表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの都合に合わせてくれた
とにかくこちらの都合に合わせてくれた事は良かった。
センターからの返答
この度は弊社へご所有不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
こちらこそ最終のお引き渡しまでの期間に色々とご対応いただきありがとうございました。
取引も無事完了しましたのでこちらで一区切りとなりますが、
また不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
成立後の連絡がやや遅延した印象がある
契約成立前に比べて、成立後の連絡がやや遅延した印象がある。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却を東急リバブルへお任せいただきましてありがとうございました。
お荷物が多いなかでのお引越しとなりましたが、ご協力ありがとうございました。
今回のお取引は任意売却という形で、一般的なご売却と比べて利害関係者の多いお取引となりました。
優先すべき関係各所と調整しながらのお手続であったため、ご連絡タイミングに物足りなさがあったとのこと申し訳ございません。
今後に活かして、より良い対応に繋げてまいります。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
なんでも相談できるようにしてくれた
親しみやすいし、なんでも相談できるようにしてくれたのでよかったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社にて大切な不動産のお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
O様の迅速なご協力により、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
お取引は完了いたしましたが、不動産に関するお困り事、税務相談等ございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
的確にスムーズに対応頂きました
的確にスムーズに対応頂きました。
相続物件で、色々と助かりました。
センターからの返答
N様、この度は大切なご相続不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相続に伴うお手続きやご負担もある中、無事にお取引が完了し、何よりでございます。
今後も不動産に関するご相談等がございましたら、お力になれれば幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
短期間で完結することができました
内覧から契約、決済まで比較的に短期間で完結することができました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の不動産購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
S様が私からのご依頼事項に早急に対応いただけたのでスムーズにお手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
今後とも何か不動産関係でお困りなことがありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に細やかに動いていただけた
他社の対応はわからないので比べようがないけれど、こんなに丁寧に細やかに動いていただけたことは有り難かったです。
不動産屋さんのイメージが変わりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
全てのお客様に対して最善の対応を日頃から心掛けておりますので、本件の様な身に余るお褒めのお言葉を頂き大変感激しております。
今回を機に不動産業界ならびに東急リバブルを身近に感じて頂きましたら、当方にとってもこれ以上の喜びはございません。
ご期待に添える様に今後も努力を重ねて参りますので、今後も末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
間に合うように手続きをすすめていただけました
こちらの都合で引っ越し日までの日程がタイトなスケジュールだったにもかかわらず、しっかりと引き渡し日に間に合うように手続きをすすめていただけました。
年度末の忙しくなる前に引っ越しする事ができ、本当に助かりました。
リバブルさんとは、我が家だけでも３度、親戚も２度お世話になっています。
不動産は大きな買い物なので、信頼できる会社にお願いするのが一番だと思っています。
センターからの返答
H様、この度は無事にお引渡しを迎えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、これまでのお取引に引き続き、今回も大切なご転居先のお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
長きにわたりお取引をお任せいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等がございましたら、お力になれれば幸いです。
こちらのペースに合わせて対応し信用できた
質問など丁寧に、こちらのペースに合わせて対応し、信用できた点が良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却を任せていただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、無事にお取引を終えることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も、不動産に関してご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
３ヶ月以内で売ってくれて本当に助かりました
一番最初にこちらから突然お電話した時は、少し愛想がないような感じはしましたが、二回目以降は丁寧に、また熱心に話をしていただきました。
話すたびに担当者さんの熱意が伝わってきました。
担当者さんは仕事は早く、きちっとした真面目な方でした。
心配事やこちらの要望も聞いて理解していただき、担当者さんの誠実さも感じることができました。
また、東急リバブルさんのいいところを上手く説明していただき、安心して任せる事ができました。
うちは他社Ｚ社、Ｙ社、東急リバブルの３社の不動産会社と関わりました。
私の性格上、しっかり話を聞いてくださる方がいいので、３つの不動産会社の担当者の方は話をじっくり聞いてくれるタイプでした。
話をじっくり聞いてくれる担当者さんが売れる担当者さんではないかもしれないですが、私はそこは必須でした。
話してる中で担当者の方の性格や誠実さもみえてきます。
東急リバブルさんは会社が大きい安心感とサービス、それと担当者さんの熱意と誠実さと仕事の早さから信頼が生まれ依頼しました。
私に言われた通り３ヶ月以内で売ってくれて本当に助かりました。
不安だった私に『歩いてチラシをポスティングします』ぐらいの気持ちがあると、言ってもらった言葉に熱意が伝わり決め手になったと思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいで、電話やメールでのやり取りがほとんどでしたが、様々なところで快くご協力いただき、最後まで無事にお取引させていただくことができました。
今後もなにかご相談がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
思いも尊重しながら値下げも成立しました
購入物件はリバブルさんの前は他社Ｚ社でした。
この際インスペクションを聞くと、していませんとのことでした。
価格交渉もしていただけませんでした。
なので一旦見送りました。
リバブルさんになって再度物件を見にいき、インスペクションのあとで返事してＯＫ。
価格交渉もしていただけ、売り主さんの思いも尊重しながら値下げも成立しました。
センターからの返答
この度は、大切な新居のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
様々なところで快くご協力いただき、最後まで無事にお取引させていただくことができました。
今後もなにかご相談がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
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