表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応等には満足している
対応等には満足している。
ただ、ときどき説明が分かりにくかったり、説明が足りないところがあったのではないかと思うところがあった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄に思います。
私の説明不足等のご指摘、大変申し訳ございませんでした。
K様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々解決法を試みていただいたことに感謝してます
初めての物件購入でしたが、ご担当の方に真摯かつ丁寧に伴走とサポートいただき、何とか手続きを終えることが出来ました。
審査手続き中に不在の期間があり、期日などが心配な時も色々な対処法を考え提案くださったこと、またすべて未知の手続きだったため不安点が多くありましたが、それぞれに細やかかつ迅速に回答くださり、ユーザー側に寄り添って色々解決法を試みていただいたことに感謝しております。
頼れるエージェントさんでした。
またのご縁がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて初めての購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
あらためて感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
売り込み姿勢も強くなく真摯に対応いただいた
対応も迅速で、アドバイスも的確で本当に良かったです。
また営業の売り込み姿勢も強くなく、真摯に対応いただいた印象でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
新居でのT様ご家族の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
対応出来るリフォーム会社を探していただいた
なかなか条件にあった物件が見つからなかったり、引渡しまでの期日が短い期間の中で対応出来るリフォーム会社を探していただいたり、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
今回はお買い換えでリフォームの期間が２週間しかございませんでしたが、仮住まいいただく事なく無事にお住まい替えをお手伝い出来て良かったです。
嫌な顔一つせず一緒に考えていただいていた
物件購入について本当に何も知らない状態で、飛び込みで店舗に行かせていただいた時から、とても親身に対応していただきました。
不安に思ったことをＬＩＮＥでお伺いした際に、とても丁寧に返信を返していただいたことで、大変安心して進めることができました。
物件を見たりしていく中でだんだん思いが固まったり、当初思っていたものからだんだん変わったりしたときに、嫌な顔一つせず一緒に考えていただいていたのもとても助かりました。
「いつまでに」「何をして」「次にいつ対面でお会いし」「何をするか」を毎回明確にしていただいたことで、ついつい先延ばしにしてしまいがちなスケジュールにメリハリがつきました。
「あれだけしっかり対応してくれるのだから、こちらも早め早めに動かないと」と気合が入ったのをよく覚えております。
今回、掛け値なしに大満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡まで完了できたのも、K様および奥様にも多大なるご協力を頂けたためでございます。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産のことに限りませんので、ご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせを頂けますと幸いです。
総合力としてよかった
総合力としてよかった。
センターからの返答
この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様の新居のご購入のお力添えをさせていただき、大変嬉しく思います。
至らない部分もいくつかあったと思いますが、お力添え頂きありがとうございした。
親切で的確だった
売買契約が速やかだった事。
前後の対応も親切で的確だった。
センターからの返答
この度はお買い換えのお取引をいただき誠に有難うございます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何とかしてくれるという安心感が１番でした
担当者さんに聞けば何とかしてくれるという安心感が１番でした。
他社の担当の方とも多く話す機会がありましたが、担当者さんが１番信頼おける方だと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
F様のご協力があり、無事にお引き渡しまで完了することができました。
ご売却の方も無事にお引き渡しまで完了できるよう誠心誠意サポートさせていただきます。
不動産についてお困りのことがございましたら、いつでもご用命くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
近隣情報など質問に丁寧に対応してくださった
物件特性や近隣情報など、質問に丁寧に対応してくださった。
センターからの返答
この度は当社売主の物件をご購入いただき誠にありがとうございます。
お住まいになった後も、近隣の方に良いご印象を持っていただけるように、建物解体時の近隣対策もしっかり対応させていただきました。
今後のご新居での生活が素敵なものになるようお祈りしております。
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