表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かく相談にのっていただけた
担当者が話しやすい方で、連絡も取りやすく不安なこともすぐに返答いただけた。
契約後から引き渡しまで、細かく相談にのっていただけた点が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてK様の大切なご不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様の多大なるご協力とご理解のおかげで、無事お引渡しまで終えることができました。
今後とも、K様のお力になれますことがございましたら是非お声がけください。
今後の益々のご健勝・ご多幸を心よりお祈りしております。
正確な対応をして下さり感謝いたしております
事あるごとに親切で丁寧、速い、正確な対応をして下さり、感謝いたしております。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は、ご自宅のお買い換えという大切な節目の取引を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
素敵なお住まいへの買い替えと、大切なお住まいのご売却が無事成約いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
ご自宅売却の引渡し完了まで円滑に進めて参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
要望を汲み取ってくださり大変感謝しています
売却開始から物件の引き渡しまで、かなり長い期間を条件にさせていただきましたが、こちらの要望を汲み取ってくださり大変感謝しています。
内覧や契約の際には担当の方からいつも詳しい説明があり、また問い合わせに対してのレスポンスも早く、安心して売却を進めることができました。
センターからの返答
T様、この度は当社にてご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
引渡しのご条件がございましたが、無事にＴ様のご要望をかなえれるお取引ができ良かったです。
また、お母様、Ｔ様といつも当社をご利用いただきありがとうございます。
ご購入のご相談も受けたまっておりますので引き続きよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
相談や質問にもすぐに対応してくれた
営業担当者は、相談や質問にもすぐに対応してくれたので、本当に助かりました。
悪い点はありません。
センターからの返答
この度は再度のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
様々な場面で快くご協力いただいたおかげで、大変スムーズにお取引を終えることができましたこと、心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただき気持ちよくお任せできました
短期間の対応で大変だったと思いますが、とても丁寧に対応していただき、気持ちよくお任せできました。
センターからの返答
I様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
夏の暑い中、タイトなスケジュールでのお引越しとなりましたが、I様が迅速にご対応いただけたので無事にお取引を完了することができました。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
スピーディーな対応で手続きをしてもらえた
スピーディーな対応で手続きをしてもらえたのでよかったです。
ただし、契約の手続きなどはどのようにしたらよいか等の細かい説明などはあまりなく、こちらから聞かないとわからないことが多かったので不安でした。
センターからの返答
"Y様、この度は大切なご自宅の売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
スピーディーな対応につきまして評価をしていただけた一方、契約手続き等の詳細なご説明が行き届かず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添った事前説明が不足していたことを真摯に受け止め、今後はよりわかりやすく細やかなご案内を徹底してまいります。
Y様からいただいた貴重なご意見を社内で共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後とも不動産に関するお困りごと等ございましたらお申し付けください。
状況に合わせてベストの選択を示してもらえた
短い期間で売りと買いのタイミングをうまく調整して、進めてもらえた点がよかった。
また、その時々の状況に合わせてベストの選択を示してもらえた点がよかった。
センターからの返答
この度は、弊社にてT様の大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様には府外からご来阪いただくなど、多大なるご協力とご理解を賜り、無事にお引渡しまで終えることができましたこと、心より御礼申し上げます。
今後とも、T様のお力になれますことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
T様の今後ますますのご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
腰の低い好感のもてる対応をして頂いた
非常に腰の低い好感のもてる対応をして頂いたので、最後迄心地良く関わる事ができました。
期待に沿えなかったことは特にありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
N様のお人柄もあり、私としましてもとても気持ちの良いお取引をさせていただくことができました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産の内容でお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
良い点だけでなくお勧めできない点も伝えて頂いた
前回の売却時に、購入時も担当者さんにお願いしようと夫婦で話しており、予定通り連絡させて頂きました。
枚方センターに異動していたにも関わらず、快く対応して頂きました。
物件購入に関して自分の年齢的にも不安な点がありましたが、サポートのお陰で不安を解消出来ました。
物件についても、良い点だけでなくお勧めできない点も伝えて頂いたお陰で、私達家族にとって最適な物件を購入する事が出来ました。
センターからの返答
A様、この度は前回のご売却に続き、大切なお住まいのご購入までお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご夫妻で「次回もお願いしよう」と話してくださっていたとお伺いし、枚方センターへの異動後も変わらず頼っていただけたことは、私にとっては本当に嬉しいことです。
不動産のご購入は大きなご決断ですので、特にご不安も大きかったかと存じます。
良い点だけでなく、気になる点も含めてありのままをお伝えしたことが、A様ご家族にとってベストな選択に繋がったのでしたら幸いでございます。
不動産のことでお困りの際に頼っていただける存在でい続けられるよう、今後も精進してまいります。
何かございましたら、店舗を問わずいつでもお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
全体的に印象の良い雰囲気の方でした
担当者さんについては威圧感もなく、全体的に印象の良い雰囲気の方でした。
また相談の機会があればお願いさせていただきます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
引き渡し後の内容として、ご不便をおかけいたしましたが、今後別の内容でお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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