表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心と信頼の中で全ての契約を完了することが出来た
マンション売却、戸建て購入を同時進行で依頼しました。
マンションの売却金での戸建て購入を当初から計画してましたが、結果的には購入後のマンション売却という運びとなり、特にマンションの売却についてはナーバスになったりと不安もありました。
担当者さんは終始私たちの心情に寄り添い、変な言い方ですが『味方』でした。
マンションも「これで良かったのだ」という気持ちで売却出来、もちろん戸建てについても「思いきって購入して良かった」となれたのは、担当者さんのスタンスや言動が大きなウエイトをしめています。
担当との距離感は私たちにはとても大きな意味があり、安心と信頼の中で全ての契約を完了することが出来ました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル東大阪センターにて大切な不動産をご売却いただき誠にありがとうございました。
今回は売却と購入とお手伝いさせていただき大変感謝しております。
色々なことにご協力いただき結果的にスムーズなお取引になったことを嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。
終始良くして頂いたと思っております
終始良くして頂いたと思っております。
ただ、諸経費含め全てをフルローン希望でしたが、諸々の手数料等追加費用がかかり、ローン内でまかなえなかったのが残念でした。
最初に追加でかかりそうな費用がわかっていれば、ローンの金額決定時に考慮できたのにと思いました。
ですが、全体的に近々で進めて頂き感謝しています。
センターからの返答
F様、この度は弊社仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
F様が迅速に動いて頂いたおかげで、最後まで安心してお取引を進めることができました。
また、配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事項を無駄にせず、今後の営業の糧にし、唯一無二の営業マンを目指して日々精進して参ります。
今後も不動産の事で、何かお困りごとがございましたら、東急リバブルをご利用いただければ幸甚でございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
感謝でいっぱいです！
戸建てへの住み替えに伴う売却でお世話になりました。
御社を含め3社査定をお願いしましたが、問い合わせた際のメールや、来て頂いた際のご対応全てが満足でき、心から信頼してお任せできると思い、媒介契約させて頂きました。
初めてのことで売れるのか不安でしたが、毎週のレポートや、内覧も思った以上来て頂けたことで、不安が安心に変わっていたことを思い出します。
また、「とてもキレイに使って頂いてますね！安心してご案内できます」と、住んできた家を褒めてもらえて嬉しかったです。
3ヶ月後位までに契約できればと思っていましたが、担当者様が頑張って下さったおかげで2ヶ月経たずに購入者様があり、無事に引き渡しができ、思ったよりはるかに早くスムーズに売却することができました。
いちばん心に残っていることは、売れるか不安だったとき「必ず売ってみせます！」と力強く言って頂いたことです。
リバブルさんにお願いしたおかげで心から喜べる売却ができ、新生活への最高のスタートになりました。
本当にありがとうございました。
感謝でいっぱいです！
センターからの返答
この度は、東急リバブル東大阪センターをご利用いただきありがとうございました。
T様の大切な不動産の売却をお手伝い出来たことを嬉しく思っております。
初めてお部屋を拝見させて頂いたときから大変きれいなお部屋で「絶対に売却できる」と感じたことを今でも覚えています。私をご指名いただき本当にありがとうございました。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
誠実に対応頂きありがとうございます
初めてのマンション購入で分からない事が多々ありましたが、誠実に対応頂きありがとうございます。
購入物件がご担当センターと非常に近い為、今後ともお目にかかる事もあるかと思いますがよろしくお願い致します。
センターからの返答
コメント頂き誠にありがとうございます。
多々ご迷惑をおかけいたしましたが、このような温かいコメントを頂き心から嬉しく思っております。
ご購入いただいたご自宅と当センターが近いため、ご不安点・ご質問等ございましたらいつでもご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
金銭的な決断も信頼して相談出来る相手
前略
東急リバブルに全てお任せしようと決めたのは、複数社の中で東急リバブルの「担当者」さんの人柄(ほぼ初対面なので雰囲気や物腰、視線などでの判断）のみで決断しました。
「家」を扱うとは言え人対人の事なので、営業(担当)の方との相性は大切でした。
会社としての提案内容よりも、営業担当の人となりで決めたという事です。
結論から言えばこの判断は正解でした。
大きな買い物をする私達の"葛藤"や素人ならではの疑問や不安にも寄り添って頂き、最終的には金銭的な決断も信頼して相談出来る相手となりました。
担当者さんの良いところは、情がありしかしフラットなところです。
これは御本人様にお伝え下さい。
又、機会があれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル東大阪センターにてお取引頂きありがとうございました。
こちらからの要望にも迅速に対応いただきスムーズに取引が出来たことを大変嬉しく思っております。
また、心温まるお言葉も頂きありがとうございます。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
本当にありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです
なかなか条件に合う物件がない中、粘り強く探して下さり又、細やかな気配りを頂き、初めてのことで難しいこともありましたが適宜アドバイス、サポートして頂きました。
連絡もタイムリーにして下さり、全てのことに安心してすすめることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
親切で丁寧に対応頂けました。
ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様の不動産購入のお手伝いができて、大変うれしく思っております。
N様が迅速に動いて下さり、私も不安なくお取引を進めることができました。
また、最終お取引の際に気配りも頂き、大変恐縮でございました。
今後とも不動産の事でお困りごとがございましたら、是非弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
「大丈夫ですよ、売れますよ」との言葉
大手３社に一斉見積もりを依頼しましたが、東急リバブルさんに売却をお願いしたのは、物件の管理会社が同じ東急グループである事や、査定評価額が私の売却希望価格と似通っていた事などが理由です。
担当者さんには私の希望を全て満たして活動をして頂き、大変感謝しています。
条件の良くない物件で、売り急いでいないとはいえ、正直売却は難しいのかなと不安に思った頃もありましたが、担当者さんの、「大丈夫ですよ、売れますよ」との言葉が大変心強く感じました。
今後も不動産取引で相談したい事が出来ましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい言葉を頂き誠に恐縮でございます。
N様にも、契約に関して必要な資料を迅速に取り寄せて頂き、大変スムーズに進めることができました。
今後も、不動産関係に限らず何かございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
長い時間を要さず、希望価格に近い金額で売却でき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお問合せいただき有難うございました。
Ｈ様には、かなり打合せ時間をお取りいただき感謝しております。
また、今後も些細な事でも相談にのらせていただきますので、末永くお付き合いさせていただければと存じます。
有難うございます。
最初から最後まで親切・丁寧にご対応頂き大変満足
最初から最後まで親切・丁寧にご対応頂き大変満足です。
また機会があれば、ぜひ御社の担当者さんにお願いしたいです！
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産の売却をお手伝いできた事をうれしく思っております。
こちらからの要望にも迅速に対応いただき感謝しております。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
本当にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）