表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼関係を築くのに時間はかかりませんでした
担当者様
千里中央支店の時から大変お世話になりました。
ありがとうございました。
満足の結果です。
自宅を売却するのは初めての事なので、何も分かりませんでした。
担当者さんが、売却までの流れや現状をきめ細やかに丁寧に説明して下さり、安心感しかありませんでした。
メリット、デメリットも正直に教えて下さり、信頼関係を築くのに、時間はかかりませんでした。
何度も庭の草抜きや玄関周りの掃除もして下さり、家を私達以上に大切にして下さり、感謝の思いでいっぱいです。
場所と建物にこだわって建てた家でしたので、心から気に入って大切にして下さる方に住んでいただきたいと思っていました。
ステキなファミリーとご縁を結んでいただき、私達もとても嬉しく思います。
仕事の姿勢、信頼関係を結ぶ大切さ、お客さまを大切にする心、物件を大切に思う心を担当者さんから学ばせていただきました。
どうかお身体大切に、これからも益々ご活躍下さい。
担当者さんと買主様の幸せを心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引でご満足いただけましたことは非常に嬉しく思います。
ご売却のご依頼を頂きましてから、約９か月間私にお任せ頂けましたことを本当に嬉しく思います。
販売期間中に様々な社会情勢の変化により、なかなか思うような販売活動が出来ませんでしたが、それでも全てをお任せ頂けましたので、期待に応えたい一心で取り組んで参りました。
その結果Ｋ様にご満足頂けましたことは、私の励みになります。
不動産売買は市況や金利動向など様々な問題が絡み合って、思うように動いてくれないのが常ではあります。
そんな中でエリア特性を理解し、状況を瞬時に判断し、決断頂く場面がございます。
私はご提案する立場ではありましたが、私の提案をきちんと聞いてくださり、またご決断もすぐにして頂くＫ様のご協力なしには成しえなかったことだと思います。
私を信頼頂きまして本当にありがとうございました。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。
経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
担当者さん個人への信頼感で契約出来た
担当者さん個人との接触が殆んどで、東急リバブル事務所との接点は余りなく、取り引きについては担当者さん個人への信頼感で契約出来たと評価しています。
大変お世話になったと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
信頼というお言葉を頂き大変嬉しく思います。
初めてお会いしてからお引渡しまでの約1年間、私に一任頂いたことについても感謝いたします。
今後も不動産のことだけではなく、税務関係など何かお困り事がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
悪い情報程早く伝えて下さいました
初めて来店した時の印象も良かった。
いろいろな情報もたくさん用意していただき、説明も分かりやすかった。
当方の意向をよく聞いて下さり、納得のいく金額で売却できました。
途中、あまりよくない連絡がありましたが、悪い情報程早く伝えて下さいました。
なので、安心しておまかせすることができました。
初めての不動産売却でしたが、担当者様の丁寧な対応で引き渡しを終えることができました。
感謝の一言です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用くださり誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルを選んでくださり、また大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
また、私の家族宛にお気遣いも頂いてしまい恐縮ですが、家族でおいしく頂き、大変喜んでいました。
重ねて御礼申し上げます。
いただいたお言葉を糧に、今後も日々の営業を頑張ってまいります。_
また不動産の件等、ご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
スピーディーで適切なご対応に大変満足しております
ご紹介からのスタートでしたが、スピーディーで適切なご対応に大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
提携法人様からのご紹介で取り組みをさせて頂きました本件につきましては、対象不動産が遠方の為、多少打ち合わせにもお時間を頂く形でのやり取りとなってしまいましたが、私にお任せ頂けましたことに重ねて感謝申し上げます。
ご期待に添えるべく、ご期待以上の事をしたいと思い、出来る限り自分で現地へ足を運び、現地買主様（法人）とのやり取りをさせて頂きました。
どうしても測量や土壌汚染調査等で時間がかかってしまい、すぐにご契約までは至りませんでしたが、その都度快くご対応頂けましたので、私自身も最終的にはご成約まで至り、本当に良かったと思っております。
迅速にご対応できましたのも、売主様のご協力があってのことでございます。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。
経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
好感を持ち安心感を持ち、お任せできました
今般は誠にありがとうございました。
地元他社及び社員に比べて、周辺相場の説明、査定額の説明等、誠実に、親身に、スピーディーに対応頂き、又、質問・要望等にも即時対応頂き、全てに貴社及び担当者様には好感を持ち安心感を持ち、お任せできました。
誠にありがとうございます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社仲介業務をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただいている事が何より嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指してまいりますので、何かお困りの事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
精一杯努めさせていただきます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
取引結果も予想以上の成果がありました
対応は迅速かつ適切であり、取引結果も予想以上の成果がありました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業活動を頑張って参ります。_
また不動産の件等、ご相談事がございましたら、何でもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
親身になって考え対応して頂き、感謝しております
とても親身になって考え対応して頂き、感謝しております。
今後ともいろいろと相談などさせて頂き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社不動産仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、感謝のコメントを頂きました事、担当者として、本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。
これからも不動産関連などでお困りごとがございましたらいつでもご相談下さいませ。
ご連絡頂きましたら喜んでご対応させて頂きます。
税務関連、確定申告、固定資産税等なんでも構いませんのでご相談頂ければ幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
上手く纏めて頂き感謝しております
若い担当者だったので、少し心配したのですが、きめ細かい対応がやり易かった。
今回は買主様が隣人で、こじれると困るなぁと思いましたが、上手く纏めて頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
H様の大切なご資産のご縁をお繋ぎすることができ非常に嬉しく、光栄に思います。
お取引の中では常よりできるだけきめ細かい対応を心がけておりましたので、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩みごとがございましたら私までお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
H様とは弊社で二度目のお取引をさせていただくことが出来ました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようどうぞよろしくお願い致します。
想定した期間で売買契約に至ってホッとしました
他社の低い見積もりに対して、担当者さんはこちらの要望を十分に聞いてくれて、むしろ強気すぎる位の対応をしてくれました。
こちらの仕事の都合で連絡を取るのもなかなか難しい状況でしたが、良くやってくれたと思います。
多少のリフォーム費用は掛かりましたが、希望額での売却が出来たのは担当者さんのおかげだと思っています。
概ねこちらの想定した期間で売買契約に至ってホッとしました。
店舗の方へは、売買契約書作成の際にしか行っていない為よくわかりませんので、アンケートにはすべて「該当なし」で記入させて頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また、お仕事でご多忙の中、お会いさせて頂く日時につきご連絡を頂く際には、候補日を複数頂くなどご配慮を頂きまして、ありがとうございます。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）