表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
この数ヶ月は本当に長かったです
売却の相談をしたのが今年初め、売買契約成立が夏も終わりの頃でした。
この数ヶ月は本当に長かったです。
折りしもCOVID-19の流行と重なり、それまで順調に来ていた内覧の希望者がパタッと止まり、東京五輪の延期、緊急事態宣言の発令に伴う経済の悪化・・・不動産の市況にとってはマイナスな事が重なり、不安の中で9ヵ月を過ごしました。
最終的に当初の査定額から●●●万円程下げた所で契約成立となりました。
買い主様の人柄も良く、その方に物件をお譲りしたことは満足していますが、〝強気″〝真ん中″〝弱気″の3段階の真ん中の査定を選んで売り出した割には、購入希望者の殆どが割高という印象を持たれていたことが少々気になりました。
リフォーム費用を訊くとかなり高額でしたので、購入額や手数料リフォーム代を考えると、立地の良さはあっても中古物件としてはかなり強気の値付けをして売り出してしまったのではないかと感じています。
センターからの返答
ご売却の成立までお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
強気でいける好条件の不動産と思いましたが、コロナウィルスの影響で当初私が想定したのとは異なった状況になってしまい、Y様にはご不安とご迷惑をおかけしてしまいました。
いただきましたお言葉をしっかりと受け止め、今後のお客様の満足度向上に一層精進してまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。今後とも何とぞよろしくお願いいたします。
総合的にリバブルに依頼して良かった
新築戸建購入時の仲介、そして住戸を特殊事情により売却することとなり、短期間で2度お世話になりました。
親しみやすい人柄、質問に対する回答はいずれも◎
ただ、まだお若く経験もそこまで多くないためと思いますが、書類の不備、忘れ等〝うっかり″的なミスが多かった様に思います。
これから沢山の経験を積み精進されることを期待します。
総合的にリバブルに依頼して良かったかなと思っています。
売却後は別の業者で住戸を購入したため、今後は接点等はなくなってしまいますが、又何かあればよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご売却につきましても弊社へ仲介をお任せ頂き、誠にありがとうございました。私の不手際によりご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来当たり前のことではございますが、書類にミスがないようダブルチェックを再度徹底させて頂き、改善に努めて参ります。
もしまた機会がございましたらお声がけ頂けますと幸いでございます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ストレスなく手続きしていただき、満足しています
大変お世話になりました。
はじめてご相談した時からすべてスムーズに対応していただき、ストレスなく手続きしていただき、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
長くお住まいになられたご自宅の売却に携わることができまして、大変嬉しく思っております。
昨年からお手伝いをさせていただき、コロナ禍を経て難しい状況ではありましたが、非常にスムーズにお取引完了まで進めることができまして大変感謝しております。
売却後の手続きや申告など、その後についてもサポートして進めさせていただきたいと思っております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
親身かつ丁寧にご対応頂けました
人生で何度もある事象ではない土地売却に関して、親身かつ丁寧にご対応頂けました。
また、今年に限っては「コロナ禍」の中の大変難しい時期にも関わらず、精一杯ご対応頂きました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
測量のお手続きなど、お取引直前までＮ様には迅速なご協力をいただきまして、無事に完了できたことを大変喜ばしく思っております。
愛着のあるご実家のご売却に携わることができまして、とても嬉しく思います。
今後とも不動産に係ることにつきましては、是非お気軽にご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
大変感謝致しております
売却時においていろいろ土地などにトラブルなどがありましたが、担当者さんのアドバイスやお力添えでなんとか売却することができ、大変感謝致しております。
又、コロナ禍の中大変親身になって下さいました、ありがとうございました。
担当者さんが対応して下さってありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
色々とございましたが迅速にご対応頂きましたことで無事決済を迎えることができました。
お住み替え先までお手伝いさせていただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
安心してお任せできたのでとても感謝しています
初めての実家売却でしたが、他社３者と話しをしてみて、貴社担当者さんの印象が一番実直な感じでしたので、価格比較は気にすることなく、東急リバブルさんに依頼することにしました。
結果、その判断も良かったのか、トントン拍子に事が進み、すべての工程の中で何のストレスも感じることなく、契約から代金受取りまで終了できました。
売却価格を決める際のアドバイスや、家の荷物を処分するための業者の紹介も含め、安心してお任せできたのでとても感謝しています。
買い主様とのご縁も、たまたまかもしれませんが、東急リバブルさんにお願いしたからかもしれないと思い、本当に良かったと思っています。
この先、自宅を売却することなどが将来あった際には、是非お願いするつもりです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
思い入れのある不動産のご売却をお任せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
買主様との意外なご縁もございまして、スムーズにお取引を完了することができました。
こちらはひとえに、Ｓ様にお手続きを快くご対応をいただいたおかげかと存じます。
今後も不動産に関することでしたら何でもお気軽にご相談をいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
一つ一つ丁寧に進めていただき、安心してお任せ
このたびは大変お世話になりました。
売却は初めてでしたので不安でしたが、一つ一つ丁寧に進めていただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にて、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様にもお客様を案内する際などご尽力頂いたことで無事成約に至ったと存じます。ありがとうございました。
S様の素敵なご家族のお住み替えをお手伝いをさせて頂けたこと、私自身非常に嬉しく感じております。
お困りごとなどございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
自宅の売却もマンションの購入も、スムーズに行きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却ならびにご新居の購入を同時並行で進めていただく中で、多くのお手続きがございましたが、都度快くご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいだった、愛着のあるご自宅の売却をお任せいただき、新しいお住まいへの住替えのお手伝いができましたこと、私自身大変嬉しく思います。
この経験を糧に、さらにご満足いただけるようなサービスを提供できますよう、精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
希望通りに売却でき、ありがとうございました
希望通りに売却でき、ありがとうございました。
最初他社を利用して、半年くらい何も進展がありませんでした。
リバブルさんに変わってから1か月くらいで結果が出て、良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
早期成約が出来ましたのは、売主様にレスポンス良くご対応いただけたからだと思います。
慌ただしくなってしまった点もありまして、ご不便お掛けしましたが気持ち良くご対応いただきまして、本当に有難うございました。
買主様も大変喜んでいただいております。
また機会がございましたら、精一杯努めさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
遠方にもかかわらず、問題なくすばやくご対応頂いた
物件の売却をお願いしましたが、こちらが遠方にもかかわらず、問題なくすばやくご対応頂き、大変感謝しています。
今後、物件の購入や売却があるときも、同じ担当者にお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
急なお引越しで遠方にお住まいになったこともあり、ご契約手続等ご足労をおかけいたしました。
迅速かつ快く手続きのご対応をいただきましたおかげで、滞りなくお引き渡しまで完了することができました。
買主様も良いご縁に恵まれたと大変喜んでいらっしゃいます。
また、同じ担当者にお願いしたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）