表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2026年1月23日

対応等には満足している

対応等には満足している。
ただ、ときどき説明が分かりにくかったり、説明が足りないところがあったのではないかと思うところがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄に思います。
私の説明不足等のご指摘、大変申し訳ございませんでした。
K様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月15日

不慣れな者でも安心してお任せできました

最初の段階から契約締結まで、こと細やかな対応かつ迅速なご連絡があり、不動産売買に不慣れな者でも安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はありがとうございました。
ご新居へのお住み替えのタイミングがあり、測量が間に合うか微妙な状況でしたが、測量士さんとK様のご協力で無事にお取引を完了する事が出来ました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月16日

売り込み姿勢も強くなく真摯に対応いただいた

対応も迅速で、アドバイスも的確で本当に良かったです。
また営業の売り込み姿勢も強くなく、真摯に対応いただいた印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
新居でのT様ご家族の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月21日

すべて事細かく伝えてくださいました

真面目な方で、本当に良かったです。
私語も少なく、必要な事柄はすべて事細かく伝えてくださいました。
難は、取り引き物件を売買する時点まで、計算外の費用がばかにならなかったことです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
売却を進めるにあたりいくつかハードルがございましたが、Y様ご協力のもと、無事手続きを完了できましたこと心より御礼申し上げます。
また、大変綺麗な形で、買主様に物件をお引渡し頂き、大変感謝しております。
今後共宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年7月7日

今後も頑張ってください

誠意のある対応をいただきまして、ありがとうございました。
今後も頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご所有不動産のご売却のお力添えをさせていただき、大変嬉しく思います。
至らない部分もいくつかあったと思いますが、お力添え頂きありがとうございした。
また今後不動産のことで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2025年4月22日

大変な中対応して頂いた事に感謝しています

担当の方の感じが良く、色々大変な中対応して頂いた事に感謝しています。
が、売却する家の内覧で来た代理の方は、言われたから来た感があって、色々聞いても「?」だったし、担当の方にも連絡不足があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
また、私の代理で内覧に対応した担当者の対応についてご不便をおかけしたこと、改めてお詫びいたします。
無事にお取引が完了しましたのも、N様のご協力があってこそと思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月7日

当方の立場に立ち分かり易く解説して下さった

長い期間大変お世話になりました。
貴社との取引が完結したからという事だけではなく、担当者のお人柄や知見、対応の誠実さに深く感謝しております。
自宅を売却するに際し、当初3社さんに声掛けさせて頂きました。
貴社を選んだ理由は、素人からすると難解な不動産に関する事柄を当方の立場に立ち分かり易く解説して下さったり、他社の御営業は結論を急いでいたのですが、貴社はこちらに寄り沿って下さった所があったからです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
売却が完了するまで時間を要しましたが、S様と同じ目線で、協力的に活動できたからこそだと感じております。
心より御礼申し上げます。
お住まいは少し離れたエリアになりましたが、こちらにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
今後共宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年4月5日

礼儀正しく安心して委託出来ました

わからないことが多い中、さまざまな場面で丁寧に対応してくださり、礼儀正しく安心して委託出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき誠に有難うございました。
O様には色々とご協力いただきました事もあり、無事にお取引が完了できました。
O様のお人柄があって、今回の買主様とのご縁もあったと思います。
私もO様と出会えたことを大変うれしく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月28日

大変助かりました

私自身の事情を認識している中でも、ローン契約を結ぶことができ大変助かりました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご自宅ご購入のお力添えをさせていただき、大変嬉しく思います。
また今後何か不動産のことでお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
J様
J様 2025年3月28日

話しが出来たことが、早い売却につながった

初日にお互い不可抗力的な事があったのが良かったのか、まわりくどい話しでなくきちんとはっきりとした話しが出来たことが、早い売却につながったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
J様のお力添えもあり、無事にご所有不動産の売却を完了することができました。
また今後何か不動産のことで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

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