ただしいスケジュール感のなか、様々なご対応をいただけたこと御礼申し上げます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
N様にご満足いただき大変嬉しく思います。
何かございましたら引き続きサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2025年10月1日

熱意を持って対応いただきました

まだ業務経験が浅いとのことで、熱意を持って対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
I様にとって良い物件を一緒にお探しできたこと大変嬉しく感じております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月7日

献身的な応対と対応で素晴らしい

担当者さんは、いつもながら非常に丁寧かつ献身的な応対と対応で、素晴らしいと思います。
今回も大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2025年9月6日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、東急リバブルにてお住み替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お住まいのマンション売却と、住み替え先の戸建てへの購入とスムーズにお買換えのお手伝いが出来た事嬉しく思います。
今後もご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

Y様
Y様 2025年8月9日

熱心に対応していただいた

なかなか条件に合う物件が見つからない中、熱心に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様の、お住まい探しにお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月31日

満足している

購入と売却をタイミング良く取り計らってもらい、引っ越しを一回で済ませることが出来て満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
I様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、隣地の方へのご挨拶など、様々な対応をしていただきましたことを心より御礼申し上げます。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月20日

大変だという話をしたところ後日郵送してくれた

契約書類を当日持ち帰るのが大変だという話をしたところ後日郵送してくれたり等、細かい要望に応えてくれてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターをご利用いただき、ありがとうございました。
ご契約時やその後のご決済まで、迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後も、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月10日

担当者さんの営業だから買いました

担当者さんの営業だから買いました。
また宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きありがとうございます。
以前にはご自宅のご売却もご依頼を頂きまたご相談を頂くことができ大変うれしく思います。
また今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

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