表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人柄の良さ、且つそれが嘘でない
人柄の良さ、且つそれが嘘でない事。
他社よりも金額が少しでも高くなった事。
しんどいだろうに、それを態度に表さなかった事。
センターからの返答
A様、この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変光栄に思います。
関東にお住まいになりながらのご売却でございましたため、なるべくお手間を減らせるように準備させていただきました。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
反応よく動いてくれた
質問などに対して反応よく動いてくれた。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住替えが絡むのでご売却の時期が非常に大事でしたが、無事にご契約、ご決済と余裕を持った段取りができて良かったです。
お引越しもご協力を頂けたのでスムーズにお取引できました。ありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご相談下さい。引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧で誠実な対応をしていただきました
とても丁寧で誠実な対応をしていただきました。
とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、大切な新居のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
リフォームや住宅ローンのお手続きにつきましても、ご要望通りに無事進めることができ、何よりでございます。
今後も何かございましたら、お気軽にお声がけください。
ご丁寧に対応して頂き心から感謝しております
きょうだいが急逝し、遠方から急ぎかけつけて空家となる家を売却するために相談しましたところ、すぐに家まで来て頂き、その後も売却まで、更に売却後の相談にもご親切にご丁寧に対応して頂き、心から感謝しております。
担当者様とのご縁に感謝し、今後もご相談にのって頂きたくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相続の兼ね合いでお時間がかかりましたが、O様のご協力があって無事にお取引が完了致しました。
私もこのご縁大切にしていきたいと思っております。なんなりとご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
熱意が上回っていた
対応も丁寧で、教育も行き届いている会社だと思いました。
他社Ｚ社もほぼ同じ内容での査定でしたが、副センター長と担当者さんの熱意が上回っていたためお願いすることにしました。
センターからの返答
K様、改めまして、この度は大切なご自宅のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
数ある不動産会社の中、弊社へ任せていただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
納得行くまでじっくりと対応してくれた
説明が丁寧で連絡などの対応がとにかく迅速だった。
急ぎの物件探しではなかったものの、地域限定で予算内に納めたい希望があり、最初に問い合わせた担当者には伝えていた。
最初は気に入った物件の価格が折り合わず、断念。
「この先も継続して物件探しを行うが値下げなどで条件が合うようなら声をかけて欲しい」と要望していた。
一定期間があき、次の担当者にしっかりと引き継ぎがされていたようで、希望に添った条件が整った段階で連絡を頂き契約に至った。
終始聞けば正直な返答があり、内覧時は「床下点検口や下水枡を見たい」など無理を言っても納得行くまでじっくりと対応してくれた。
子どもが他社の仲介で中古住宅を購入したが、希望もしていないリフォームやハウスクリーニングなどなど、「普通はするものです」と勝手に次々と無理強いされ予算オーバーとなった経緯がある。
東急リバブルさんでは、聞けば答えてくれましたが、決して無理強いする事は一切なく、本当に安心してお取引が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は当社を通してのお取引誠にありがとうございました。
一度は断念されたご物件でしたが、ご納得のいく条件でのお取引ができ安心致しました。
H様のご要望にできる限り寄り添えればと思い、お手伝いをさせて頂きました。
ご安心頂けるお取引になるよう意識しておりましたので、このようなお言葉を頂けて大変うれしく思います。
今後とも何かお困りのことやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
相場など的確なアドバイスが頂けました
家や土地の売買が全く初めてで不安しかありませんでしたが、家や土地の状態をしっかり確認して、相場など的確なアドバイスが頂けました。
売買に関しても直ぐにお客様も決まり、それからの流れについても都度説明があり、全てスムーズに進みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産売買でご不安を抱えておられたかと存じますが、ご安心してお手続きいただき、大変嬉しく感じております。
引き続き、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお声がけください。
『客の一歩先を行け』が本当に実践されていた
満点をつけたのはテレビＣＭのイメージどおり、『客の一歩先を行け』が本当に実践されていたからです。
枚方センターの担当者さんには今後のリバブルを是非背負ってもらいたいと思いました。
センターからの返答
M様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お引き渡しまでスムーズかつご納得いただけるお取引ができましたのも、M様がいつもご丁寧にご対応くださったおかげです。
今後とも何かお困りのことやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
短い期間で売買が出来た
担当者様がこまめに連絡して頂き迅速な判断で、今回短い期間で売買が出来たと思います。
悪かった点は本当にこちらは御座いません。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産の販売を任せていただき、誠にありがとうございました。
様々なところで快くご協力いただき、最後までスムーズにお取引させていただくことができました。
今後もなにかご相談がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
ご自宅の事や他の不動産の事でも結構でございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
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