表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速な対応が気持ちよかった
迅速な対応が気持ちよかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
いつもご購入のお手伝いをお任せいただき誠に有難うございます。
今後もご購入のお手伝いをさせて頂ければと存じます。
些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
対応の早さと的確さに大変助けられました
担当者様には非常に丁寧かつ迅速にご対応いただき、心より感謝しております。
良かった点
何よりも、担当者様の対応の早さと的確さに大変助けられました。
質問事項に対しても常に当日中にレスポンスをいただけるため、不安を感じることなく、スムーズに手続きを進めることができました。
また、担当者様のフレンドリーで親しみやすいお人柄のおかげで、どんなことでも相談しやすい雰囲気があり、終始安心してお任せすることができました。
担当者様にお願いして本当に良かったです。
ご期待に添えない点
素晴らしいサポートをしていただいた中で、あえて一つだけ挙げさせていただくと、一度に複数の質問をした際に稀に回答が漏れてしまうことがありました。
内容の確認が少し増える場面もありましたので、今後はより細やかにご留意いただけますと、完璧なサポートになるかと存じます。
総じて、担当者様の誠実な姿勢には大変信頼を置いております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当者としてご指名いただき、最後にこうして「担当者にお願いして良かった」とのお言葉をいただけたことは、大変嬉しい限りでございます。
今後もご期待にお応えし続けられるよう、より一層心を込めたサービスに努めてまいります。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
いつも期待通りです
いつも期待通りです。
センターからの返答
いつもご購入のお手伝いをお任せいただき誠に有難うございます。
迅速に書類のご対応など頂くおかげでスムーズにご決済まで進めることができております。
引き続きお付き合いができればと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
質問に対して対応が早くて丁寧だった
良かったことは、物件購入までの質問に対して対応が早くて丁寧だったこと。
悪かったことは、資金計画と引渡しのスケジュールの説明が少し不足して遅かったこと。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、T様への配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
全てが完璧でした
全てが完璧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご新居の購入を東急リバブルへご依頼いただき、誠にありがとうございます。
無事にご新居が決まり、私共も大変嬉しく思っております。
お引越し後も、不動産に関することでお困り事やご質問がございましたら、
いつでもお気軽にお申し付けください。
総合的には大変良かった
総合的には大変良かった。
購入後に必要な諸費用をもっと教えて欲しかった。
センターからの返答
S様のご協力のおかげで、無事にご決済を終えることができました。
お父様お母様にも大変お世話になりました。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
お引越しがが終えられて落ち着きましたら一度お伺いさせてくださいませ。
有り難かったです
お忙しい中、こちらの都合にスケジュールをできる限り合わせてくれたのが有り難かったです。
センターからの返答
K様の多大なるご尽力のおかげで無事にご決済を迎えることができました。
売却やお子様の転校も重なり、身体的にも精神的にもご負担だったと思います。
お引越しを無事に終えられたとのことですので、まずはゆっくりお身体をお休みください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
滞ることなくフォローアップをして下さいました
今回の一連の売買取引については、担当者Aさん、担当者Bさん、担当者Cさんと、橋本センターのスタッフの皆様のチームワークの良さが印象に残っています。
当方の希望や理想について的確に理解して頂き、その実現に向かって滞ることなくフォローアップをして下さいました。
とにかく最初に本格的な売買の相談を始めてから、その成立そして居住に至るまで、スピード感がありました。
今回の売買については・・・自分の人生における「一大事業」と考えていましたが、皆様のお陰で無理なく地に足が着いた形でその実現が図られた事について、リバブルさんの存在は本当に頼りになりました。
これからも何か機会がありましたら、是非相談をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入を弊社橋本センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事お手続きを終えることができましたのもK様のご協力あってのことでございます。
誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
契約の流れがとてもわかりやすかった
契約の流れがとてもわかりやすかったです。
冊子になっていたりアプリがあったり、担当さんからの声掛けがあったりして、初めてのことでも安心して進められました。
担当さんは堅苦しすぎず、でも世間話ばかりでもなく、程よい話しやすさでした。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございます。
K様とはリフォームのお立会いや採寸など関わる機会が多く様々なお話をさせていただきましたね。
今後も末永くお付き合いができればと存じます。
引き続きお気軽にご連絡いただければ嬉しい限りです。
この度は誠にありがとうございました。
売主様との調整も積極的にやっていただいた
ご対応いただいた担当者さんは、非常にこちらの疑問に対する回答が早く、また丁寧でした。
今回、ネット銀行でローンを組むことになったのですが、先方との確認事項の調整で専門的な部分については担当者さんに都度入っていただきました。
売主様との調整も積極的にやっていただいたので、取引に対する不安というのはとても少なく、安心して進めることができました。
大抵のことについては、ご経験が豊富なためか、その場で回答いただけることが多かった点についても非常に好感が持てましたし、その場では回答ができない場合は正直に「確認します」と回答いただけた点も含めて、非常に信頼がおける担当者でいらっしゃいました。
こちらでの購入前に他社で相談させていただいたことがあるのですが、不明点についても中途半端に回答いただいたり、煙に巻かれるような回答もあり、不信感を抱いた経験があることから、契約において担当者が信頼できるかはとても重要な要素であると考えておりました。
今回、担当者さんにしっかりと対応いただけたので、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
コメントにも記載いただいておりますが当初は他の不動産会社とやり取りされていたと思いますが、縁あってお問合せいただきご成約まで至れたのはお客様のご協力いただけたおかげだと思っております。
売主様も非常にご満足されていらっしゃいましたので良いお取引きだったと重ね重ね思います。
今回でお取引きは完了しましたがもしまた何か不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。
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