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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月24日

信頼できる業者であった

良かった点
信頼できる業者であったこと。
売主の意向を十分理解した上で、丁寧な対応をしていただいた。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Y様のご協力を頂き、行政との手続きもスムーズに進めることができたこと御礼申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月4日

センター全体で対応いただいた

とりあえずサポートが素晴らしく、担当者様だけでなく、旗の台センター全体で対応いただいたので感謝しかない。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が終わりましたのも、Y様のご協力あっての事と思います。
お近くですので、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月3日

丁寧な対応に感謝しています

全てにおいて満足している。
丁寧な対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が終わりましたのも、Y様のご協力あっての事と思います。
お近くですので、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年10月29日

売主の利益を最優先して動いていただきました

自社の顧客への販売に固執することなく、売主の利益を最優先して動いていただきました。
また、購入についても複数の提案をいただき、その中にあった物件に引越しをしました。
その物件は他社さんの取り扱いで、相場より高い値段で販売されていたたため売れずに、賃貸で出たため契約しました。
御社が売主さんと契約して適正価格で販売していただけてたら購入した可能性もあったので、そこは残念ではありましたが、また次の機会にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でご売却についてのお取引をいただきましてありがとうございました。
とても良い買主様に巡り合うことが出来、円満にお取引が完了しまして大変嬉しく思っております。
あらためてお住まい探しをされる際には、精一杯お手伝いさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月25日

納得感がありました

今回は新居の購入・転居と併せて、旧居の売却をお願いしました。
転居後、クリーニングしてから売却の件を始めようと思っていましたが、居住中の方が家具のサイズ感などがわかりやすく、また季節的なタイミングについても素人イメージとずれていました。
結果として、アドバイスに従ったおかげで、売出後すぐに売約となりました。
売出価格についても、査定とその根拠なども詳細に説明・書面にしていただき、納得感がありました。
引き渡しまでの間に、平日のクリーニングの立会いなど、いろいろわがままを聞いていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のご相談だけでなく、売却の依頼をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却に向けた提案等、ご納得いただける提案を努めておりましたので、このようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
さらにスムーズに成約ができたのも、N様に様々な点をご協力いただいたからこそでございます。
今後も不動産に関してのご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月16日

相談の際にも即応いただけた

売出しから販売まで7ヶ月もかかり、週末ごとの内覧への対応など、大変さがありました。
一方、こまめなご連絡があり、相談の際にも即応いただけたので、不安はありませんでした。
販売価格が当初の予想より下回り、さらに買主さんの値引き要望にも応じざるを得ず、その点が無ければ満点を付けさせていただいたと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却の依頼をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社の都合で担当が途中で変更となりましたが、快く応じてくださり、ありがとうございました。
ご売却が成立するまでの間も幾度となく、こちらからの依頼に対応いただいたため、無事にお引渡しが出来たと思っております。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月14日

合意に至ることが出来て非常によかったです

初回の見学から、内覧などを通して、迅速にご対応いただけました。
売主との交渉についても、売主の状況も適宜配慮しながら、迅速に要望通りの条件で両者の合意に至ることが出来て、非常によかったです。
契約をあまり急がせることなく、信頼がおける担当者の方にサポートいただき良かったです。
また機会があればぜひお願いしたいです。
早速、知り合いからも相談されたので、東急リバブルをお薦めしておきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
多方面でご協力いただいたからこそ、無事にお引渡しができたと思っております。
またお知り合いの方に対しても、弊社をご紹介いただきありがとうございます。
今後、不動産に関するご質問等ございましたら、お気軽にお問合せください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月7日

こちらの都合に合わせて良く対応してくれました

現地案内など、こちらの都合に合わせて、良く対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご希望に沿ったお住まいを見つけるお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後不動産に関するご質問等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月16日

その額を出した説明が、丁寧で納得が行くものだった

最初の段階での査定は、複数社の中で一番よい・・・わけではなかった。
では、なぜ東急リバブルだったのか。
その額を出した説明が、丁寧で納得が行くものだったからだ。
不動産を売ろうと思った時、その買い主は、まだ見ぬ存在である。
その存在が姿を表し、交渉をしてみないとわからない部分がある中で、今どこまでが事実で、どこからが予想なのか、という区分けの明確さ。
その点が東急リバブルは秀でていたと感じる。
不動産売買の機会は、一生のうちでそれほど多くはない。
しかし、仮にまたその機会がめぐってきたら、東急リバブルに依頼したいと強く思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご用命いただき、ありがとうございました。
査定段階において、少しでも不安を解消できるよう努めておりますので、このようなお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。
また不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月11日

色々と細かく対応して頂き、大変助かりました

貴社のみにご相談しましたので比較はできないのですが、色々と細かく対応して頂き、大変助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お母様も想い入れのある不動産のご売却のお手伝いをさせて頂けましたことを大変嬉しく感じております。
土地の分筆を含めた測量がございましたが、I様にご協力いただきスムーズに進みましたことに、重ねて感謝申し上げます。
何かお困り事等ございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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