表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
設備や内装以外の事も説明があった
初回の内見時に、修繕積立金が積み立てられてるのか、大規模修繕がいつあるのか等、設備や内装以外の事も説明があったのは好感が持てた。
他社の営業担当者だと「確認します」と言う人が多かったので。
センターからの返答
この度は、心温まる評価をいただき誠にありがとうございます。
初回の内見時から細かな点まで注目してくださり、私のアドバイスがお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
不動産は目に見える内装だけでなく、修繕計画などの「資産価値」を守る情報こそが重要だと考えております。
S様に安心してお取引いただけるよう、即座に正確な情報をお伝えすることを常に意識しておりましたので、そこをご評価いただけたことは大きな自信になります。
新居での生活が、より一層素晴らしいものとなることを願っております。
今後ともお困り事ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
回答内容も資料が添付されておりわかりやすかった
問い合わせへの回答が早かった。
また、回答内容も資料が添付されており、わかりやすかった。
電話とメールの使い分けのバランスが取れていた。
他社では、数日おきに電話をかける人がいて面倒だった。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠にありがとうございました。
S様にとって初めての物件購入をお手伝いできましたこと、大変嬉しく、光栄に存じます。
また、弊社のレスポンスや資料、連絡頻度につきましても高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
いただいた温かいお言葉を励みに、今後も迅速かつ丁寧な対応に努めてまいる所存です。
新居での生活において、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
早く売却が出来た
大変お世話になりました。
今回親族が所有していた大切なマンションを売却いたしました。
私が地方に住んでいたので色々と不安でしたが、電話とメールのやりとりで不安もなく円滑に進めてもらいました。
早く売却が出来たのも担当者さんのおかげだと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
身に余る光栄で、胸がいっぱいになる思いです。
大切な思い出が詰まった物件のご売却に携わらせていただいたこと、担当者として大変光栄に存じます。
直接お会いできる機会は限られておりましたが、お電話やメールを通じてH様の誠実なお人柄に触れ、「何としても早期に良い形でお繋ぎしたい」という一心で取り組むことができました。
無事に大役を終えることができ、私も心より安堵しております。
こちらこそ、最後まで信頼してお任せいただき、本当にありがとうございました。
早くスムーズに契約ができ非常に良かった
想定より早く、スムーズに契約ができ、非常に良かった。
担当者の方も親身に対応していただけた。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
無事にご売却を終えられただけでなく、スピード感や対応についてもご満足いただけたとのこと、私としても大変嬉しく、身の引き締まる思いです。
大切なお住まいのご売却において、少しでもご不安を解消できるよう努めてまいりましたが、Ｉ様のご協力があったからこそ、これほどスムーズに進めることができました。
また何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
交渉力とスピード感は強みだと感じました
良かった点は下記になります。
レスポンスが早く、常に状況を共有していただけた。
価格交渉について積極的に動いていただき、具体的な着地点を提示していただけた。
ローンや契約手続きの流れを都度整理して説明していただけた。
無理に勧めるのではなく、客観的な意見も伝えていただけた。
また、他社と比べても交渉力とスピード感は強みだと感じました。
総合的には、最後まで責任を持って対応していただき、安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
色々な物件をご一緒に内覧させていただきながら、気に入っていただける物件に出会えてとても嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
またお知り合いの方で不動産のご購入、ご売却を検討されている方がいましたらご紹介いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
アドバイス頂き安心して取引を進める事ができました
今回、当方が特殊な状況であったにも関わらず、必要な書類や手続きなどを調査してアドバイス頂き、安心して取引を進める事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
海外赴任中というお忙しい状況の中、大使館での書類取得や銀行の審査など、多大なるご尽力をいただいたおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
これまでメールでのやり取りが主でございましたが、お引渡しの際にお会いできた際、笑顔を拝見できたことが大変印象に残っております。
現在は奥様とお子様のみでのご入居と伺っておりますが、N様がご帰国された折には、ぜひ皆様で新居での生活を楽しくお過ごしください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
疑問点等についても質問後速やかに回答いただけた
こちらの要望に沿った提案や売主様とのやり取りも率先して行っていただき、少々無理なスケジュールをお願いしてしまいましたが、円滑に購入に至ることが出来ました。
また、疑問点等についても質問後速やかに回答いただけたため不安なく購入ができ、担当の方にはとても感謝をしております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、タイトなスケジュールにも快くご対応いただき、無事にご購入のお手伝いができましたこと、私も大変嬉しく思っております。
また、弊社のレスポンスについても「不安なく購入できた」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
引き続き、ご売却につきましても、お客様のご期待に沿えるようスピード感を持って全力でサポートさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
相場の価格を知っていたので判断しやすかった
相場の価格を知っていたので判断しやすかった。
センターからの返答
この度は、大切なお住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
事前に相場観を共有させていただいたことで、ご決断の一助となれましたなら幸いです。
現在のご自宅ご売却の測量も順調に進んでおります。
新しいお住まいでの新生活が素晴らしいものとなりますよう、引き続き精一杯サポートさせていただきます。
さまざまな日取り調整にやや不満
休みが意外と多く、さまざまな日取り調整にやや不満。
センターからの返答
この度もお取引いただき、誠にありがとうございます。
重ねてのご縁に深く感謝するとともに、日程調整の際にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回はご自宅のお取引ということで、投資物件とはまた違った喜びを感じていただけていれば幸いです。
新しいお住まいで、どうぞ心安らぐ時間をお過ごしください。
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