表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して進めることができました
ご担当者様について
初めての不動産購入で不安がありましたが、ご担当の方が最初から最後までとても丁寧で、かつ質問にも迅速に対応いただき相談もしやすく、とても安心して進めることができました。
契約等を終えて、改めて東急リバブルに相談して、今回のご担当者様がついてくださって、良かったなと感じております。
ありがとうございました。
東急リバブルについて
ご担当者様が不在の際に対応くださった社員の方や、お茶をくださった社員の方もとても感じが良く、好印象でした。
また、提携しているアフターフォローの業者等も多く、引越しや新生活に向けた準備がまとめて検討できることも良かったです。
センターからの返答
この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ご融資に関する資料のご依頼はいつも快諾いただき、I様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
またI様とお子様に今後もお会いできる日を心より楽しみにしております。
スケジュール管理をしかりと行っていただいた
不動産売買に関する専門知識も高く、安心しておまかせすることができた。
アクションが早く、売却先の確定も短期間で進めていただき、スムーズに売却が完了した。
質問に対する回答も丁寧で的確、で安心して売却を進められた。
土地家屋調査法人、司法書士事務所、残置物処理を行う会社等の提携先との連携もよく、全体のスケジュール管理をしかりと行っていただいた。
センターからの返答
この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には密にご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
K様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応等には満足している
対応等には満足している。
ただ、ときどき説明が分かりにくかったり、説明が足りないところがあったのではないかと思うところがあった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄に思います。
私の説明不足等のご指摘、大変申し訳ございませんでした。
K様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
不慣れな者でも安心してお任せできました
最初の段階から契約締結まで、こと細やかな対応かつ迅速なご連絡があり、不動産売買に不慣れな者でも安心してお任せできました。
センターからの返答
K様、この度はありがとうございました。
ご新居へのお住み替えのタイミングがあり、測量が間に合うか微妙な状況でしたが、測量士さんとK様のご協力で無事にお取引を完了する事が出来ました。
売り込み姿勢も強くなく真摯に対応いただいた
対応も迅速で、アドバイスも的確で本当に良かったです。
また営業の売り込み姿勢も強くなく、真摯に対応いただいた印象でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
新居でのT様ご家族の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
すべて事細かく伝えてくださいました
真面目な方で、本当に良かったです。
私語も少なく、必要な事柄はすべて事細かく伝えてくださいました。
難は、取り引き物件を売買する時点まで、計算外の費用がばかにならなかったことです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
売却を進めるにあたりいくつかハードルがございましたが、Y様ご協力のもと、無事手続きを完了できましたこと心より御礼申し上げます。
また、大変綺麗な形で、買主様に物件をお引渡し頂き、大変感謝しております。
今後共宜しくお願い申し上げます。
今後も頑張ってください
誠意のある対応をいただきまして、ありがとうございました。
今後も頑張ってください。
センターからの返答
この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご所有不動産のご売却のお力添えをさせていただき、大変嬉しく思います。
至らない部分もいくつかあったと思いますが、お力添え頂きありがとうございした。
また今後不動産のことで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
大変な中対応して頂いた事に感謝しています
担当の方の感じが良く、色々大変な中対応して頂いた事に感謝しています。
が、売却する家の内覧で来た代理の方は、言われたから来た感があって、色々聞いても「？」だったし、担当の方にも連絡不足があった。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
また、私の代理で内覧に対応した担当者の対応についてご不便をおかけしたこと、改めてお詫びいたします。
無事にお取引が完了しましたのも、N様のご協力があってこそと思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
当方の立場に立ち分かり易く解説して下さった
長い期間大変お世話になりました。
貴社との取引が完結したからという事だけではなく、担当者のお人柄や知見、対応の誠実さに深く感謝しております。
自宅を売却するに際し、当初３社さんに声掛けさせて頂きました。
貴社を選んだ理由は、素人からすると難解な不動産に関する事柄を当方の立場に立ち分かり易く解説して下さったり、他社の御営業は結論を急いでいたのですが、貴社はこちらに寄り沿って下さった所があったからです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
売却が完了するまで時間を要しましたが、S様と同じ目線で、協力的に活動できたからこそだと感じております。
心より御礼申し上げます。
お住まいは少し離れたエリアになりましたが、こちらにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
今後共宜しくお願い申し上げます。
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