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A様
A様 2025年3月29日

最初から東急リバブル様に依頼をしておけばよかった

他社様に依頼をして売却に出してから1年、東急リバブル様に依頼先を変更してからは3ヶ月ほどで決まったので、最初から東急リバブル様に依頼をしておけばよかったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
今回のご契約もお忙しい中にもかかわらず迅速にご対応いただき、お陰様で良い買主様に巡り合う事ができました。本当におめでとうございます。
今後とも不動産関係でお困り事がございましたら迅速に対応いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月28日

安心して売却の手続きを進める事が出来ました

優しく丁寧に対応していただき、安心して売却の手続きを進める事が出来ましたので大変良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社で成約頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、いつも早急な対応を頂いたおかげで、スムーズに成約に至ることができました。
今後もお力になれることがありましたら是非ともお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

お客様評価

5
J様
J様 2025年3月28日

話しが出来たことが、早い売却につながった

初日にお互い不可抗力的な事があったのが良かったのか、まわりくどい話しでなくきちんとはっきりとした話しが出来たことが、早い売却につながったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
J様のお力添えもあり、無事にご所有不動産の売却を完了することができました。
また今後何か不動産のことで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月8日

熱心に営業活動をして頂けた

良い点は、ともかく熱心に営業活動をして頂けた。
悪かった点は全くない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご所有不動産のご売却のお力添えをさせていただき、大変嬉しく思います。
至らない部分もいくつかあったと思いますが、お力添え頂きありがとうございした。
また今後不動産のことで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月3日

こちらの質問や要望に真摯に対応いただいた

案件相談から売買契約手続き、決済までの間、こちらの質問や要望に真摯に対応いただいたことが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はまた弊社にご相談をいただきまして誠に有難うございました。
また、Y様とご縁をいただけた事、誠に感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月9日

取り組む姿勢に次の賃貸物件もお願いしました

担当者Aさん、本当にお世話になりました。
担当者Bさんはセンター長のようにはまだまだですが、一生懸命に取り組む姿勢に次の賃貸物件もお願いしました。
それが結果だと思っています。
担当者Aさんと2人で残した結果ですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後は頂戴したご意見をもとに、より一層お客様に喜んでいただけるよう、安心してお取引いただけるよう業務を改善してまいります。
次回お会いできる機会がございましたら、成長した姿をお見せできるよう日々精進していく次第でございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年1月6日

本当に感謝しています

総じて対応が大変良かった。
引渡後のアフターフォローについては、誤入金2件の対応が年内に完了しない方向。
当初の不安時期の対応には本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でご売却手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
色々と関係者の方も多く、複雑なご契約でございましたが、I様に積極的にご協力いただけたおかげで無事にお引渡しまで完了することができました。
誠にありがとうございました。
賃借人のお客様からのお振込間違いについては、お時間かかってしまいまして申し訳ございませんでした。
こちらについても迅速なご対応をいただき、大変感謝しております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

1
H様
H様 2024年12月27日

メールを最後まで読まない人である

専任契約を行い、取り急ぎ必要になる管理委託契約、現在住んでいる賃借人との契約書、権利書は写真に取ってもらい確認してもらった。
当然次の日に預かった目録が送られてくると思ったが、何も送られてこなっかった。
電話で連絡して欲しい件があり、メールで「明日は5時まで外出しているので電話は5時以降に」と伝えたが、メールを最後まで読まず運転中の4時に電話があった。
メールを最後まで読まない人である。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、H様のご期待に応えることが出来ずに申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容を今後の業務改善に活かして参ります。

お客様評価

5
H様
H様 2024年12月24日

話していて信頼できる

全てが迅速かつ丁寧。
若さゆえの活力があり、話していて信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
今後のお客様のご安心頂ける営業を心がけ、精進してまいります。
また不動産の事でご質問、お困りごとがございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月23日

最大の感謝をお伝えしたいと思います

売却に際して、一旦契約した事柄を当方の事情で直後に解除を申し出るなど、大変に申し訳ない行動をしてしまいました。
担当者にも貴社にもご迷惑をお掛けしただけでなく、ご損もお掛けしてしまいました。
改めてお詫び申し上げます。
担当者の方は、非常に不本意な契約になってしまったのにも拘らず、冷静に丁寧に対応して下さいました。
それに対しては、最大の感謝をお伝えしたいと思います。
又、税の申告についても相談室を紹介し、便宜を図って下さいました。
有難うございます。
担当者様の冷静な対応、親切なお言葉に改めてお礼を申し上げます。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約に至るまでいろいろとございましたが、K様にとって最善の形で進められたと思います。
また、無事お手続きが完了できたのも、K様のご協力あってのことと感じております。
今後共、何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
誠にありがとうございました。

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