表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2025年12月5日

一生懸命でとても好感がもてた

一生懸命でとても好感がもてた。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、東急リバブル博多センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
リフォーム完成前から何度も現地をご見学いただいたり、様々なお手続きを進めてくださったおかげ様で、無事にお引き渡しの日を迎えることができました。
住宅ローンのお手続きなど、難しいことも多くあったと存じますが、いつも丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。
これからも、不動産に関するご相談事がございましたら、ぜひ弊社までお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただければと存じますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
I様
I様 2025年11月17日

真摯に対応してくれた

良い点
真摯に対応してくれた。
悪い点
前金払いなどお金の支払うタイミングなど不明だったため心配だった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、数ある不動産業者の中、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでが短く、ご不便をおかけしましたが、I様ご家族のご協力があり、無事に決済お引き渡しまで終えることが出来ました。
貴重な経験をさせていただき、ありがとうございました。
より多くのお客様よりご相談をいただけるよう、引き続き尽力いたします。
I様ご家族のご多幸とご健康を心よりお祈りしております。
今後とも末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年10月8日

円滑に物件購入をすることができました

以前は販売元の企業に直接連絡を取り物件を購入しようとして失敗してしまいましたが、当社を間に挟むことにより円滑に物件購入をすることができました!

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでが短く、ご不便をおかけしましたが、O様ご夫婦のご協力があり、無事に決済お引き渡しまで終えることが出来ました。
より多くのお客様よりご相談をいただけるよう、引き続き尽力いたします。
今後も、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月7日

感謝しかございません

迅速なご対応、お心遣い、トラブル対応、感謝しかございません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きの際にはお仕事の予定もあり、ご多忙の中、いつも迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
お陰様で無事に決済お引渡しまで完了できました。重ねて御礼申し上げます。
新生活の整理整頓などでもお忙しい最中かと思います。暑い日々がまだ続きますのでご自愛くださいませ。
またお困りの際はいつでもご連絡下さいませ。
S様ご一家のご健康とご多幸をお祈りしております。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年8月5日

ありがとうございました

流石の対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様の多大なるご協力があり、無事に完了することができ、ほっとしております。
当初お問合せを頂き、その後現地確認を含む物件詳細説明、条件調整等で色々お話をさせて頂いたことを今でも覚えております。
私の人事異動により、途中で担当変更があり、ご心労をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
最後になりますが、改めて御礼を申し上げます。

M様
M様 2025年7月18日

無理な要望にも応えて頂くなど大変助かりました

おそらく最初で最後の買い物ですが、なんのストレスもなくスムーズに、無理な要望にも応えて頂くなど大変助かりました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
人生で何度もない『お買い物』でございますが、無事にお引渡しの日を迎えられたことを大変嬉しく思います。
いつも、丁寧で細やかなご対応をありがとうございました。
実際にお住い始めて、何かご不明点がございましたら、ご遠慮なくお知らせください。
また、M様のご友人、ご家族のなどで不動産にお困りの方がいらっしゃれば、東急リバブルをご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月29日

丁寧な対応

丁寧な対応。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご夫婦共にご趣味があり、収納の件などでご一緒にお部屋のご計画等でお話をさせて頂きましたが、新生活をご一緒に考えさせて頂けること、とても嬉しく貴重なお時間でした。
お仕事がお忙しい時期にも関わらず、お手続きを迅速にいつもご対応して頂き、お陰様で決済・お引渡しまで無事に終了できました。重ねて御礼申し上げます。
まだお引越し後のお片付けなどでお忙しいかと思いますが、お困りの際はいつでもご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
K様ご夫妻のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

C様
C様 2025年6月22日

情報の提供量と対応スピードが格段に良かった

海外から物件を探したため、連絡手段や打ち合わせ日程などが限られる中で、非常に丁寧に対応いただきました。
他社と比較し、物件選定に必要な情報の提供量と対応スピードが格段に良かったです。
担当者さんのお陰で満足できる物件を購入することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお任せをいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
また、C様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後、不動産に関してはご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年6月9日

物件の管理が出来ればもっと良かった

担当者は非常に良かった。
物件の管理が出来ればもっと良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のお役にたてたようで大変光栄でございます。
今後とも、K様のお手伝いができますよう、日々精進してまいります。
どうぞご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年5月26日

フォローして下さり助かりました

初めての購入でこんなに大変なんだと思いましたが、担当者さんがフォローして下さり助かりました!
ラインで連絡が取れたのもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の社有物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お母様との新生活、素敵な一歩となりますよう、心よりお祈り申し上げます。

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