表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
期待に応えようと努力していただいた
一生懸命に期待に応えようと努力していただいた。
業界及び関連会社のことについては、よく分からない点がありました。
センターからの返答
K様、この度はアンケートへのご協力、ならびに温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
K様のお住み替えを無事完了していただくために努めた姿勢を評価していただけたこと、大変嬉しく思っております。
一方で、不動産業界の仕組みや関連会社の事について分かりづらい点がありご不安をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後はより分かりやすく丁寧なご説明を心がけ、安心して大切なお取引をお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
また何かお困りの点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
期待どおりご対応頂けました
期待どおりご対応頂けました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご売却の窓口として選んでいただきまして、誠に有難うございました。
約2年半前に、M様のご実家のご売却のお手伝いをさせていただきました。
そのご縁から今回、M様の御自宅のご売却のお手伝いもさせていただき、ありがとうございました。
再度お声掛けいただけたこと、大変嬉しく思っております。
また出来る限り、「早期成約&好条件でのご成約」というM様のご希望に添えるように今回販売活動を努めさせていただきました。
そして、「期待どおりのご対応をいただけました。」とお褒めの言葉も頂戴でき、安心しております。
引き続き、何かお困り事がございましたら、お電話でもLINEでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引っ越し時の残置を可能にしてもらった
一連の流れの日にちの設定や、引っ越し時の残置を可能にしてもらったのは助かりました。
不安な事の回答の意思疎通がちょっと出来なかったことが有りました。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をしていただき誠にありがとうございました。
今のご自宅を売却し行き先を購入いただく計画のため売却・購入が同時進行ということもあり、時には毎日のように電話やショートメールのやり取りをさせていただいたことをよく覚えております。
ご質問やご不安内容のご連絡をいただいた際、あまり伝わっていないなと感じたことは確かにございました。
ただ日々やり取りを重ねることで、ご不安内容の共有と解決策を一緒に考えることが出来たと思っております。
また不動産に関しお困り事などがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても頼りになり信頼できる営業担当の方でした
とても頼りになり、信頼できる営業担当の方でした。
さらなる価格面での頑張りに期待したい。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を「ご売却の窓口」として選んで頂きまして、誠に有難うございました。
またE様に関しましては、お住み替え先の「ご購入」のお手伝いにつきましても弊社にお任せ頂き、有難うございました。
重ね重ね御礼申し上げます。
「頼りになり、信頼できる営業担当」というお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
今後、不動産に関しまして何か御相談事がございましたら、これまで通りお気軽にご連絡下さいませ。
末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
早期成約を実現してくださいました
早期に売却したいとの当方の意向を汲んで、早期成約を実現してくださいました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご売却の窓口として選んで頂きまして、誠に有難うございました。
また出来る限り、「早期成約」というF様のご希望に添えるように今回販売活動を努めさせて頂きました。
結果と致しましては、「販売活動開始から御契約まで1ヶ月以内」という早期成約に繋がり、F様のご期待に応える事が良かったです。
なお、買主様の室内ご案内時をはじめ、F様には大変ご協力を頂きました。
有難うございました。
今後とも何か御相談事がございましたら、いつでもご連絡頂ければ幸いでございます。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
早期の売却ができて感謝しております
営業担当の方の対応がよく、思っていた以上に早期の売却ができて感謝しております。
さすが「東急リバブルの人」だと感じました。
また、会社のCMなど広報活動にも力を入れておられ、不動産売買取引を後押ししておられるのだと感じました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご売却の窓口として選んで頂きまして、誠に有難うございました。
「最大限の結果の追求をしたい」と常に考えておりましたので、今回T様よりこのような御言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
また、「東急リバブルの人」を実現することができたこと、良かったと感じております。
今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
早く決まり満足している
契約までにスムーズに対応していただきました。
売買までに思ったより早く決まり満足している。
担当者さんには大変にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
N様、いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にてお取引のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
N様にご満足いただけてとても嬉しく思います。
また、私でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
アフターフォローもしてくれ安心できました
契約後でも「不明点があれば連絡してください」とアフターフォローもしてくれ安心できました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご売却の窓口として選んで頂きまして、誠に有難うございました。
また、出来る限りスムーズかつご安心頂けるような取引にしたいと考えて動いておりましたので、
今回K様に「安心できました。」と一言頂戴でき、私個人的にも非常に嬉しく思います。
お伝えさせて頂いた通りになりますが、御契約後でも何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
なお、お取引は一区切りとなりますが、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
すぐに買主を見つけてくださった
すぐに買主を見つけてくださったことがありがたかったです。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社の中から売却窓口として弊社を選定して頂き、有難うございました。
重ね重ねになりますが、御礼申し上げます。
至らぬ点もあったかと思います。
I様には、お打合せや御内覧の際など柔軟にご対応頂き、感謝しております。
良い買主様にも巡り合うことができ、「良いご縁」に恵まれたと実感しております。
これから不動産に関しまして、何か御相談事などがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
縦割り組織のようで個別に対応が必要で残念でした
今回、大阪から関東への住替えだったので、東京にも地の利がある東急リバブルさんへお願いし大阪との密な連携を期待しましたが、縦割り組織のようで個別に対応が必要で残念でした。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
関西から関東へのお住み替えとの事で、先に行先を貯金で購入いただき、お引越し後にご売却頂くご計画でしたので、関東の部署とは引っ越しのタイミングのやり取りが中心となりました。
申し訳ございません。
確定申告の時期にまたご連絡させていただきます。
宜しくお願い致します。
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