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東急リバブル担当者様のおかげだと思っています
今、私は遠方のマンションで暮らしていますが、この環境になれたのは、私の家族と東急リバブル担当者様のおかげだと思っています。
こちらでの行動を足掛かりとして、次の段階に進もうと思っています。
しばらくして不動産で悩むことがあったら、ぜひ東急リバブル担当者を介して相談願いたいと思っていますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は幾度とない不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、大変うれしく思います。
引き続きエリア問わずお手伝いできますので、ぜひご紹介もいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
正しく正確に情報を伝えてくれた
正しく正確に情報を伝えてくれた点が良かったです。
センターからの返答
O様、この度は、不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社様とのやり取りでお困りのところ、ご紹介者を通じてお手伝いさせていただく運びとなりましたが、無事にご成約となりましたこと、心よりお祝い申し上げます。
当初お話を伺った際は、私共も難しい状況であると感じておりましたが、売主様のご事情も考慮しつつ、最終的に双方が納得できる形で着地できましたことは、大変喜ばしく存じます。
今後も不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
非の打ち所がなく大変優秀な社員さんだと思います
満足しています。
特に担当者の対応、提案、連絡、気遣い等非の打ち所がなく、大変優秀な社員さんだと思います。
本人の心がけも良いのでしょうが、東急リバブルさんの社員教育も良いのだと感じます。
このような人材を大勢育成してもらえれば、ＴＶＣＭ等無くても大丈夫だと思いますよ。
センターからの返答
M様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
M様のお力に少しでもなれましたこと、大変嬉しく思います。
何よりM様のお力添えがあったからこそ、無事にご決済まで迎えられたと感じております。
いただいたお言葉を励みに、今後も邁進してまいります。
今後もご不明な点がございましたらご連絡ください。
改めまして、この度はありがとうございました。
終始安心してお任せすることができました
担当者さんのご対応が非常に素晴らしかったです。
実際に購入するまでの間、他社も含めて何名かの方にご対応いただきましたが、貴社担当者さんは素晴らしい対応でした。
常に親身になって相談に乗ってくださり、対応も迅速かつ的確で、終始安心してお任せすることができました。
まさにパーフェクトなご対応だったと感じています。
ぜひ私の勤めている会社にお招きしたいと思うほど、素晴らしいご対応でした。
センターからの返答
N様、この度は幾度と無い不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
煩雑なお手続きをお願いすることもありましたが、
いつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
またご相談、ご紹介があればぜひお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズにことを運べたのはとても良かった
不動産取引自体初めてのことだらけだったが、比較的スムーズにことを運べたのはとても良かった。
センターからの返答
この度はO様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
共働きでお忙しい中ご契約手続きや住宅ローン手続き、ご清算準備等ご対応頂きましてありがとうございました。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。
今後O様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
ありがとうございました
ありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度は幾度と無い不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
T様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお引渡しが出来ました。
新生活楽しんでいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足度の高い提案をしていただきました
別の不動産業者の仲介で所有不動産の売却を考えていた際、直前で違和感といいますか不信感が出てきた時、東急リバブルに相見積もりの形で依頼しました。
若いスタッフの方と面談し、自分達の不満などを汲み取っていただき、かつ満足度の高い提案をしていただきました。
優しく応対していただき、結果として満足のいく売却をすることができました。
売却の際に不安はなく、そのままマンションの購入相談もさせていただきました。
かなり無茶な要望も聴き取っていただき、家族全員納得した購入となりました。
金額的なモノも勿論ですが、担当者の方は人柄も良く企画力や提案力にも長けており、仲介業者というか良き相談相手として選ばせていただきました。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで進めることができ、私もとても嬉しく思っております。
ご売却のお引渡しもございますので、滞りなくお手伝いさせていただきます。
物件選択を非常にスムーズに進めることができました
今回の取引を通じて、担当者様には心より感謝申し上げます。
良かった点
非常に誠実で、不動産に関する知識が豊富であることはもちろん、地域の不動産情報や物件ごとの特性と市場感を熟知されており、そのおかげで物件選択を非常にスムーズに進めることができました。
単なる条件提示にとどまらず、「このエリアであればどのような選択肢が現実的か」「将来的にどう評価されやすいか」といった視点での説明があり、判断の質そのものが高まったと感じています。
また、何よりも印象的だったのが、その「行動量」と「信頼感」です。
特に銀行との調整においては、週に何度も進捗状況を確認してくださり、その都度こまめにご報告をいただけたことで、終始不安を感じることなく取引を進めることができました。
さらに、売主業者様とのやり取りを拝見する中で、担当者様が業者間においても非常に信頼されている存在であることが自然と伝わってきました。
「業者間でも担当者さんは有名なのだろう」と感じる場面が何度もあり、その高い評価と信頼関係が今回のスムーズな取引につながっているのだと実感しております。
多くのご経験と実績をお持ちの、いわば”第一線で活躍されている方”から物件を購入できたこと自体も、個人的には大変うれしく心強く感じた点の一つです。
豊富な仲介経験に裏打ちされた的確なアドバイスと、関係各所との円滑な連携は、まさにプロフェッショナルそのものでした。
悪かった点
特にございません。
これ以上望むことのない、非常に満足度の高いご対応をいただきました。
今後の期待
担当者様のように確かな知識と地域理解、そして誠実さを兼ね備えた方が、今後も多くの方の暮らしや人生の大切な局面を支えていかれることを、心より期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただけて、私も大変嬉しく思っております。
微力ながら、K様にお力添えができたこと光栄に存じます。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
お引き渡し後もK様の不動産のパートナーとして、末永くサポートさせていただきます。
このご縁を大切に、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
問い合わせ時のレスポンスが早かった
良かった点
変に媚びることなく、対等なパートナーとして物件の紹介をしてくれた点に好感が持てた。
問い合わせ時のレスポンスが早かった。
子供達がいて内見などで迷惑をかけたが、嫌な顔せず対応してくれ、子供達もしたってました。
悪かった点
特にないが強いて言えば、銀行の特徴や選び方のポイントを教えてもらえたら良かったかと思う。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
引き続き、お客様に寄り添ったご提案を心がけてまいります。
また、ご指摘いただいた点は今後改善ができるように努めてまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後とも、不動産に関するお悩みやご不安がございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
手続き関連もスムーズに進みました
お願いしてから３ヶ月程度でマンションの購入と売却の両方がまとまりました。
手続き関連もスムーズに進みました。
質問にも迅速かつ丁寧にご対応いただけました。
この度はありがとうございました！
センターからの返答
T様、大変お世話になっております。
この度はご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進んだのもT様のご協力があってこそでした。
また、今後不動産に関することで何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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