表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2020年5月26日

万事スムーズに事が運びました

担当者さんのおかげで納得のいく金額となり、また、万事スムーズに事が運びました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてご自宅のご売却を進めて頂き、誠にありがとうございます。
いつも私共へこまめに報告や相談をして頂けたので、こちらも安心して手続きを進めることが出来ました。
ありがとうございます。
査定依頼から成約までスピーディーに進められましたね。
タイミングも良く、良かったです。
もしまた何かご相談事がありましたら、すぐに私の携帯にご連絡下さい。
ちょっとした質問でも何でも構いません。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月21日

気持ち良くお取引ができ、感謝しております

気持ち良くお取引ができ、感謝しております。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ売却をお任せ頂きまして、ありがとうございます。
決済時はコロナ禍の中、遠方よりご来店頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
不動産の件でお手伝いできることがありましたら、いつでもご用命くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年4月23日

購入・売却ともに親身に対応いただいた

部屋数の問題で、マンションから新築一戸建ての購入を検討する様になり、たまたま近くの物件の取扱いを貴社で行っており、それが縁で担当者とのお付きあいが始まりました。
毎週毎週、色々と情報やアドバイスをいただき、お気に入りの物件と巡りあうことができました。
売却については、購入をメインに動いておりましたので、あまり気にせずにいました(担当者は気にしてました)。
相場については、他社の情報もありましたが比較した上で、売却についてもお任せしました。
おかげ様でより良い条件で早期に売却ができました。
担当者には、購入・売却ともに親身に対応いただき、大変お世話になりました。
今後もぜひお付きあいさせていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入に続きご売却もお任せいただき誠にありがとうございます。
ご売却をどのように進めていくか何度かお打合せをさせていただき、最終的にT様にご満足いただけるお取引となりとても嬉しく思います。
また何かございましたらぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2020年4月18日

納得出来る説明とこちらの意向に添った条件

主人が亡くなり相続したものでした。
主人が健在の時には全て任せていたので、何も分からず仕舞いでした。
投函されていた他社に問合せてみたものの不安があり、最寄駅に御社があることに気付き、連絡してみた所、スムーズな対応をして頂きました。
納得出来る説明とこちらの意向に添った条件で、安心してお任せ出来ました。
「ありがとう御座居ました」

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
Y様のご協力もあり、私としてもスムーズにご売却を進めさせて頂く事が出来ました。誠に有難うございます。
今後も不動産の事でご不明な点がございましたら何なりとお申し付け頂ければと思います。
何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2020年4月16日

常に変わらず気持ちのよい対応でしたので安心できた

1.以前の不動産屋で1年以上かかっても売却に結びつかなかった物件でしたが、1ヶ月足らずの短かい期間で売却までもっていった担当者の手腕に驚いた。
2.売却先(相手方)の情報をわかり易くとてもていねいに説明してくれた。
3.売却不動産に住んでいない状態でしたが、担当者がしっかりと管理してくれた。
4.こちらの都合で期日・時間等の変更が生じた時でもすぐに対応してくれた。
5.常に変わらず気持ちのよい対応でしたので安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたこと、また安心してお取引きできたことは、私営業マンにとって、大変嬉しく思います。
空家であった為、室内の状況確認や下水管清掃のお立会いなど、なるべく多く現地に行くように、心がけて行動してまいりました。
今後、ご不明な点やご質問などございましたら、何なりとお申し付けください。
ご安心いただけるように努めてまいります。
宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年3月25日

良い事もそうでない事もタイムリーに連絡を頂いた

良い事もそうでない事もタイムリーに連絡を頂いたので、活動状況が良く分りました。
活動状況が分かると安心できます。
メールでの連絡をお願いしたのですが、返信も早くて助かりました。
もう一点、情報に無駄がなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
申込みいただいたお客様が直前でキャンセルになり、ご迷惑をおかけしましたが無事にお取引いただけて良かったです。
遠方への引越しでお会いすることもなかなか無いかもしれませんが、なにかご協力できることがございましたらお気軽に申し付けください。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2020年3月10日

礼儀正しく、ていねいに対応していただきました

礼儀正しく、ていねいに対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
少し販売期間は長かったものの、無事に成約に至ってよかったです。
また機会がありましたら、ご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。

S様
S様 2020年2月26日

積極的に検討されている方々に物件を販売して頂いた

初めての売却で不安なことが多かったですが、担当者さんに相談したことにより、安心して進めることができました。
売値も満足する形で終わることができたのは、担当者さんのお陰だと思っています。
特に助かったのは、積極的に検討されている方々に物件を販売して頂いたことです。
値段交渉もていねいに取り次いでいただいたお陰で、双方にとっても良い形で契約に結び付いたと感じています。
今後ともご縁がありましたら是非お願いしたいと考えております。
改めてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
不安の多い売却だったかとは思いますが、すぐに購入者が見つかりとても良い形で終えることができたと思います。
またお手伝いできることがありましたらお気軽に仰って下さい。
何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年2月26日

最初から最後まで安心してお任せすることができた

以前も貴社にお世話になり、物件を購入させて頂きましたが、ライフスタイルの変化により住替えを検討し、同じ担当者の方に御相談致しました。
私たちの要望を的確に把握してくださり、物件をすぐにご紹介してくださいました。
その方にはずっとお世話になっていることもあり、最初から最後まで安心してお任せすることができ、本当にありがたい限りです。
購入時はもちろんのこと、購入後のちょっとした相談にも嫌な顔ひとつせず御対応くださり、感謝致しております。
人間力の高さ、柔軟さに尊敬の念を覚えました。
今後共、お世話になることもあるかもしれませんが、その際はお助け頂ければと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございます。
お部屋が手狭とのご相談を頂いてからとてもスピーディに買い換えが進みました。
S様にご協力頂いたからだと思います。
ご満足頂けてとても嬉しいです。
またお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。

M様
M様 2020年2月18日

すべて問題なく完了しました

店舗には一度も伺うことなくすべて電話とメールで済みましたので、店舗や他のスタッフについてはコメントできません。
すべて問題なく完了しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却で当社を利用いただきありがとうございました。
売却期間が長引き、売買契約中に買主様からキャンセルされる等多々ご迷惑をおかけしましたが無事成約いただけて本当に良かったです。
またお手伝いできることがございましたらお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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