売買東戸塚センター

指示も的確で、安心感を持って過ごすことができた

昨年に内覧を申し込んでから約半年、先日ようやく、無事に手続きを終えることができました。
有難うございました。
内覧当初、ガレージに我が家の車が入るかを知りたくて、売主さんに車の移動をお願いした所、売主さんの車のバッテリーがあがってしまうというトラブルが発生しました。
機転を利かせた担当者さんは、車同士バッテリーをつないで、私達が到着するまでに、車を移動できる状態にしていて下さいました。
その時から、「この担当の方は相手の立場に立ってきちんと仕事をして下さる人」と直感し、お任せする事にしました。
今回は住み替えという事で、マンションの売却もしつつ購入も進めていかねばならず、正直、簡単な案件ではなかったと思いますが、初めの直感の通り、担当者さんが本当に良く動いて下さいました。
私達への指示も的確で、安心感を持って過ごすことができました。
途中、疑問に思ことにも丁寧に答えて下さり、分からない事は「分からないので調べます」とおっしゃる姿勢にも、とても好感が持てました。
今回、気に入った物件を購入できた事と同じくらい、我が家の担当になって下さって良かったと思っております。
これからも、何かの時には頼りにさせて頂きます。

全ての対応で、悪かった点は全くなかった

最初にお会いした時から、契約時、引渡し後に至るまで、全ての対応で、悪かった点は全くなかったです。
担当者さんの人柄や、対応は、自分にとっても勉強になることが多く、感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
今後、また機会があったら、是非、担当者さんでお願いしたいです。

やはり、「人」だと思いました

数年前に、土地の購入をしたのが御社でした。
今回の物件については、他にも５～６社からの取り引きの問い合わせ勧誘がありましたが、これも何かの縁と思って同じ会社にしました。
結局、社名も大事ですが、やはり、「人」だと思いました。
当初の担当者Aさん、引き継いだ担当者Bさんと、そのお人柄に信頼を感じて、おまかせしました。
お若いけれど担当者Bさんには基本的な事までよく話をしていただき、又、庭の雑草駆除や、家財処分の業者さんの紹介、見積りなどとてもよくお世話になりました。
来年の納税まで土地処分は終りませんが、実家の土地がよい形で売却できてほっとしています。
ありがとうございました。

好感のもてる営業態度でした

好感のもてる営業態度でした。

「いただいたお電話で恐縮なんですが…」が多かった

「いただいたお電話で恐縮なんですが…」が多かった様に思う。
引越し先を探す際にサービスで案内して下さったが、写真を撮って下さったり、現地周辺の地図を下さったのは契約の話を持ち掛けられる時（日）だけだった…。
決済の日ぐらいは仕事の掛け持ちはせず送り迎えして欲しかった。

満足のいく売却ができました

今回の担当者さんは、売却地域に詳しく初回にお会いした時も、適切な資料を用意して下さって説明もわかりやすかったです。
また、こちら側の希望を充分に聞いて下さった上で、納得のいく売買価格を提示してくださったので、リバブルさんで売却して頂くことになりました。
すぐに、ホームページにアップして下さり、毎週の報告など、きちんとやって頂きました。
熱心な活動のおかげで、買い主の方も見つかり手続きもスムーズで、満足のいく売却ができました。
担当者さんにはとても感謝しています。
ありがとうございました。

誠実さと熱意が感じられ、好感を持ちました

初めてお会いした時に、誠実さと熱意が感じられ、好感を持ちました。
他社の方と比べ、最終的に熱意のある方をと思い、リバブルさんを選びました。
売却できて良かったです。
ありがとうございました。

ストレスなく進める事ができました

他社で物件を探していましたが、改めて東急リバブル様にお願いすることとなり、貴社の迅速な対応ときめ細かい心遣いに、ストレスなく進める事ができました。
時間がない事もあり、少し急ぎすぎたかなと思うところもありますが、厳しい条件にも根気強く、たくさんの物件をご提示いただき、おかげでココだ！と思える物件に出会うことができました。
その後売主様に掛け合ってくださったり、手続きを円滑に進める流れを作ってくださったりと、担当者様には大変お世話になりました。
またその他スタッフの皆様もとても感じが良く、店舗にはプレイルームや個室トイレに綺麗なオムツ交換台が設置されており、子供連れには大変有難かったです。
来店時のお茶のサービスでも、子供の飲み物は紙パックである事も嬉しかったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
アンケートの送付が遅くなり、申し訳ありませんでした。

誠意をもって、対応して下さり、助かりました

前略
この度の土地取引については大変お世話になりありがとうございました。
担当者様には遠い処を何回も足を運んで説明して下さり、息子もいそがしくて、私は年で思う様に動けず、そんな中、誠意をもって、対応して下さり、助かりました。
感謝いたしております。
ほんとうにありがとうございました。

根気強く対応して頂きました

それまで他の不動産屋さんがお手挙げ状態だった難しい物件を最後まで契約（成約）に結び付けて頂き、大変感謝しております。
担当の方も、また、センター長の方にまで、お手数をおかけして今日を迎えることができました。
正直、売ることのできない物件なのかとあきらめておりましたが、根気強く対応して頂きました。
また、何かの機会がございましたら、お願いしたいと存じます。
本当にありがとうございました。