表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明も分かりやすく、話しやすいので安心致しました
このたびは大変お世話になりましてありがとうございました。
当初は担当者Ａさんでしたが、私の事情に配慮して下さり、いろいろと、親身な対応をして頂きました。
異動のため途中で担当者が変わることになり少々不安を感じましたが、後任の担当者Ｂさんも爽やかな印象で、説明も分かりやすく、話しやすいので安心致しました。
転居後の慌ただしさに追われているうちに、３か月の媒介契約制限があっという間に来てしまいました。
マンション売却は初めてのことで何の知識もなく、漠然とした不安から他社に依頼してみようと思いました。
査定額は納得のいく価格で、サービス品持参で熱心な説明を受けましたが、担当者Ｂさんの人柄を信頼して、再度媒介契約をお願い致しました。
最終的に買取りとなりましたが、満足しております。
旗の台センターは、アットホームな雰囲気でとても印象が良かったです。
大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却活動のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社の都合で担当者が変更になったにもかかわらず、変わらず私共にお任せいただき、またご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
誠意ある対応に好感がもてました
とても丁寧できめ細かく、誠意ある対応に好感がもてました。
それでいてスピーディーに話を進めていただき、短期間のうちに売買が成立して助かりました。
作業を進める中で、１つ１つきちんと確認しながらやっていただいたことに、信頼と安心感がありました。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社に売却活動のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、弊社をご利用下さいましたことを、心よりお礼申し上げます。
不動産の売買はそう何度とあることではありませんが、その中で私共を選んでいただけたことを大変嬉しく思います。
またありがたいお言葉まで頂戴し大変恐縮です。
今後もすべてのお客様にご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
お役に立てることがありましたら、またいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
「必ず売れる、売ります」
築年数が古いため、売却には 時間がかかると思っていましたが、短期間で売却できてお願いして良かったと思っています。
「必ず売れる、売ります」と言って下さり心強く、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
マンションの築年数はやや経過しておりましたが、立地の良さが最大の魅力となり、販売開始直後より多くの方にご興味をお持ちいただくことができ、無事に早期ご成約に至りました。
また、販売活動に際して、お打合せやご案内・写真撮影のお立会い等にも快くご協力いただけたことが、早期ご成約に繋がったと思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
とても安心して相談できました
親身に対応してくれてるのでとても安心して相談できました。
センターからの返答
この度は２度目のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お買い替えが円滑に進み、とても喜ばしく思っております。
お買い替え先の物件は遠方ではございましたが、Ｓ様の迅速なご対応により非常にスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今後ともお住まいに関するお困りごとがございましたら、是非ともサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
滞りなく売却していただき、大変満足しております
的確・迅速なご対応で、滞りなく売却していただき、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
相続登記からご売却手続きまでスムーズに進められるよう心掛けました。
今後とも何かございましたらどんなことでもお声掛け下さいませ。
宜しくお願い致します。
一生懸命やっていただき、感謝しています
担当者さんには大変お世話になりました。
一生懸命やっていただき、感謝しています。
他社Ｚ社さんはチームリーダーの方が査定に来ましたが、若手の担当者さんに媒介をまかせました。
一生懸命さが伝わったので。
これからもがんばって下さい。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から、弊社に販促活動をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。コロナ禍での販売活動でしたが、広告用の写真の撮影やお客様のご案内のお立会いなど、M様ご夫妻にご協力いただき、スムーズに進めることができて感謝しております。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引続き旧住居跡地の販売もよろしくお願いいたします
この度マンション購入に当たり、旗の台センターの担当者様に大変お世話になりました。
私共初めての経験で、依頼するお相手探しから悩み、３～4社の中で電話対応に親しみを感じた結果、貴社担当者様に依頼することを決めました。
双方が信頼し合い、豊富な知識と経験を活かしていただき、お蔭様で総てがスムーズに完決しました。
引続き旧住居跡地の販売もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブル旗の台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。O様のお住み替え先についてお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
売却活動も進めていることもあり、何度もご訪問をさせて頂いておりますが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。
通常の所有権物件とは違う戦略が必要なところでした
貴社との取引は３軒目ですが、特に今回は定借マンションのため、通常の所有権物件とは違う戦略が必要なところでした。
内見希望者へ事前に定借物件の認知はキチンと済まされてはいるものの、そのメリット、デメリットなどいわゆるＳＷＯＴについて売主との間に理解を深め共有し、販売手法(金額など)を協議すべきだった。
定借物件は、まだ流通数も少なく経験が浅いとは思いますが、新築販売時貴社だったので同じようなご苦労をされていたと拝察します。
社内でも部門が違えば情報流通はなくなりますが、定借物件販売時の購入希望者の質問や回答など、資産になりにくい定借物件の購入意欲をアップさせる戦略をご提案いただければ、さらに貴社の評価はあがるものと考えます。
センターからの返答
この度は3件目のお取引を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回は新築マンションのご購入からご売却まで、新築販売部門と仲介部門と異なる2部門にはなりますが、弊社にて一貫して関わらせて頂きました。
ご指摘頂きました通り、新築販売部門との情報交換を密に行うことでより物件の魅力をアップさせた提案ができたかと思います。
至らない部分があり申し訳ありませんでした。
今後は部門同士でも取引の経験を共有し、改善して参りたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
信頼できる方だと思いました
３社にお見積りをお願いしましたが、明確でしたので御社に決めさせてもらいました。
担当者さんにいろいろアドバイスを頂きながら進めました。
こちらの気持も汲んで頂き、信頼できる方だと思いました。
最終的に、相談して決めた売却金額になりませんでしたが、相手との調整を頑張って頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産取引をお任せ頂き誠にありがとうございました。期待していたほど多くのご案内ができませんでしたが、当社サービスをご利用頂き、少しでも良い状態でお客様をご案内できたことが、今回のご成約に結び付けられたと要因と思います。S様のご要望された金額には届きませんでしたが、市況にも後押しされ、査定より高い金額で成約できたこと、ひと安心しております。
今後の不動産相談の際にも是非ご用命くださいませ。
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