表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
明るく丁寧な対応、良かったです
明るく丁寧な対応、良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
N様には書類の郵送手続き等適宜ご対応いただき、無事に物件のお引渡ができました。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします
親切に対応していただけたと思っています
初めての住宅購入で不安がありましたが、親切に対応していただけたと思っています。
今の賃貸もリバブルさんの物件で、ちょうど「良い」と思った物件もリバブルだったので、安心感はありました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルを通して不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご契約前にロフト部分の是正にご協力いただくなど労力をお掛けしてしまいましたが、お子様の通学区も変わらずT様にとってよい不動産のめぐりあわせだったかと思います。
先日現地を通った際、大掛かりなリフォーム工事を目の当たりにしました。
T様にとって理想の暮らしが実現するようお祈り申し上げます。
ご相談事がございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
親身になってくれ、迅速に動いてくれた
親身になってくれ、迅速に動いてくれた。
センターからの返答
この度は、弊社に売却活動のご依頼を頂き誠にありがとうございました。様々な状況下のもと、至らない点もあったかとは存じますが、I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売り主の気持に添っておつき合い下さいました
空き家の売却中は、ご近所に不愉快をかけたくないこともあり、その管理が大切な仕事となります。
玄関先の草ぬきやゴミ掃除に定期的に行きましたが、遠方に住んでいるとままならないこともあり、気がかりでした。
それを察して、初めの担当者Aさんが、代わりに掃除して下さったりしました。
看板設置や、掃除の都度写真を送っていただき、とても有難かったです。
担当者Bさんにも売却後の解体写真をお願いしたりしました。
お二人とも連絡対応もすみやかで、売り主の気持に添っておつき合い下さいました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産の特殊な状況もあり、成約まで時間を要しましたが、O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。
販売活動での対応も大変丁寧
担当者が我家の特徴やセールスポイントを媒介契約と同時に的確に把握してくれ、それを上手にカメラ画像に取り込んでくれたので、内覧者が多く、今回の売却につながったと思います。
販売活動での対応も大変丁寧で、安心してお任せすることができました。
今回依頼する会社については、我家から距離的に近かった事も、良かったと思う。
資料の持込などにより担当者と密な協力関係をつくり、タイアップして売却することが良い結果につながると思います。
センターからの返答
この度は、当社でご売却手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
売却に関する方法や建物に関する資料の提供など、Ｆ様にも多くのご協力をいただきご成約に至ることができました。
ありがとうございました。
買主様にも喜んでご購入いただき、非常に円満に取引を完了まで進められ、大変嬉しく思っております。
今後につきましてもお住まいに関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
問合せにも迅速に対応していただきました
本物件の売却にあたり大変お世話になりありがとうございました。
東急さんへお願いする前に他社Z社へ一年間専売契約で依頼しましたが、担当者の対応姿勢に多大なる不満を持ち、最寄り駅の当営業所へ訪問依頼しました。
今回のご担当者は地味ですが、我々とキメ細かにコンタクトをしてくれ、問合せにも迅速に対応していただきました。
センターからの返答
この度はお取引きいただきまして誠に有難うございました。
今回は戸建の区分所有建物と特殊な物件だったため、ご依頼から取引完了まで1年超と長期間となりましたが、色々とご対応いただきまして誠に有難うございました。
最終的には売主様にも買主様にもお喜びいただけた取引きとなりまして、大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
細かく連絡頂けた事で、安心して進める事ができた
大手の会社という事もあり最初は不安な面もありましたが、豊富な経験や実績による適切なアドバイスや知識によって、こちらの希望どおりの不動産売買が行えました。
担当者様にも本当に細かく連絡頂けた事で、安心して進める事ができました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は有難うございました。エリア限定で物件が少ない中でご希望条件に合う不動産をご紹介できまして大変良かったです。競争が多い中ご契約に至れましたのは迅速にご検討、ご決断いただけたからだと思います。契約条件が複雑な案件ではありましたが無事にお引渡しまでお手伝いでき誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
納得のうえで検討を進めることができました
担当者様には大変お世話になりました。
物件の検討にあたりわからないことばかりでしたが、丁寧にわかりやすくポイントを教えて頂き、物件購入を進めることができました。
また、判断をあせらされるようなこともなく、納得のうえで検討を進めることができました。
細かいことや、くだらない質問でも真摯に受けて確認してもらい、本当にありがとうございました。
その他、売主様や工事の方も親切に対応して頂き、ありがとうございました。
今後も困ったことがあったら相談させて頂きたいです。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お子様が毎回楽しそうにお部屋を見学されていらっしゃる様子を見て、私も楽しく案内させて頂きました。
ありがとうございました。今後も何かお困りごとがございます際にはお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
家族でパーフェクトの言葉を口に出しました
御社に依頼する時、店舗入口ですでに不安の固まりを抱いていました。
一番の安心材料は、内容を把握し、売却主の本気度を見極める力量で、スタッフの教育が行き届いている様に感じ得ました。
売却も無事完了、確定申告も終了、久しぶりに家族でパーフェクトの言葉を口に出しました。
個人を問わず、全員が知恵と努力を惜しまない事に尽きるのではと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
初めてお問合せいただきましてからご売却開始まで数年間、色々とご相談いただきまして誠に有難うございます。
また、弊社を選んでいただきまして本当に有難うございました。
これからもサポートさせていただけたらと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんには誠実さと安心感が持てました
不動産に関わる事が少ない、むしろ面倒くさいと思う私に対して、適切な誘導をしてくれました。
物件に対しての客観的な懸念点の質問に対しても正しく答えてくださいました。
何社か会社と関わりましたが、他社Ｚ社は最悪でした。
素人でも見透かせられる浅い知識と顧客情報の使い回しで、何度も希望しない物件のセールスが止まりませんでした。
貴社担当者さんには誠実さと安心感が持てました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
申し込みが殺到した物件に対し、Ｏ様にとてもスピーディーな対応をいただいたことにより、非常に円滑に取引を完了することができたと思います。
本当にありがとうございました。
住宅ローン減税の手続き等、引き続きサポートさせていただければと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）