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よく相談に乗って下さいました
よく相談に乗って下さいました。
お世話になって感謝しております。
センターからの返答
K様にはいつもお住み替えの度にご相談いただきありがとうございます。
毎回ご期待に添えられるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
安心して進めることができました
ご担当者様について
初めての不動産購入で不安がありましたが、ご担当の方が最初から最後までとても丁寧で、かつ質問にも迅速に対応いただき相談もしやすく、とても安心して進めることができました。
契約等を終えて、改めて東急リバブルに相談して、今回のご担当者様がついてくださって、良かったなと感じております。
ありがとうございました。
東急リバブルについて
ご担当者様が不在の際に対応くださった社員の方や、お茶をくださった社員の方もとても感じが良く、好印象でした。
また、提携しているアフターフォローの業者等も多く、引越しや新生活に向けた準備がまとめて検討できることも良かったです。
センターからの返答
この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ご融資に関する資料のご依頼はいつも快諾いただき、I様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
またI様とお子様に今後もお会いできる日を心より楽しみにしております。
気遣いとも素晴らしく安心して取引を進められました
旗の台センターの担当者A様と担当者B様お二人にご対応いただきましたが、お二人とも言葉遣いや対応、お気遣いとも素晴らしく、安心して取引を進められました。
担当者A様は素晴らしいリーダーシップを発揮していて、後輩の担当者B様へのアドバイスが的確、かつ適時フォローも確りしていて、貴社の将来の幹部候補だと感じました。
担当者B様はまだ業務経験が浅いながら落ち着いて対応しており、分からないことはすぐに調べ、確認してフィードバックしてくださり、とても安心できました。
何よりも一生懸命さが伝わってきて好印象でした。
とても将来が楽しみな社員で、貴社にとって財産だと思いました。
以前の自宅購入時にも貴社にお世話になりましたが、今回も貴社の素晴らしい社員お二人の担当者A様と担当者B様にご対応いただき、社内の教育等が行き届いていることが感じられました。
胸を張って友人や知人に貴社を推薦できます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えというご家族にとって大切な瞬間をお力添えさせていただけましたこと改めて誠にありがとうございました。
少し遠方の場所にお住み替えをされましたが、ご相談等ございましたら迅速に対応いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
とても親切で前向きに接してくれた
とても親切で前向きに接してくれた為、安心して取引に進めた。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのも、N様のご協力あっての事と思います。
お仕事がお忙しい中にも関わらず、あらためて感謝申し上げます。
また何かお困り事がございましたら今後とも、宜しくお願い致します。
対応等には満足している
対応等には満足している。
ただ、ときどき説明が分かりにくかったり、説明が足りないところがあったのではないかと思うところがあった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄に思います。
私の説明不足等のご指摘、大変申し訳ございませんでした。
K様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々解決法を試みていただいたことに感謝してます
初めての物件購入でしたが、ご担当の方に真摯かつ丁寧に伴走とサポートいただき、何とか手続きを終えることが出来ました。
審査手続き中に不在の期間があり、期日などが心配な時も色々な対処法を考え提案くださったこと、またすべて未知の手続きだったため不安点が多くありましたが、それぞれに細やかかつ迅速に回答くださり、ユーザー側に寄り添って色々解決法を試みていただいたことに感謝しております。
頼れるエージェントさんでした。
またのご縁がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて初めての購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
あらためて感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
売り込み姿勢も強くなく真摯に対応いただいた
対応も迅速で、アドバイスも的確で本当に良かったです。
また営業の売り込み姿勢も強くなく、真摯に対応いただいた印象でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
新居でのT様ご家族の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
対応出来るリフォーム会社を探していただいた
なかなか条件にあった物件が見つからなかったり、引渡しまでの期日が短い期間の中で対応出来るリフォーム会社を探していただいたり、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
今回はお買い換えでリフォームの期間が2週間しかございませんでしたが、仮住まいいただく事なく無事にお住まい替えをお手伝い出来て良かったです。
嫌な顔一つせず一緒に考えていただいていた
物件購入について本当に何も知らない状態で、飛び込みで店舗に行かせていただいた時から、とても親身に対応していただきました。
不安に思ったことをLINEでお伺いした際に、とても丁寧に返信を返していただいたことで、大変安心して進めることができました。
物件を見たりしていく中でだんだん思いが固まったり、当初思っていたものからだんだん変わったりしたときに、嫌な顔一つせず一緒に考えていただいていたのもとても助かりました。
「いつまでに」「何をして」「次にいつ対面でお会いし」「何をするか」を毎回明確にしていただいたことで、ついつい先延ばしにしてしまいがちなスケジュールにメリハリがつきました。
「あれだけしっかり対応してくれるのだから、こちらも早め早めに動かないと」と気合が入ったのをよく覚えております。
今回、掛け値なしに大満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡まで完了できたのも、K様および奥様にも多大なるご協力を頂けたためでございます。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産のことに限りませんので、ご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせを頂けますと幸いです。
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